Club a Bien Etre

le probleme, c'est qu'on peut porter plainte tant qu'on veut c'est écrit noir sur blanc.......
donc pour le remboursement on l'a dans l'os....

tu as du recevoir un mail avec tes coordonnées et un truc du genre a la fin......... :

<ital>En tant que membre privilégié, vous aurez accès toute l’année à des avantages et réductions
exceptionnels dans les univers suivants :

> Beauté : esthétique, soins, conseils beauté… Jusqu’à 30% de réduction !
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Contactez-nous par e-mail : info@clubavantagesbienetre.fr ou par téléphone au 0825 826 017 (0.15€ TTC / minute, depuis un poste fixe, tarif au 17 avril 2009).

L’équipe Club Avantages Bien-Etre est à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi
de 9h à 17h (fermés dimanche et jours fériés).

A très bientôt sur www.clubavantagesbienetre.fr

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Club Avantages Bien-Etre est un produit d’Affinion International Limited, société au capital de 3.000.000 livres sterling immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 1008797, dont le siège est situé à Charter Court, 50 Windsor Road, Slough, Berkshire, UK et dont la succursale est sise à Paris Nord 2, Immeuble Exelmans, 33 rue des Vanesses, 95916 Roissy Charles de Gaulle cedex et immatriculée au RCS de Bobigny sous le n°342 789 815.

© 2009 Affinion International Limited</ital>

ET VOILA........

Pour l'instant, le seul truc que j'ai trouvé pour annuler ca, c'est d'activer mon compte sur internet pour pouvoir envoyer un mail au service client. Chose que je viens de faire et il m'ont répondu qu'ils mettaient tout en oeuvre pour répondre a ma demande...................

on verra bien, pour l'instant je ne peux pas t'en dire plus...

Bonsoir

Le remède :

1° - faire opposition à la carte bancaire (qui sera remplacée) : en relatant les faits
2° - si assurance carte (type Allyatis pour banque postale) : déclarer (en même temps que l'opposition) le sinistre et le préjudice
3° - souscrire une "e-carte bancaire" pour internet ( 10,00 €/an +/-) et plus de problème

Dans le cas d'assurance carte : la banque re-créditera les montants débités frauduleusement
Sinon... les débits risquent fort d'être maintenus par la banque.

En principe, l'opposition vaut plainte (transmise par la banque) mais il peut être aussi souhaitable de déposer une plainte en bonne et due forme (gendarmerie ou police).

Bon courage

Lili

Bonjour,
Moi aussi ce jour je decouvre le meme souci, apres visite a la gendarmerie, il apparait que apres avoir cliquer sur une banière publicitaire partenaire du site brandalley, on m'a proposer un bon de redusction de 20 euros, suite a cela j'aurai donc remplir un formulaire d'inscription, et donc d'adhesion qui m'offrait l'accés a site avec des remises , et1 chèque de 20 euros. Par contre cela date suite a une commande de juin 2009, et c'est vrai apres verification, j'ai bien un mail du site club-avantages bien etre, me confirmant mon inscription et un modele de demande de cheque cadeau. Mais par contre je n'ai pas souvenir de cela, et encore moins d'avoir adherer a etre prelevée de 8.99 Euros par mois. Car si le cas etait, je ne vois pas ou serait l'interet economique de profiter de site promotionel, en payant 8.99 par mois. Enfin la solution : retrouver votre mail de confirmation de votre inscription, ensuite appeller le site, avec vos coordonnées, pseudo et passe sous vous yeux, et demander l'annulation de cette adhesion. Une personne m'a poliment repondu que le nesseccaire etait fait de suite et j'attends la confirmation de cette annulation par courrirt postale cette fois dans les jours suivant.
J'espère vous etre venu en aide. Site : http://www.clubavantagesbienetre.fr/ Tel : 0800521194
Marie63

Argh! Moi qui est étudiante en licence de droit, je ne les ai pas vu venir! je prévoie d'etre juriste d'entreprise ou avocate! mais sérieux, maint j'ai une dent contre ce type de société, et je pense que je ne colaborerai pas avec n'importe quelle société! et en ce qui concerne le célébre adage du grand Ciceron: "Nemo censetur ignorare legem" , il ne m'a malheureusement pas empéché de tomber dans le paneau comme la plupart des autres personnes!

Tant qu'on a le choix pourquoi faire le mauvais?! je travaillerai aux cotés d'une brave petite ou grande société! y'en a tellement, donc sava! lol et tkt tu n'es pas rabas-joie!

Merci! bonne soirée!