Problème intallation pilote imprimante HP envy 5530

Merci pour la réponse, juste une précision encore, 32 ou 64 bits ? (Comment savoir ?)
Est-ce que tu as tenté de l'installer par câble USB, par exemple ?
Cdlt.

Ok, merci pour ta réponse, voici ce que je te propose de réaliser, mais tu es seule aux commandes, à toi les décisions !
Première chose, désinstaller totalement cette imprimante du pc, il ne doit plus rester une seule trace d'elle sur le disque dur, impératif.
Ceci dans le but d'éviter que les conflits entre une ancienne installation et la nouvelle ne surviennent.
Pas de câble à débrancher puisque tu précises que la connexion est en wifi, par contre, après avoir éliminé la présence de l'imprimante sur le pc, le relancer.
Normalement, c'est cette suite pilotes/logiciels qu'il faut utiliser pour gérer l'imprimante, EN5530_198.exe, est-ce bien celle-ci que tu exploites ?
Si oui, tu reprends l'installation comme si c'était la première fois puis, lorsque la procédure précisera de choisir la connexion souhaitée, tu effectues et tu vas au terme.
Cdlt.

Tout, plus rien ne doit exister en rapport avec l'imprimante, lorsque tu vas relancer la procédure d'installation tout ceci te sera à nouveau proposé.
@+

De rien, je suis content pour toi.
À propos des pilotes c'est effectivement surprenant mais je pense que le constructeur à dû les mettre à jour depuis le temps, peut-être aussi qu'ils ont été éliminés du pc, je ne sais vraiment pas répondre clairement à ton interrogation.
L'essentiel est que tu ais réussi à faire que l'imprimante fonctionne à nouveau, c'était le but !
Bonne soirée à toi également et bonne continuation, merci de passer ton sujet en résolu, s'il te plait.
Cordialement.