Club a Bien Etre
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87 réponses
bonjour
il faut être nombreux à le signalerv sur le site officiel anti-arnaques :www.internet-signalement.gouv.fr
cordialement
il faut être nombreux à le signalerv sur le site officiel anti-arnaques :www.internet-signalement.gouv.fr
cordialement
bonjour
il faut signaler au site officiel anti-arnaques :www.internet-signalement.gouv.fr
je l'ai fais
cordialement
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je l'ai fais
cordialement
buckhulk
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15 déc. 2009 à 05:54
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oui peut-être , trouve un avocat qui veuille bien t'aider et c'est possible !
peut-être dans ce forum : ICI
a+
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Utilisateur anonyme
17 déc. 2009 à 12:45
17 déc. 2009 à 12:45
J'ai aussi été victime de cette entreprise peu scrupuleuse suite à un achat CDISCOUNT.
J'ai arrété le contrat mais impossible de me faire rembourser les 8.99.
Vous en êtes où ?
J'ai arrété le contrat mais impossible de me faire rembourser les 8.99.
Vous en êtes où ?
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Bonsoir
Même situation (même montant et date que noelle, la date d'opération étant en fait le 4/9).
Découvert aujourd'hui : appel et opposition CB + passage à e-carte bleue.
Moralité : être prudent sur le "net" qui ne l'est pas trop.
Lili
Même situation (même montant et date que noelle, la date d'opération étant en fait le 4/9).
Découvert aujourd'hui : appel et opposition CB + passage à e-carte bleue.
Moralité : être prudent sur le "net" qui ne l'est pas trop.
Lili
eh oui ! moi aussi je fais parti du club ! merci à ce forum qui me sort de là ! et je ne remercie pas BrandAlley qui m'y a mise !!
j'ai appelé le numéro donné parFrédo : 0800521184 et ils m'ont envoyé un mail de résiliation !!!
voila c'est réglé et j'ai moi aussi pris une e-carte auprès de ma banque 8euros par an pour échappé aux arnaqueurs !!! pas cher payé !!!
j'ai appelé le numéro donné parFrédo : 0800521184 et ils m'ont envoyé un mail de résiliation !!!
voila c'est réglé et j'ai moi aussi pris une e-carte auprès de ma banque 8euros par an pour échappé aux arnaqueurs !!! pas cher payé !!!
Bonjour,
J'ai fait le même constat que vous toutes ce matin, en voyant ce débit, j'ai toute de suite tapé le nom du prélèvement et suis tombée sur votre site... merci!
J'ai du coup tout de suite contacté ma banque qui m'a conseillée de faire opposition sur ma CB, et de récupérer un dossier de contestation à ma banque afin qu'il fasse une enquête et récupère l'argent... et bien sur déposer plainte au commissariat.
Ma banque semble au courant, je n'étais pas la première a les contacter, il avais donc un message avec les démarches à conseiller. J'espère que ça va marcher!
En tout cas ce qui m'embête le plus, c'est comment cela a pu arriver car pour ma part, je n'ai jamais commander sur brandalley même si effectivement je reçois leur pubs, je n'ai donc a aucun moment donné mes coordonnées bancaires, et je n'ai pas souvenir d'avoir étais plus loin que la page d'accueil de ce site...
J'ai du coup quand même regarder dans mes mails si j'avais une quelconque confirmation d'inscription, et rien!! Comment ont 'ils pu faire ce prélèvement?
En tout cas merci, pour vos messages qui m'ont bien aidé ce matin, sans vous j'aurais laissé passer pensant à une transaction que j'aurais oublié...
Bonne journée
J'ai fait le même constat que vous toutes ce matin, en voyant ce débit, j'ai toute de suite tapé le nom du prélèvement et suis tombée sur votre site... merci!
J'ai du coup tout de suite contacté ma banque qui m'a conseillée de faire opposition sur ma CB, et de récupérer un dossier de contestation à ma banque afin qu'il fasse une enquête et récupère l'argent... et bien sur déposer plainte au commissariat.
Ma banque semble au courant, je n'étais pas la première a les contacter, il avais donc un message avec les démarches à conseiller. J'espère que ça va marcher!
En tout cas ce qui m'embête le plus, c'est comment cela a pu arriver car pour ma part, je n'ai jamais commander sur brandalley même si effectivement je reçois leur pubs, je n'ai donc a aucun moment donné mes coordonnées bancaires, et je n'ai pas souvenir d'avoir étais plus loin que la page d'accueil de ce site...
J'ai du coup quand même regarder dans mes mails si j'avais une quelconque confirmation d'inscription, et rien!! Comment ont 'ils pu faire ce prélèvement?
En tout cas merci, pour vos messages qui m'ont bien aidé ce matin, sans vous j'aurais laissé passer pensant à une transaction que j'aurais oublié...
Bonne journée
Salut
moi aussi je viens d'être débiter de 8€99 sans que je fasse quoique se soit
je n'ai absolument rien reçu, ni mail de confirmation ni confirmation d'inscription ni autre et effectivement j'ai fais un achat à c discount mais c'est tout et je ne vois pas comment ils ont eu mas coordonées bancaires.
J'ai fais opposition à carete bleue, commander une e-carte et demander une dossier de contestation.
je pense qu'il serait bon de monter un collectif pour porter plainte ensemble auprès de l ' UFC, qu'en pensez vous?????sofiafredj@hotmail.fr
moi aussi je viens d'être débiter de 8€99 sans que je fasse quoique se soit
je n'ai absolument rien reçu, ni mail de confirmation ni confirmation d'inscription ni autre et effectivement j'ai fais un achat à c discount mais c'est tout et je ne vois pas comment ils ont eu mas coordonées bancaires.
J'ai fais opposition à carete bleue, commander une e-carte et demander une dossier de contestation.
je pense qu'il serait bon de monter un collectif pour porter plainte ensemble auprès de l ' UFC, qu'en pensez vous?????sofiafredj@hotmail.fr
Voila ce que j'ai recu a mon coup de gueule
Chère Adhérente, Cher Adhérent,
Nous accusons bonne réception de votre demande.
Nous vous avons proposé d'adhérer à notre offre Club Avantages Bien-Etre via notre partenaire CDiscount après validation de votre commande sur internet. Une bannière publicitaire vous y invite à bénéficier de tous nos avantages qui sont accessibles grâce au lien http://www.clubavantagesbienetre.fr au prix de 8,99 Euro par mois et s'accompagnent d'une période d'essai de 30 jours gratuits.
Pour ce faire, nous vous avons demandé de compléter une fiche de renseignements dans laquelle vous avez précisé vos coordonnées bancaires puis validé les conditions générales.
A ce titre, nous ne sommes en mesure de donner une suite favorable aux demandes d'adhésion que si ces éléments obligatoires sont renseignés et nous ne pouvons donc rembourser des sommes relatives à la dénonciation unilatérale d'un contrat accepté par le biais de la complétude d'un dossier et l'acceptation de nos conditions de vente. En effet, l'acceptation puis la validation de nos conditions générales vaut contrat synallagmatique.
A ce titre, votre adhésion au programme Club Avantages Bien-Etre est définitivement résiliée à compter du 11/12/2009 puisque tout mois commencé est du. De ce fait, vous avez cotisé pour le mois en cours et pouvez donc bénéficier de l'accès à notre site et à tous ses avantages associés jusqu'à cette date. Par ailleurs, comme le précisent nos conditions générales, aucune cotisation ne sera plus prélevée sur votre carte de paiement.
Et Ils rajoutent:
Nous vous invitons vivement à vous rendre sur notre site internet afin de redécouvrir l'ensemble de vos réductions et en profiter pleinement. Il s'agit de réductions dans les univers:
=> de la beauté : coiffure, maquillage, relooking...
=> de la santé : parapharmacie, nutrition, infos santé...
=> de la déco : objets design, déco d'intérieur et d'extérieur...
=> de la gastronomie : traiteur, cours de cuisine, oenologie...
Et bien d'autres choses !
Alors n'hésitez plus, sortez plus et dépensez moins ! UN CADEAU VOUS ATTEND SI VOUS SOUHAITEZ RESTER ADHERENT A NOS SERVICES, CONTACTEZ-NOUS AU 0800 801 422 - APPEL GRATUIT (depuis un poste fixe) !
Veuillez agréer, Cher Adhérent, l'expression de nos salutations distinguées.
Le Service Clientèle Club Avantages Bien-Etre.
Quelle bande de gros co****
Je suis sur les fesses mais en tout cas plus de prb g pris un compte e-carde avec ma banque!
Chère Adhérente, Cher Adhérent,
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buckhulk
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Virginie
11 déc. 2009 à 12:31
11 déc. 2009 à 12:31
chère Virginie ,
c'est bien d'avoir pris un compte e-carde pour tes paiements par internet , mais cela ne change rien au problème , ll faut bien REGARDER toutes les cases cochées avant de valider un paiement par internet !!!!
prenez votre temps de tout bien regarder et si il y a quelque chose qui ne vous plait pas , NE PAYEZ PAS
Comme elle la si bien signifié à Virginie , la société est dans son droit et n'est pas voleuse elle est bien dans son droit c'est Virginie qui a fait une erreur !!!
soyez VIGILANTS (ES)
c'est bien d'avoir pris un compte e-carde pour tes paiements par internet , mais cela ne change rien au problème , ll faut bien REGARDER toutes les cases cochées avant de valider un paiement par internet !!!!
prenez votre temps de tout bien regarder et si il y a quelque chose qui ne vous plait pas , NE PAYEZ PAS
Comme elle la si bien signifié à Virginie , la société est dans son droit et n'est pas voleuse elle est bien dans son droit c'est Virginie qui a fait une erreur !!!
soyez VIGILANTS (ES)
Même problème pour moi !
Sachant que mes frais d'opposition sont de 14euros et qq, ça ne vaut pas le coup de faire opposition. Mais je suis relativement furax.
Je pense qu'il y a quelque chose d'illégal. Nous n'avons jamais donné un consentement explicite à un prélèvement de 8.99 euros donc le prélèvement n'aurait jamais du avoir lieu.
le problème est que beaucoup de gens comme moi vont "juste" arrêter le prélèvement, ce qui fait que le Club Avantages bien être va quand même gagner 9 euros par "pigeon". Ce qui incitera à recommencer avec un autre nom...
Ah et j'ai demandé comment ils avaient eu mes coordonnées, moi ce n'est pas via Brandalley mais Espacemax (j'aurai apparemment cliqué sur une banière publicitaire et donné ensuite mes coordonnées bancaires. Ce qui me parait bien peu probable...)
Sachant que mes frais d'opposition sont de 14euros et qq, ça ne vaut pas le coup de faire opposition. Mais je suis relativement furax.
Je pense qu'il y a quelque chose d'illégal. Nous n'avons jamais donné un consentement explicite à un prélèvement de 8.99 euros donc le prélèvement n'aurait jamais du avoir lieu.
le problème est que beaucoup de gens comme moi vont "juste" arrêter le prélèvement, ce qui fait que le Club Avantages bien être va quand même gagner 9 euros par "pigeon". Ce qui incitera à recommencer avec un autre nom...
Ah et j'ai demandé comment ils avaient eu mes coordonnées, moi ce n'est pas via Brandalley mais Espacemax (j'aurai apparemment cliqué sur une banière publicitaire et donné ensuite mes coordonnées bancaires. Ce qui me parait bien peu probable...)
Et une de plus. Je leur ai envoyé un email et demain je passe à ma banque pour ouvrir un dossier de contestation. Je passerai aussi à la Gendarmerie afin de porter plainte.
Merci de vos commentaires et des ses informations.
Merci de vos commentaires et des ses informations.
Utilisateur anonyme
22 oct. 2009 à 19:30
22 oct. 2009 à 19:30
Bonjour, moi aussi je viens de constater un retrait de 8,99 € sans mon accord suite à un achat sur le site de BRANDALLEY, j'ai contacter " Club Avantages Bien-Etre" au n° 0800521194 en leur stipulant que cela se réglera en justice et il mon envoie aussi tôt un mail de résiliation. J'ai envoyé un mail à BRANDALLEY leur demandant le remboursement de cette somme ( en attente de réponse).
COMMENT ON T IL EU MON MON N° DE COMPTE BANCAIRE ? SAUF SI BRANDALLEY DONNE LES NUMÉROS DES COMPTES DE CES CLIENTS A DES BANDES D 'ESCROCS.
Je suis très remonté, pour rester poli, contre BRANDALLEY. C'était le premier et dernier achat sur se site d'escrocs.
COMMENT ON T IL EU MON MON N° DE COMPTE BANCAIRE ? SAUF SI BRANDALLEY DONNE LES NUMÉROS DES COMPTES DE CES CLIENTS A DES BANDES D 'ESCROCS.
Je suis très remonté, pour rester poli, contre BRANDALLEY. C'était le premier et dernier achat sur se site d'escrocs.
Nous commençons à être une ribambelle à avoir subi la même arnaque...!
Brandalley que j'ai contacté nie toute responsabilité!....
POURTANT nous sommes pratiquement tou(te)s dans la même situation :
- nous n'avons PAS communiqué nos coordonnées bancaires à ce "site pirate"
- nous avons été débité(e)s de la même somme
CHERCHEZ L'ERREUR...
Bien sûr Club Bien Etre a "accusé réception" de ma demande de "résiliation"... mais NIET pour un remboursement des premiers 8,99€ !!!
Quelqu'un aurait il une idée pour et comment constituer un groupe de réclamation auprès de ce site ?
Pour ma part je n'y connais rien... La CNIL ?
Brandalley que j'ai contacté nie toute responsabilité!....
POURTANT nous sommes pratiquement tou(te)s dans la même situation :
- nous n'avons PAS communiqué nos coordonnées bancaires à ce "site pirate"
- nous avons été débité(e)s de la même somme
CHERCHEZ L'ERREUR...
Bien sûr Club Bien Etre a "accusé réception" de ma demande de "résiliation"... mais NIET pour un remboursement des premiers 8,99€ !!!
Quelqu'un aurait il une idée pour et comment constituer un groupe de réclamation auprès de ce site ?
Pour ma part je n'y connais rien... La CNIL ?
Bonjour, je viens moi aussi d'être débitée sur mon compte 8.99 euros. La seule chose que j'ai faîtes j'ai appelé ma banque pour faire opposition à ma carte bancaire, je pense que de toute façon, brandalley ne fera rien. Par contre, je pense à l'avenir ne plus acheter sur internet ou seulement par chèque bancaire. cordialement
Bonjour,
comme vous moi aussi je me suis fais avoir.
J'ai été prelevé de 8.99E à cause d'une commande sur brandalley?
Je suis TRES EN COLERE et n'arrive pas a comprendre pourquoi nos banques ne nous ont pas prévenu !!!
Apparement d'après vos mails les banques sont au courant mais leur politique est de laisser faire, bravo !!!!
En tout cas merci bcp pour vos mails et précieux conseils.
Il vont m'entendre lundi matin...
comme vous moi aussi je me suis fais avoir.
J'ai été prelevé de 8.99E à cause d'une commande sur brandalley?
Je suis TRES EN COLERE et n'arrive pas a comprendre pourquoi nos banques ne nous ont pas prévenu !!!
Apparement d'après vos mails les banques sont au courant mais leur politique est de laisser faire, bravo !!!!
En tout cas merci bcp pour vos mails et précieux conseils.
Il vont m'entendre lundi matin...
Utilisateur anonyme
26 oct. 2009 à 10:27
26 oct. 2009 à 10:27
Après avoir téléphoné ce matin au club a bien être, on m'a soutenu avec conviction que j'avais entré moi même mon numéro de carte bleu.
Mais je ne m'en souviens pas du tout, on m'a rétorqué que "s'était l'opération du saint esprit" AMEN !!!!
Je fais des choses dont je n'en ai pas du tout le souvenir (alzheimer à 28 ans, chapeau!!!) et je constate que cette société n'a qu'une boite bostale :
Voici l'adresse : 33 rue des vanesses 95916 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX
Impossible d'avoir le numéro SIRET que possède normalement toute société inscrite sur le registre auprès de la chambre de commerce.
Mon contrat avec club a bien être est résilié par simple coup de téléphone, ce qui est incroyable.
Mais je ne m'en souviens pas du tout, on m'a rétorqué que "s'était l'opération du saint esprit" AMEN !!!!
Je fais des choses dont je n'en ai pas du tout le souvenir (alzheimer à 28 ans, chapeau!!!) et je constate que cette société n'a qu'une boite bostale :
Voici l'adresse : 33 rue des vanesses 95916 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX
Impossible d'avoir le numéro SIRET que possède normalement toute société inscrite sur le registre auprès de la chambre de commerce.
Mon contrat avec club a bien être est résilié par simple coup de téléphone, ce qui est incroyable.
Salut Cocob
Le numéro de SIRET est inscrit en bas de la page d'accueil du site pirate le voici n°342 789 815 inscrit au RCS de BOBIGNY
Moi aussi j'ai était victime de cette arnaque.
Je pense faire pareil que tout les autre, c'est-à-dire faire opposition à ma carte de crédit et donc perdre 9 euros voir plus avec les frais d'oppositions
Bande d'escroc
Je pense que Brandalley vient de perdre un bon client ^^
Merci à tous
Le numéro de SIRET est inscrit en bas de la page d'accueil du site pirate le voici n°342 789 815 inscrit au RCS de BOBIGNY
Moi aussi j'ai était victime de cette arnaque.
Je pense faire pareil que tout les autre, c'est-à-dire faire opposition à ma carte de crédit et donc perdre 9 euros voir plus avec les frais d'oppositions
Bande d'escroc
Je pense que Brandalley vient de perdre un bon client ^^
Merci à tous
Bonsoir à tous,
En vérifiant à l'instant sur internet mon relevé de compte je me suis aperçu que j'avais été débité d'une somme de 8.99 correspondant à rien de ce que j'avais pu faire comme transaction. Le libellé "CARTE 01/11 CLUB.A.BIEN-ETRE ROISSY CH DE G ", le titre " PAIEMENT TPV ET FACTURETTES ". Je me suis aussitôt en quelques sortes "jeté" sur mes tickets de caisses puisque TPV (terminaux points de vente) correspond à un paiement direct sur pin-pad (lorsque vous faites par exemple vos achats dans une grande surface, et que vous payez par carte bancaire et dont vous remettez celle-ci à l'hôtesse de caisse). Je n'ai retrouvé aucun ticket de ce montant ce qui ne m'étonnait pas puisque en général je me souviens de la somme que je paye.
J'ai tapé sur internet le libellé et je suis tombé sur ce forum.
Je suis rassuré de ne pas être la seule victime de ce vol.
J'ai acheté en l'espace d'un mois un congélateur et une machine à laver sur C.Discount, deux transactions effectuées mais pas en même temps sur ce site, comme fredo qui a posté le 29 septembre (en début de page).
Je rebondis aussi sur ce qu'évoque Pumkinette, lorsque j'ai validé ma première transaction (celle du congélateur) et que le paiement s'est effectué sans inquiétude, j'ai reçu une offre pour un bon d'achat de 20 euros en me connectant au service en question mais dont je ne me souviens plus. Enfin plus est un grand mot disons pas exactement car si je recherche bien dans mes souvenirs il s'agissait d'une offre pour une impression sur visa.print. C'est à dire que l'on m'offrait une impression d'une photo sur un vêtement tel que un tee-shirt. J'étais assez intéressé car je voulais en offrir un à mon filleul pour son anniversaire et comme soit disant cela était gratuit grâce à la réduction je me suis lancé dans la configuration des motifs d'impressions. Sauf que une fois arrivé à terme le produit n'était plus gratuit puisque les frais de port restait à la charge du client. J'ai donc annulé et fermé la fenêtre mais je n'ai communiqué aucune information bancaire, cela est un fait.
Bref aujourd'hui je me retrouve avec une transaction non souhaitée de la part de "CARTE 01/11 CLUB.A.BIEN-ETRE ROISSY CH DE G ".
J'en conclue que le problème vient de chez C.Discount. Soit il communique des informations bancaires, soit ils sont eux-même piratés.
Mais pourtant, mais pourtant j'utilise, et peut-être d'autres comme vous le font ainsi, le système virtualis du crédit mutuel. J'explique : Lorsque vous faîtes une transaction sur internet, vous demandez à votre banque un numéro de carte autre que celle inscrite sur votre propre carte grâce à un numéro d'utilisateur et un mot de passe. Ce code n'est utilisable qu'une seule fois en tout et pour tout avec un cryptogramme à chaque fois différent et une validité également différente. Donc une sécurité essentielle à notre époque, au temps des pirates en tout genre. J'ai utilisé cette fonction plusieurs fois et je n'ai jamais eu de déception la concernant.
j'en conclue d'après mes infos que le problème vient vraiment de chez C.Discount mais et pourtant le code virtualis n'est utilisable qu'une seule fois donc tout autre transaction ne peut se faire avec le même code donc comment ai-je pu me faire débiter de la somme de 8.99 euros ????????
Je vais rencontrer mon conseiller banquier dans les heures qui suivent. Des explications s'imposent.
N'hésitez pas à me faire part de votre vision des choses.
Une chose est sûre, c'est que si une plainte collective devait être formulée, vous pourriez compter sur moi.
J'ai aussi une idée, c'est sur la consultation d'une association de consommateurs. Il y en a une proche de mon lieu de travail.
Merci pour vos suggestions.
Manu29000
En vérifiant à l'instant sur internet mon relevé de compte je me suis aperçu que j'avais été débité d'une somme de 8.99 correspondant à rien de ce que j'avais pu faire comme transaction. Le libellé "CARTE 01/11 CLUB.A.BIEN-ETRE ROISSY CH DE G ", le titre " PAIEMENT TPV ET FACTURETTES ". Je me suis aussitôt en quelques sortes "jeté" sur mes tickets de caisses puisque TPV (terminaux points de vente) correspond à un paiement direct sur pin-pad (lorsque vous faites par exemple vos achats dans une grande surface, et que vous payez par carte bancaire et dont vous remettez celle-ci à l'hôtesse de caisse). Je n'ai retrouvé aucun ticket de ce montant ce qui ne m'étonnait pas puisque en général je me souviens de la somme que je paye.
J'ai tapé sur internet le libellé et je suis tombé sur ce forum.
Je suis rassuré de ne pas être la seule victime de ce vol.
J'ai acheté en l'espace d'un mois un congélateur et une machine à laver sur C.Discount, deux transactions effectuées mais pas en même temps sur ce site, comme fredo qui a posté le 29 septembre (en début de page).
Je rebondis aussi sur ce qu'évoque Pumkinette, lorsque j'ai validé ma première transaction (celle du congélateur) et que le paiement s'est effectué sans inquiétude, j'ai reçu une offre pour un bon d'achat de 20 euros en me connectant au service en question mais dont je ne me souviens plus. Enfin plus est un grand mot disons pas exactement car si je recherche bien dans mes souvenirs il s'agissait d'une offre pour une impression sur visa.print. C'est à dire que l'on m'offrait une impression d'une photo sur un vêtement tel que un tee-shirt. J'étais assez intéressé car je voulais en offrir un à mon filleul pour son anniversaire et comme soit disant cela était gratuit grâce à la réduction je me suis lancé dans la configuration des motifs d'impressions. Sauf que une fois arrivé à terme le produit n'était plus gratuit puisque les frais de port restait à la charge du client. J'ai donc annulé et fermé la fenêtre mais je n'ai communiqué aucune information bancaire, cela est un fait.
Bref aujourd'hui je me retrouve avec une transaction non souhaitée de la part de "CARTE 01/11 CLUB.A.BIEN-ETRE ROISSY CH DE G ".
J'en conclue que le problème vient de chez C.Discount. Soit il communique des informations bancaires, soit ils sont eux-même piratés.
Mais pourtant, mais pourtant j'utilise, et peut-être d'autres comme vous le font ainsi, le système virtualis du crédit mutuel. J'explique : Lorsque vous faîtes une transaction sur internet, vous demandez à votre banque un numéro de carte autre que celle inscrite sur votre propre carte grâce à un numéro d'utilisateur et un mot de passe. Ce code n'est utilisable qu'une seule fois en tout et pour tout avec un cryptogramme à chaque fois différent et une validité également différente. Donc une sécurité essentielle à notre époque, au temps des pirates en tout genre. J'ai utilisé cette fonction plusieurs fois et je n'ai jamais eu de déception la concernant.
j'en conclue d'après mes infos que le problème vient vraiment de chez C.Discount mais et pourtant le code virtualis n'est utilisable qu'une seule fois donc tout autre transaction ne peut se faire avec le même code donc comment ai-je pu me faire débiter de la somme de 8.99 euros ????????
Je vais rencontrer mon conseiller banquier dans les heures qui suivent. Des explications s'imposent.
N'hésitez pas à me faire part de votre vision des choses.
Une chose est sûre, c'est que si une plainte collective devait être formulée, vous pourriez compter sur moi.
J'ai aussi une idée, c'est sur la consultation d'une association de consommateurs. Il y en a une proche de mon lieu de travail.
Merci pour vos suggestions.
Manu29000
Bonjour à vous,
Figurez-vous que ces arnaqueurs m'ont débitée une deuxième fois en dépit de ma résiliation et celà le jour même de la résiliation....
J'ai fini par retrouver l'email de confirmation de mon "inscription" en date du 25 août... Brandalley peut se défendre de ne rien avoir à faire avec Club Bien Etre, il n'empêche que le bandeau de tête de l'email porte bien les 2 noms de sites...!!
En bas de l'email, évidemment en TOUT PETITS caractères il est écrit - copié/collé :
A moins que vous nous notifiiez durant la période d’essai que vous ne souhaitez pas continuer à bénéficier de vos avantages au-delà de la période d’essai, votre adhésion sera automatiquement reconduite pour seulement 8.99€ par mois.
Période d'essai à 1 Euro?.... jamais vue... J'ai été prélévée fin aôut, absente je ne m'en suis aperçue que le 24 septembre, j'ai résilié ce jour-là et le jour-même ils m'ont à nouveau prélevée... "tout mois entamé est dû"...
Et la "pseudo période d'essai" alors dont la durée n'est absolument pas mentionnée?....
Ce sont vraiment des arnaqueurs, mais je ne les lâche pas!
Faites les connaître autour de vous qu'ils ne continuent pas leur escroquerie!!
Figurez-vous que ces arnaqueurs m'ont débitée une deuxième fois en dépit de ma résiliation et celà le jour même de la résiliation....
J'ai fini par retrouver l'email de confirmation de mon "inscription" en date du 25 août... Brandalley peut se défendre de ne rien avoir à faire avec Club Bien Etre, il n'empêche que le bandeau de tête de l'email porte bien les 2 noms de sites...!!
En bas de l'email, évidemment en TOUT PETITS caractères il est écrit - copié/collé :
A moins que vous nous notifiiez durant la période d’essai que vous ne souhaitez pas continuer à bénéficier de vos avantages au-delà de la période d’essai, votre adhésion sera automatiquement reconduite pour seulement 8.99€ par mois.
Période d'essai à 1 Euro?.... jamais vue... J'ai été prélévée fin aôut, absente je ne m'en suis aperçue que le 24 septembre, j'ai résilié ce jour-là et le jour-même ils m'ont à nouveau prélevée... "tout mois entamé est dû"...
Et la "pseudo période d'essai" alors dont la durée n'est absolument pas mentionnée?....
Ce sont vraiment des arnaqueurs, mais je ne les lâche pas!
Faites les connaître autour de vous qu'ils ne continuent pas leur escroquerie!!
Bonjour à vous,
Je viens de m'appercevoir que mon compte à été débité de 8.99 euros le 2 novembre avec l'intitulé club bien être!!
Alors, j'ai bien commandé un lecteur DVD sur cdiscount, il y a à peu près 2 mois, mais je suis quasiment sûre de moi ( ou alors je perds la mémoire) que je n'ai confié mes coordonnées bancaires à aucun autre site, je ne sais même pas à quoi ça correspond club bien être!!!
Si quelqu'un peut me renseigner et me dire comment faire pour arrêter tout ça, ça serait sympas!!
Merci pour vos réponses.
Je viens de m'appercevoir que mon compte à été débité de 8.99 euros le 2 novembre avec l'intitulé club bien être!!
Alors, j'ai bien commandé un lecteur DVD sur cdiscount, il y a à peu près 2 mois, mais je suis quasiment sûre de moi ( ou alors je perds la mémoire) que je n'ai confié mes coordonnées bancaires à aucun autre site, je ne sais même pas à quoi ça correspond club bien être!!!
Si quelqu'un peut me renseigner et me dire comment faire pour arrêter tout ça, ça serait sympas!!
Merci pour vos réponses.
Sony,
Une seule solution : demander, non EXIGER une résiliation immédiate à Club Bien Etre en les appelant au 0800521194.
Mais ne compte pas être remboursé(e) de ce qui t'a été débité!....
Nous sommes une ribambelle à avoir été escroqué(e)s que ce soit par l'intermédiaire de Brandalley et apparemment maintenant "grâce" à CDiscount... !!!
Une seule solution : demander, non EXIGER une résiliation immédiate à Club Bien Etre en les appelant au 0800521194.
Mais ne compte pas être remboursé(e) de ce qui t'a été débité!....
Nous sommes une ribambelle à avoir été escroqué(e)s que ce soit par l'intermédiaire de Brandalley et apparemment maintenant "grâce" à CDiscount... !!!
Alors voila encore une personne de plus !! ils m ont prélevés 3 fois 8,99€ (je ne m en suis pas rendue compte de suite) sans aucune autorisation.
C est par l intermmédiaire du site espacemax (à proscrire absolument) où j ai passé commande, une bannière publicitaire disait qu un chèque de 20 € était offert.
J ai rempli ce coupon, ils demandaient un RIB que j ai envoyé, le coupon ne mentionnait à aucun moment que cela correspondait à une adhésion et qui plus est serait facturée 8,99€ par mois.
J ai appelé ma banque pour voir avec eux => avec un RIB en leur possession, la seule chose qu ils peuvent faire c est un prélèvement.
Or là, l opération apparait comme une opération carte bleue. Cela signifie que j aurai dù leur communiquer mes numéros de CB avec date de validité et crypto. Or ce n est pas le cas !! Je ne leur ai jamais communiqué ces numéros.
J ai passé commande chez espacemax le 06/09 et comme par hasard le club bien etre m a preleve pour la premiere fois le 09/09...
Et de toute facon je n avais encore pas renvoyé le coupon pour recevoir le cheque le 09/09...
J ai payé ma commande par CB sur un page soi-disant sécurisée...
Espacemax est vraiment un site de merde,cette commande que j ai passée est arrivée en tres mauvais état, du coup je l ai renvoyée et aujourdhui (le 12/11) je n ai toujours pas été remboursée...
Bref, j ai appelé club bien etre qui m a dit ok pas de prob on arrete les prelevements et m a envoyé un mail de confirmation.
Par contre pas de remboursement... mais ils m ont dit qu ils allaient m envoyer un cheque de 20€.
Et c est club bien etre qui m a dit qu ils étaient passés par espacemax...
J ai appelé espacemax et eux disent qu ils n y sont pour rien...
Vive l arnaque!! J hésite à porter plainte mais je pense le faire
en tout cas je vais prendre une e-carte bleue
Le pire c est qu en les appelant, je leur ai demandé ce qu ils vendaient et la personne que j ai eu était complètement incapable de me répondre concrètement... ca fait peur !!
Voilà !! y a t il une association de consommateurs à contacter ??
C est par l intermmédiaire du site espacemax (à proscrire absolument) où j ai passé commande, une bannière publicitaire disait qu un chèque de 20 € était offert.
J ai rempli ce coupon, ils demandaient un RIB que j ai envoyé, le coupon ne mentionnait à aucun moment que cela correspondait à une adhésion et qui plus est serait facturée 8,99€ par mois.
J ai appelé ma banque pour voir avec eux => avec un RIB en leur possession, la seule chose qu ils peuvent faire c est un prélèvement.
Or là, l opération apparait comme une opération carte bleue. Cela signifie que j aurai dù leur communiquer mes numéros de CB avec date de validité et crypto. Or ce n est pas le cas !! Je ne leur ai jamais communiqué ces numéros.
J ai passé commande chez espacemax le 06/09 et comme par hasard le club bien etre m a preleve pour la premiere fois le 09/09...
Et de toute facon je n avais encore pas renvoyé le coupon pour recevoir le cheque le 09/09...
J ai payé ma commande par CB sur un page soi-disant sécurisée...
Espacemax est vraiment un site de merde,cette commande que j ai passée est arrivée en tres mauvais état, du coup je l ai renvoyée et aujourdhui (le 12/11) je n ai toujours pas été remboursée...
Bref, j ai appelé club bien etre qui m a dit ok pas de prob on arrete les prelevements et m a envoyé un mail de confirmation.
Par contre pas de remboursement... mais ils m ont dit qu ils allaient m envoyer un cheque de 20€.
Et c est club bien etre qui m a dit qu ils étaient passés par espacemax...
J ai appelé espacemax et eux disent qu ils n y sont pour rien...
Vive l arnaque!! J hésite à porter plainte mais je pense le faire
en tout cas je vais prendre une e-carte bleue
Le pire c est qu en les appelant, je leur ai demandé ce qu ils vendaient et la personne que j ai eu était complètement incapable de me répondre concrètement... ca fait peur !!
Voilà !! y a t il une association de consommateurs à contacter ??
buckhulk
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12 nov. 2009 à 15:30
12 nov. 2009 à 15:30
bonjour ,
oui on peut contacter UFC que choisir , mais ça risque de ne déboucher sur rien !
par contre on a plutôt intérêt de faire opposition auprès de sa banque , même si cela coute de l'argent car même s'ils vous ont dit qu'ils allaient faire le necessaire , le mois prochain vous risquez d'avoir encore une surprise !
il faut faire opposition à sa banque tout de suite !
juste un conseil de quelqu'un qui a déjà eu les mêmes problèmes !
oui on peut contacter UFC que choisir , mais ça risque de ne déboucher sur rien !
par contre on a plutôt intérêt de faire opposition auprès de sa banque , même si cela coute de l'argent car même s'ils vous ont dit qu'ils allaient faire le necessaire , le mois prochain vous risquez d'avoir encore une surprise !
il faut faire opposition à sa banque tout de suite !
juste un conseil de quelqu'un qui a déjà eu les mêmes problèmes !
Alors vous savez pas la dernière ??? Je suis allée porter plainte et la police m a dit qu il n y avait pas matière à plainte car ces sites frauduleux marquent dans leurs CGV (ex: espacemax) qu ils sont susceptibles de transmettre vos coordonnées perso (domicile, mail, tel) ainsi que vos coordonnées bancaires à des partenaires !!
donc aucun recours pour le pigeon... de plus je suis allée voir les CGV d espacemax et pour se couvrir un peu plus ils notifient qu ils sont susceptibles de modifier les CGV à tout moment...
J ai appelé" espace a bien etre" plusieurs fois pour comprendre, ils ne veulent pas expliquer et s énervent de suite, m ont raccroché plusieurs fois au nez mais je n ai pas laché l affaire !!
Bref le conseil c est une e-carte bleue insdispensable ( pour moi c est fait).
Et opposition à la carte bleue qui a servi lors du litige.
Par contre comme la police ne reçoit pas la plainte, l opposition pour la carte bleue reste à mes frais, malgrè l assurance que j ai souscrite...
J ai quand meme fait un courrier que je vais envoyer au proc de la République pour qu il ait connaissance des faits.
Le policier m a dit que j avais de la chance car habituellement les prélèvements sont plutot d un montant avoisinant les 90€!! Youpi, je me sens chanceuse lol
Enfin voila, tant pis pour ces sousous le principal est de ne pas en perdre d avantage.
Par contre j ai contacté showroomprivé pour voir avec eux s ils avaient le meme partenaire et ils m ont certifié ne pas avoir et ne pas vouloir de partenaires pour éviter ces pièges. Je suis tombée sur une personne très à l écoute, qui s est renseignée également de son coté et a averti sa direction.
Showroomprive me semble etre un site tres sur et c est encore plus volontiers que je commanderais chez eux.
Enfin voila, aujourd hui perte d argent, de temps et d énergie !!
En tout cas moi suis ok pour transmettre mon courrier à une assoc de consommateurs.
donc aucun recours pour le pigeon... de plus je suis allée voir les CGV d espacemax et pour se couvrir un peu plus ils notifient qu ils sont susceptibles de modifier les CGV à tout moment...
J ai appelé" espace a bien etre" plusieurs fois pour comprendre, ils ne veulent pas expliquer et s énervent de suite, m ont raccroché plusieurs fois au nez mais je n ai pas laché l affaire !!
Bref le conseil c est une e-carte bleue insdispensable ( pour moi c est fait).
Et opposition à la carte bleue qui a servi lors du litige.
Par contre comme la police ne reçoit pas la plainte, l opposition pour la carte bleue reste à mes frais, malgrè l assurance que j ai souscrite...
J ai quand meme fait un courrier que je vais envoyer au proc de la République pour qu il ait connaissance des faits.
Le policier m a dit que j avais de la chance car habituellement les prélèvements sont plutot d un montant avoisinant les 90€!! Youpi, je me sens chanceuse lol
Enfin voila, tant pis pour ces sousous le principal est de ne pas en perdre d avantage.
Par contre j ai contacté showroomprivé pour voir avec eux s ils avaient le meme partenaire et ils m ont certifié ne pas avoir et ne pas vouloir de partenaires pour éviter ces pièges. Je suis tombée sur une personne très à l écoute, qui s est renseignée également de son coté et a averti sa direction.
Showroomprive me semble etre un site tres sur et c est encore plus volontiers que je commanderais chez eux.
Enfin voila, aujourd hui perte d argent, de temps et d énergie !!
En tout cas moi suis ok pour transmettre mon courrier à une assoc de consommateurs.
bonsoir moi ausi jai plusieur operation jai eu aujourdhui deuxoperation de la valeur de 8.99 je ne ce spa dou sa se prelve akr jai rien fai avec createur de bien etre ou createur de loisir
Bonsoir ,
Moi aussi j'ai le problèmes que vous . Mais moi je pense que c'est à cause cdiscount .
Je leur envoyé un e-mail à l'instant et je vous tiendrai au courant de l'évolution de la situation .
Moi aussi j'ai le problèmes que vous . Mais moi je pense que c'est à cause cdiscount .
Je leur envoyé un e-mail à l'instant et je vous tiendrai au courant de l'évolution de la situation .
dam2205
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13 nov. 2009 à 21:47
13 nov. 2009 à 21:47
Ils viennent de me prévenir que ils me répondrait dans les plus brefs délais . En tout cas demain ou lundi je consulte illico presto mon conseiller financiers . C'est pas illégal de procéder de cette façon ? moi je n'ai souscris à aucune de leur formule d'abonnement et de plus j'ai payé par paypal sur cdiscount .... je me demande comment ils ont fait pour avoir mes co-ordonné bancaire .......