Pas de reseau numericable

mat -  
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Bonjour,bonjour j ai fait ouvrir une ligne telephonique chez numericable etant deja abonner pour le net cela fait plus d une semaine le voyant du modeme pour le tl1 s allume mes pas de tonaliter dans le telephone donc je ne peut pas appeler merci de vos reponse
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12 réponses

  1. Xavstarblues Messages postés 10585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 858
     
    as tu arreté/relancer ton modem numéricable?
    as tu tester un autre téléphone dessus?
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  2. mat
     
    bonjour a toi oui je les eteint et rallumee plusieur foi non je n ai pas tester un autre telephone puique celui si et conpatible
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  3. Xavstarblues Messages postés 10585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 858
     
    Ok, tu es sure que le téléphone fonctionne correctement? tu l'as testé chez qqn d'autre?
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  5. Xavstarblues Messages postés 10585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 858
     
    Comme ca, quand tu es sure que ton tel fonctionne bien, tu peux contacter numéricable.
    Dans la mesure du possible (il est possible qu'il te le demande) essaye de te faire preter un téléphone pour tester.comme ca tu es couvert.
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  6. Xavstarblues Messages postés 10585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 858
     
    De rien, tiens nous au courant.
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  7. mat
     
    re bonjour j ai essayer un autre telephone toujour rien quand je visionne mon compte numericable dans mes abonnement il et inscrit un numero de telephone et telephone premiere ligne dans comsomation c est inscrit que je n ai pas souscrit abonnement telephonique que doi je faire merci de vos reponse
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  8. Xavstarblues Messages postés 10585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 858
     
    contact ton service client,
    Ton abonnement téléphonique n'est peut etre pas pris en compte.
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  9. mat
     
    bonjour j ai contacter numericable il me dise que ma ligne a etait ouverte le 17 09 quand j appel mon numero de fixe quil mon atribuer le repondeur me dit que mon corespondant n est pas joiniable pour le moment donc je ne sais plus merci de vos reponse
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  10. mat
     
    bonjour mon telephone fonctionne mais avec un nouveau modeme le mien n etait pas compatible pour le tel se que l agent numericable ne m avait pas dit obliger de repayer 70 euros pour le nouveau modem je regrte de m avoir abonner chez eut merci quand meme de m avoir aider bonne journee a toi
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