Problème d'impression redondant

Fermé
Nerva Messages postés 316 Date d'inscription mardi 9 mars 2004 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2022 - 8 avril 2005 à 18:46
 Utilisateur anonyme - 9 avril 2005 à 14:04
Bonjour.

Une personne de mes relations à un problème d'impression avec Word, et le message suivant s'affiche :

Winword : Erreur de votre programme. Pour continuer à travailler, cliquez sur Ignorer et enregistrer votre travail dans un nouveau fichier. Cliquez sur Fermer pour quitter. es données non enregistrées seront perdues.

Sa machine tourne sous Windows 98 - et oui ! - et son imprimante est une laser HP (un des tout derniers modèle) connectée sur port parallèle.
Comme il m'est imposible d'aller sur place, je voudrais avoir votre avis.

Merci.

1 réponse

Utilisateur anonyme
9 avril 2005 à 14:04
Salut,

Le problème semble se produire au moment de l'impression ? donc vérifier si avec un autre logiciel, il y a aussi un pb ou pas. Car cela pourrait venir d'un problème avec le gestionnaire d'impression. Dans ce cas réinstaller l'imprinante avec tous ces logiciels d'accompagnement... Ceci n'est qu'une piste, faute d'en savoir plus...
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