[probleme intallation]

sam -  
peps Messages postés 2225 Statut Contributeur -
bjr
j ai acheté un clavier et souris sans fil de marque nortec "wireless wk937". quand j'installe le materiel, mon pc n'arrive pas a installe car il ne trouve pas les pilotes. j'ai donc installe les drivers grace au cd fourni avec mon matos. malgre cela il ne reconnait pas mon materiel. que dois je faire svp?
info: je suis sous xp pro pack 2.

2 réponses

peps Messages postés 2225 Statut Contributeur 251
 
Bonjour,
Essayes de désinstaller les extensions du SP2; en clair: redescends au SP1. Vois si le logiciel s'installe et fonctionne.
Au fait c'est NORTEK, site pour logiciels et support technique: http://www.nortekonline.com/eng/defaultENG.asp
Gag du siècle: Le site signale "aucun pilotes disponibles" pour le pack WK 937. Ce matériel fonctionne sur la bande des 27 MHz transmitter/receiver, Celà me rappelle que les Citizen Band fonctionne sur les mêmes fréquences, donc si tu as un cibiste à proximité tu vas avoir des heures gracieuses.
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sam
 
j'avais auparavant la sp1 ca ne marchait deja a l époque. c est pourquoi j'ai installé la sp2 pensant mettre jour certain pilote (bien sur !! je me suis trompé). de plus je commence seulement a me mettre à l'informatique. en gros c est la galère. alors si quelqu'un à la solution, ca serait le top. merci d'avance a tous.
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peps Messages postés 2225 Statut Contributeur 251 > sam
 
Bon essayes alors les méthodes décrites ici:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;811800
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bena
 
j'ai enlever la pile puis je l'ai remis .le disque dur est formaté pour installer XP que devrai_je faire

merci
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