Alerte TOTAL SECURITY 2009.

Wed -  
 ric025 -
Bonjour,
je viens de faire l'énorme erreur de permettre à Total Security 2009 d'accéder à mon ordinateur. Résultat : Virus partout ! Je n'en peux vraiment plus, je suis vraiment sur les nerfs. Mon ordinateur n'est absolument plus opérationnel et j'en ai besoin pour mon boulot !

Mon ordinateur est un ASUS portable et je fonctionne avec Windows XP.

Je vous demande vraiment de l'aide.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

6 réponses

  1. anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité 790
     
    Bonjour,

    /!\ Désactive tous tes logiciels de protection /!\

    • Télécharge ComboFix (de sUBs) sur ton Bureau
    • Télécharge DDO (de Anthony5151) sur ton Bureau
    • Lance DDO
    • Lis les informations données et appuie sur une touche pour continuer
    • Une autre fenêtre va apparaître : tape Combofix.exe et appuie sur Entrée

    Combofix doit alors se lancer :
    • Il va te demander d'installer la console de récupération : accepte.
    • Ne touche à rien pendant le scan.
    • Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra. Poste ce rapport (C:\Combofix.txt) dans ta prochaine réponse.

    Tutoriel officiel de Combofix : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

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    1. Wed
       
      Ok pas de problème, je vais suivre tes instructions.
      Mais la, le virus bloque la connection internet sur l'ordinateur touché.
      Je t'envoi les post' dès que je peux !
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  2. Al-catraz Messages postés 1625 Statut Membre 283
     
    Va sur google et tapes "enlever total security" et tu trouveras ds sites qui te donnes des astucess pour enlever ce logiciel.
    Ah oui ! c'était dur de faire ça.
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  3. Wed
     
    Oui merci ! J'ai déja essayé ... Mais il me faut une réponse personaliser. Quelqu'un qui pourra m'éxpliquer la démarche !
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    1. blocnote
       
      Bonjour,

      Après de longues heures,j'ai réussi à éliminé ce virus TOTAL SECURITY de la façon suivante :
      démarrer - Tous les programmes - Accessoires - Bloc-notes
      copier - coller les 3 lignes suivantes :

      del /F /S /Q "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\10729684\10729684.exe"
      Rmdir /S /Q "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\10729684"
      del /F /S /Q "C:\WINDOWS\system32\drivers\DnsFilter.sys"

      Fichier - Enregistrer sous - Bureau
      Avec Nom de fichier : DelTotalSecurity

      Redémarrer l'ordinateur et avant que toutes les applications démarrent c'est à dire dès que le bureau apparaît cliquer plusieurs fois sur l'icône DelTotalSecurity (il est très important d'agir vite avant que le

      10729684.exe démarre son exécution.

      Vérifier sous C:\Documents and Settings\All Users\Application Data que le répertoire 10729684 a disparu ainsi que C:\WINDOWS\system32\drivers\DnsFilter.sys

      Puis passer MALWAREBYTES avec redémarrage en fin
      Ne pas oublier de remettre à jour son anti-virus
      Faire une analyse complète avec son anti-virus
      un petit coup de CCLEANER

      La galère est terminée .... bon courage
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  4. Wed
     
    Merci pour la proposition.
    Néanmoins, TOTAL SECURITY m'empêche d'ouvrir le Bloc Note et je ne comprends pas ce paragraphe :
    Puis passer MALWAREBYTES avec redémarrage en fin
    Ne pas oublier de remettre à jour son anti-virus
    Faire une analyse complète avec son anti-virus
    un petit coup de CCLEANER .

    Pourriez vous m'éclairer S'il vous plait ?
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  6. Wed
     
    Maintenant, le virus m'empêche d'ouvrir COMBO FIX !
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  7. ric025
     
    Salut.

    A peine un aller-retour, si Anthony me le permet ! ;)

    Wed :Supprime Combofix. Essaie de télécharger Combofix depuis ici : http://sd-1.archive-host.com/membres/up/21362097671547645/wed.exe

    Et de bien suivre la procédure précédente en remplaçant Combofix.exe par wed.exe

    Bonne chance.
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