PSP 3000 qui s'éteint toute seule

Bonjour,

voilà je vous expose mon problème. J'ai fais l'acquisition d'une psp 3000 il y a environ 5 mois chez MICROMANIA, j'ai également pris la garantie de MICROMANIA. Depuis quelques semaines, lorsque je joue à PES 2009, après que j'ai finis un match dès que l'arbitre à siffler, et juste avant que j'accède au menu qui dise le résultat du match, avec la possession de balle etc, l'écran s'éteint avec un bruit du style "shlack", le voyant vert reste allumé mais l'écran reste tout noir et je peux rien faire !!! Je suis obligé d'éteindre la psp manuellement et lors de l'extinction, le même "shlack" ressurgit avant d'éteindre la console ! Sa me fais celà assez régulièrement. Que dois je faire ? Ma console étant sous garantie Micromania l'enverront ils au SAV ou me donneront ils une console neuve? S'ils l'envoient au SAV j'aurais une console en attendant ?
Par contre je retrouve plus mon ticket de caisse, je n'es que le papier de garantie dont j'ai gardé un exemplaire et l'autre qui a été retourné à MICROMANIA je crois, de plus je suis censé être enregistré dans leur base de donnée étant donné que j'avais souscris à une garantie chez eux. Sans ticket de caisse mais avec le papier de garantie je peux quand même faire jouer celle-ci ?

Merci de votre aide, je commence un peu à desespérer qu'elle s'éteigne comme çà sur moi...

P.S : J'ai pas testé avec d'autres jeux mais bon.