Problème d'installation eset smart security 4 Fermé

Question

Bonjour,

J'ai un soucis lors de l'installation de eset smart security 4

il me dis en premier lieu:

[url=https://www.casimages.com/][img]http://nsa09.casimages.com/img/2009/09/14/09091405401392155.jpg[/img][/url]


ensuite il me dis:

"Impossible d'écrire la valeur Name dans la clé : blablabla

Vérifiez que vous avez les droits d'accès nécessaires ou demandez l'assistance de votre administrateur système"


Je suis pourtant le seul utilisateur enregistré sur l'ordinateur, mon pare feu et mon av sont désactivés, je ne comprend donc pas...

merci de m'apporter une réponse

cordialement

Utilisateur anonyme · Answer

lu,
attend tu dit que ton parfeu et antivirus sont désactivé ?
mais la tu installe un antivirus avec un parefeu logique que ça plante !!
faut déjà désinstaller ceux qui sont présent lol...

juju666 · Answer

Ben oui je sais bien, je voulais dire désinstallés sorry mais le pare feu windows a part le désactiver je vois pas comment le virer

merci de ton aide

Utilisateur anonyme · Answer

c'est qu'elle antivirus que tu avais avant? il à peu être mal désinstaller par ton système?

juju666 · Answer

Eset NOD32

J'ai bien désinstallé le tout, ensuite supprimé les fichiers qui restent, nettoyage avec ccleaner + BDR

Utilisateur anonyme · Answer

ta redemarré je suppose que oui?

télécharge ca : http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe
redemarre en mode sans echec et lance le ;)
c'est l'utilitaire de désinstallation ;)

juju666 · Answer

ok je vais essayer et je te dirais quoi après

merci

juju666 · Answer

toujours le même probleme :(

j ai essayé aussi l installation en sans echecs et sa marche tjs pas :'(

Utilisateur anonyme · Answer

hum je vois pas,
je peux te conseiller d'écrire au support :
https://www.eset.com/

juju666 · Answer

ok merci quand même....

Problème d'installation eset smart security 4

9 réponses

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