Bug E71 : Numéros affichés au lieu des Noms Fermé

Question

Bonjour,
Je vous expose mon problème : 
J'ai acheté il y a 2 mois un Nokia E71 , que j'arborais fièrement et qui fonctionnait très bien . 
Depuis aujourd'hui même , dans le menu " Message " , lorsque je reçois un texto , seul le numéro de l'expéditeur est affiché , au lieu du nom ( comme d'habitude ) . 
Ce problème est survenu du jour au lendemain . 

J'ai essayer de changer certains paramètres ( comme supprimer tout mes contacts SIM et les copier dans la mémoire du téléphone ) . 
J'ai redémarré mon téléphone à plusieurs reprises afin qu'il prenne bien en compte le changement de paramètres . 
Mais rien n'y fait . 

Merci d'avance pour votre aide !  

P.S : lorsqu'un contact m'appelle ou que je passe un appel , le nom s'affiche correctement .

Oliv · Accepted Answer

Hello, 

J'ai exactement le même problème! Davantage encore, parce que même lorsqu'on m'appelle certains numéros, pourtant enregistrés, n'affichent que les chiffres! 
Mais je considère que ce portable contient d'innombrables bugs et de problèmes d'interface en général (impossible de sélectionner son type de connexion avant d'aller sur le net, décryptage difficile des cryptogrammes, configuration difficile etc. ...)

claudemarquet · Answer

Bonjour, controle bien parce qu'a mon avis tu as des contacts en doubles , il te faut supprimés tes contacts sim et messenger et reprendre un a un tes contacts du tel

elrico93 · Answer

Avant de critiquer outre mesure un système, il serait sans doute intéressant de reprendre les problèmes un par un et de comprendre le fonctionnement d'un outil (plus que d'un téléphone, et pour cela se pencher quelques instants sur la notice, tout aussi volumineuse soit elle ...

@Oliv :
Effectivement, si tu as un même numéro enregistré dans 2 champs différent (même entrée d'annuaire ou dans 2 entrées distinctes d'annuaire) le téléphone n'affichera pas le premier nom qu'il trouve, ni même les x noms, mais juste le numéro de téléphone.
Certes il n'est pas très aisé de localisé la seconde entrée!
Le plus simple est de fiare une synchro Outlook ou un export au format texte des contacts pour identifier les doublons

@Titou:
si tu vas dans "parametres+general+personnalisation+sonneries+nom de l'appellant" du actives ou désactives la possibilité d'annoncer le noms de l'appelant pour peu que tu aies activé la Parole (outils/parole) et les paramètres de langues ... 

ça fait plus d'un an que j'utilise et tritures ce téléphone sans qu'aucun soucis ne soit expliquable par une configuration. Certes certaines fonctionnalités ont des limitations, mais delà à parler de bug il y a un gap que je ne saurai franchir.

elrico93 · Answer

@Oliv
j'oubliais de te répondre sur le choix du type de connexion Internet.
Là encore il ne s'agit pas d'un bug mais d'une fonctionnalité un peu faible.

Lorsque tu crées ta connexion tu as le choix entre définir un mode de connexion ou de laisser le choix à chaque connexion.
si tu optes pour le premier cas de figure, tu utiliseras toujours ce mode de connexion. Si cela ne te convient plus tu dois le supprimer et en re créer un .

Ce n'est sans doute pas optimal mais c'est ainsi.

Cdlt

mimi · Answer

Bonjour elrico
pourrais-tu m'aider à moi aussi car j'ai exactement le mm pb
mais numéros s'affichent à la place des prénoms et noms
peux-tu m'expliquer comment dois-je faire pour la synchro Outlook ou export au format texte des contacts pour identifier les doublons ? dois-je avoir une connexion car je n'en ai  pas pr le moment !
merciiiiii

mimi

kephas · Answer

Bonjour, j'ai le même problème que "mimi", je viens d'avoir mon tel et de le synchroniser avec isync.
Il n'y a aucun numéro d'enregistrer dans la carte sim, mais toujours rien.
Dans mon carnet d'adresse indiqué, j'ai une fiche par couple, avec el numéro de chacun différencier comme tu expliques, mais rien ne s'affiche..
Merci d'avance

elrico93 · Answer

Pour commencer, Est ce que le numéro s'affiche?
si le numéro ne s'affiche pas, chez quel opérateur es tu? 
est ce que la transmission du numéro n'est pas une option payante?

si le numéro s'affiche, il l'affiche sous quel format? 
sous quel format apparaît il dans ton carnet d'adresse?

si tu fais une saisie du numéro dans outlook il va l'enregistrer sous un format du genre
 +33 (06) 12 34 56 78
format que ne reconnait pas le téléphone : tu ne pourras pas appeler, donc j'imagine qu'à réception d'un appel il n'associera pas le nom.
il peut y avoir des espaces mais pas de parenthèses

confirme si ça a pu t'aider ...

kephas · Answer

alors en fait, après un nouvel essai avec la resynchronisation du carnet d'adresse et les nouveaux messages apparaissent bien avec le nom... (enfin pour le sms que j'ai reçu hier soir!)
je précise que je fais les synchro avec isync et donc un ordinateur apple et carnet d'adresse.
sinon, pour les autres messages, les numéros de tel apparaissent soit directement avec le "06", soit avec le "+336" et il ne m'affiche pas le nom qui est bien enregistrer!

Merci d'avance

kephas · Answer

bonsoir, alors voui, éffectivement, les nouveaux sms que je recoit maintenant s'affiche bien avec le nom  du contact et non plus simplement le numéro de tel... la seule chose est qu'il affiche le nom avant le prénom...
donc tout va bien!

Pour info, il m'a toujours afficher correctement le nom lorsque je recevais un appel, donc je ne pense pas qu'il y avait un double enregistrement des contacts!

Merci encore!

nicolas · Answer

mon i phone a le meme probleme il affiche seulement les numeros des expediteurs et bien sur les textes mais pas les noms que dois je fairew

vina94 · Answer

Bonjour,

J'ai eu le même problème, mais c'est facile à résoudre.

En fait, lorsque seul le numéro est affiché, c'est que tu as enregistré deux fois cette personne dans tes contacts (Par exemple, une fois à Pierre Dupont, et à Pierrot). Alors pour savoir où tu l'as enregistré la 2ème fois (on peut avoir oublié), tu supprime sa fiche contact (par exemple "Pierre Dupont"), ensuite demande lui de tenvoyer un texto, ou alors tape son numero pour le "biper", et là il sera afficher le 2ème nom avec lequel tu avais enregistré ce même contact (dans l'exemple : "Pierrot").
Et voilà, maintenant que tu as identifié les 2 noms qui étaient en conflit pr le téléphone, tu renommes le contact comme tu voulais ("Pierre Dupont" par exemple) et là ça sera marqué Pierre Dupont!!!
Voilà, j'espère que j'ai été claire, sinon n'hésite pas à me demander.

=)

liberté · Answer

bonjour, 

moi aussi j'ai ce téléphone depuis pas un moi et je remarque déja de nombreux bugs!

parfois la fenetre web se ferme toute seule, un jour j'ai vidé mes listes d'appels, entrant sortant et manqués, du coups elles sont resté vides pour la journée même si je recevais un coups de fil sa marquait appel manqué et kan tu met ok ya ecrit aucun appel manqué!!

ensuite je n'arrive pas a me servir du lecteur qui est trop compliqué, il faut remettre lecture a chaques pistes pas de lecture en boucle

pour un téléphone concu pour un usage professionnel je trouve qu'ill n'est pas assez rapide, il a un temps de réaction et une capacité de bug grave quand même

vous pensez que c'est peut etre un virus, comment peut on scanner un mobile avec un antuvirus en ligne???

Bug E71 : Numéros affichés au lieu des Noms

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