Erreur en tout genre

salut :

Desactive ton antivirus le temps de la manip ainsi que ton parefeu si présent

▶ Télécharge List&Kill'em et enregistre-le sur ton bureau

Il ne necessite pas d'installation

▶double clic (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista) pour lancer le scan

choisis la langue puis choisis l'option 1 = Mode Recherche

▶laisse travailler l'outil

le rapport va s'afficher , une fois le scan fini

▶▶▶▶▶▶▶ ATTENTION : Efface ton adresse IP stp !!!!

ici :

[121]: KB973815 - Update
[122]: KB973869 - Update
[123]: XpsEPSC
Carte(s) r‚seau: 4 carte(s) r‚seau install‚e(s).
[01]: Bluetooth PAN Network Adapter
Nom de la connexion : Connexion au r‚seau local 2
tat : Support d‚connect‚
[02]: Intel(R) PRO/1000 CT Network Connection
Nom de la connexion : Connexion au r‚seau local
DHCP activ‚ : Non
Adresse(s) IP
[01] : 192.168.0.11
[03]: VirtualBox Host-Only Ethernet Adapter
Nom de la connexion : VirtualBox Host-Only Network
DHCP activ‚ : Non
Adresse(s) IP
[01] : 192.168.56.1
[04]: VirtualBox Host-Only Ethernet Adapter
Nom de la connexion : VirtualBox Host-Only Network #2
DHCP activ‚ : Non
Adresse(s) IP
[01] : 192.168.217.1

Nom de l'image PIDÿ Nom de la sessio Num‚ro d Utilisation
========================= ====== ================ ======== ============
System Idle Process 0 Console 0 16 Ko
System 4 Console 0 244 Ko
smss.exe 916 Console 0 400 Ko
csrss.exe 972 Console 0 4ÿ456 Ko
winlogon.exe 996 Console 0 3ÿ536 Ko

▶ colle le contenu dans ta prochaine réponse

List'em by g3n-h@ckm@n 1.0.2.8

updated on 23.08.2009 ::::: 09.40

Microsoft Windows [version 6.0.6001]

23/08/2009 11:47:02,81

Nom de l'h“te: PC-DE-FAMILLE
Nom du systŠme d'exploitation: Microsoft© Windows VistaT dition Familiale Premium
Version du systŠme: 6.0.6001 Service Pack 1 version 6001
Fabricant du systŠme d'exploitation: Microsoft Corporation
Configuration du systŠme d'exploitation: Station de travail autonome
Type de version du systŠme d'exploitation: Multiprocessor Free
Propri‚taire enregistr‚: Famille
Organisation enregistr‚e: Hewlett-Packard Company
Identificateur de produit: 89578-OEM-7332157-00061
Date d'installation originale: 04/07/2009, 16:23:03
Heure de d‚marrage du systŠme: 22/08/2009, 23:51:30
Fabricant du systŠme: HP-Pavilion
ModŠle du systŠme: RY914AA-ABF a6005.fr
Type du systŠme: X86-based PC
Processeur(s): 1 processeur(s) install‚(s).
[01]ÿ: x64 Family 15 Model 6 Stepping 5 GenuineIntel ~3000 MHz
Version du BIOS: American Megatrends Inc. 5.12, 18/04/2007
R‚pertoire Windows: C:\Windows
R‚pertoire systŠme: C:\Windows\system32
P‚riph‚rique d'amor‡age: \Device\HarddiskVolume1
Option r‚gionale du systŠme: fr;Fran‡ais (France)
ParamŠtres r‚gionaux d'entr‚e: fr;Fran‡ais (France)
Fuseau horaire: (GMT+01:00) Bruxelles, Copenhague, Madrid, Paris
M‚moire physique totale: 1ÿ023 Mo
M‚moire physique disponible: 456 Mo
Fichier d'‚changeÿ: taille maximale: 2ÿ312 Mo
Fichier d'‚changeÿ: disponible: 892 Mo
Fichier d'‚changeÿ: en cours d'utilisation: 1ÿ420 Mo
Emplacements des fichiers d'‚change: C:\pagefile.sys
Domaine: WORKGROUP
Serveur d'ouverture de session: \\PC-DE-FAMILLE
Correctif(s): 101 Corrections install‚es.
[01]: {5D96A7C7-7CDB-434D-B9AA-E77BE2F11BFB}
[02]: {CC164D8F-C731-437B-A8AE-0F6788816FD0} - Microsoft Works 8.0 installation.
[03]: KB944036
[04]: 944036
[05]: KB925902
[06]: KB929399
[07]: KB929685
[08]: KB930178
[09]: KB930857
[10]: KB931099
[11]: KB931573
[12]: KB936357
[13]: KB936782
[14]: KB936825
[15]: KB937077
[16]: KB938127
[17]: KB939159
[18]: KB941569
[19]: KB941600
[20]: KB945553
[21]: KB946026
[22]: KB946456
[23]: KB949939
[24]: KB905866
[25]: KB929123
[26]: KB929916
[27]: KB931213
[28]: KB933928
[29]: KB935807
[30]: KB936824
[31]: KB937287
[32]: KB938123
[33]: KB938194
[34]: KB938371
[35]: KB938464
[36]: KB938979
[37]: KB941649
[38]: KB941651
[39]: KB942624
[40]: KB943411
[41]: KB943899
[42]: KB946041
[43]: KB948609
[44]: KB948610
[45]: KB949246
[46]: KB949247
[47]: KB950124
[48]: KB950125
[49]: KB950760
[50]: KB950762
[51]: KB950974
[52]: KB951066
[53]: KB951376
[54]: KB951698
[55]: KB952004
[56]: KB952069
[57]: KB952287
[58]: KB953155
[59]: KB953733
[60]: KB954154
[61]: KB954459
[62]: KB954708
[63]: KB955020
[64]: KB955069
[65]: KB955430
[66]: KB955839
[67]: KB956572
[68]: KB956744
[69]: KB956802
[70]: KB957097
[71]: KB957321
[72]: KB957388
[73]: KB958481
[74]: KB958483
[75]: KB958623
[76]: KB958624
[77]: KB958644
[78]: KB958687
[79]: KB959108
[80]: KB959130
[81]: KB959426
[82]: KB959772
[83]: KB960225
[84]: KB960803
[85]: KB961371
[86]: KB961501
[87]: KB967632
[88]: KB968389
[89]: KB968537
[90]: KB969897
[91]: KB969898
[92]: KB970238
[93]: KB971557
[94]: KB971657
[95]: KB972260
[96]: KB972260
[97]: KB972636
[98]: KB973346
[99]: KB973507
[100]: KB973540
[101]: KB936330
Carte(s) r‚seau: 1 carte(s) r‚seau install‚e(s).
[01]: Carte r‚seau Realtek RTL8101 Family PCI-E Fast Ethernet (NDIS 6.0)
Nom de la connexionÿ: Connexion au r‚seau local
DHCP activ‚ÿ: Oui
Serveur DHCPÿ:
Adresse(s) IP
[01]:
[02]: fe80::59ba:d0f9:6707:dfa0

Nom de l'image PID Nom de la sessio Num‚ro de s Utilisation
========================= ======== ================ =========== ============
System Idle Process 0 Services 0 24 Ko
System 4 Services 0 620 Ko
smss.exe 420 Services 0 60 Ko
csrss.exe 492 Services 0 1ÿ420 Ko
csrss.exe 540 Console 1 5ÿ992 Ko
wininit.exe 548 Services 0 676 Ko
winlogon.exe 596 Console 1 1ÿ176 Ko
services.exe 628 Services 0 2ÿ668 Ko
lsass.exe 640 Services 0 2ÿ164 Ko
lsm.exe 648 Services 0 1ÿ320 Ko
svchost.exe 800 Services 0 3ÿ376 Ko
nvvsvc.exe 864 Services 0 700 Ko
svchost.exe 892 Services 0 2ÿ940 Ko
svchost.exe 932 Services 0 1ÿ572 Ko
svchost.exe 1020 Services 0 4ÿ684 Ko
svchost.exe 1048 Services 0 49ÿ260 Ko
svchost.exe 1068 Services 0 14ÿ080 Ko
audiodg.exe 1172 Services 0 10ÿ928 Ko
svchost.exe 1196 Services 0 1ÿ212 Ko
SLsvc.exe 1224 Services 0 1ÿ060 Ko
nvvsvc.exe 1276 Console 1 724 Ko
svchost.exe 1328 Services 0 3ÿ304 Ko
svchost.exe 1476 Services 0 4ÿ988 Ko
ccSvcHst.exe 1572 Services 0 5ÿ228 Ko
AppSvc32.exe 1660 Services 0 1ÿ368 Ko
spoolsv.exe 1812 Services 0 1ÿ832 Ko
sched.exe 1836 Services 0 1ÿ440 Ko
svchost.exe 1848 Services 0 2ÿ660 Ko
avguard.exe 1564 Services 0 556 Ko
AppleMobileDeviceService. 1204 Services 0 980 Ko
mDNSResponder.exe 1752 Services 0 976 Ko
FSMA32.EXE 1972 Services 0 1ÿ204 Ko
FSMB32.EXE 2068 Services 0 1ÿ412 Ko
FCH32.EXE 2128 Services 0 1ÿ328 Ko
svchost.exe 2172 Services 0 2ÿ400 Ko
LSSrvc.exe 2220 Services 0 764 Ko
FAMEH32.EXE 2268 Services 0 1ÿ312 Ko
fspc.exe 2320 Services 0 9ÿ008 Ko
svchost.exe 2436 Services 0 700 Ko
AluSchedulerSvc.exe 2576 Services 0 924 Ko
svchost.exe 2788 Services 0 940 Ko
SeaPort.exe 2800 Services 0 1ÿ120 Ko
nvSCPAPISvr.exe 2856 Services 0 2ÿ544 Ko
svchost.exe 2976 Services 0 892 Ko
svchost.exe 3008 Services 0 1ÿ700 Ko
SearchIndexer.exe 3028 Services 0 8ÿ220 Ko
WUDFHost.exe 3136 Services 0 976 Ko
taskeng.exe 3348 Services 0 1ÿ068 Ko
fsaua.exe 3932 Services 0 1ÿ704 Ko
fsus.exe 2560 Services 0 1ÿ368 Ko
taskeng.exe 2472 Console 1 2ÿ764 Ko
dwm.exe 3052 Console 1 31ÿ336 Ko
explorer.exe 1464 Console 1 25ÿ756 Ko
MSASCui.exe 3660 Console 1 1ÿ864 Ko
hpsysdrv.exe 2704 Console 1 592 Ko
OSD.exe 3888 Console 1 836 Ko
RtHDVCpl.exe 1128 Console 1 1ÿ040 Ko
hpwuSchd2.exe 1148 Console 1 588 Ko
ccApp.exe 1964 Console 1 1ÿ584 Ko
FSM32.EXE 3316 Console 1 2ÿ344 Ko
jusched.exe 4152 Console 1 1ÿ188 Ko
avgnt.exe 4160 Console 1 3ÿ376 Ko
sidebar.exe 4168 Console 1 13ÿ920 Ko
wmpnscfg.exe 4196 Console 1 812 Ko
wmpnetwk.exe 4360 Services 0 1ÿ436 Ko
msnmsgr.exe 4384 Console 1 2ÿ676 Ko
daemon.exe 4456 Console 1 1ÿ540 Ko
ehtray.exe 4468 Console 1 856 Ko
MediaCenter.exe 4476 Console 1 1ÿ448 Ko
hpqtra08.exe 4484 Console 1 4ÿ200 Ko
ehmsas.exe 4672 Console 1 720 Ko
soffice.exe 5416 Console 1 768 Ko
soffice.bin 5884 Console 1 1ÿ412 Ko
fsguidll.exe 5924 Console 1 2ÿ820 Ko
kbd.exe 5980 Console 1 1ÿ820 Ko
hpqste08.exe 4052 Console 1 1ÿ852 Ko
httpd.exe 4216 Console 1 1ÿ092 Ko
httpd.exe 5104 Console 1 1ÿ180 Ko
symlcsvc.exe 1456 Services 0 796 Ko
TeaTimer.exe 5584 Console 1 35ÿ940 Ko
taskeng.exe 2776 Console 1 1ÿ100 Ko
svchost.exe 6768 Services 0 3ÿ508 Ko
chrome.exe 7048 Console 1 47ÿ320 Ko
chrome.exe 5916 Console 1 16ÿ996 Ko
FirewallControlPanel.exe 6812 Console 1 3ÿ208 Ko
List_Killem.exe 6328 Console 1 5ÿ992 Ko
conime.exe 7012 Console 1 3ÿ220 Ko
cmd.exe 4944 Console 1 2ÿ316 Ko
WmiPrvSE.exe 8140 Services 0 10ÿ884 Ko
WmiPrvSE.exe 6744 Services 0 5ÿ308 Ko
TrustedInstaller.exe 7152 Services 0 24ÿ236 Ko
tasklist.exe 7140 Console 1 4ÿ604 Ko

Infections :
==========

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Fichiers et dossiers presents :

"C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat"
"C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat"
C:\Users\Famille\LOCAL Settings\Temp\symlcsv1.exe

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Clés de registre Presentes :

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ C:\Windows\Prefetch :

AgAppLaunch.db
AgCx_SC1.db
AgCx_SC1.db.trx
AgGlFaultHistory.db
AgGlFgAppHistory.db
AgGlGlobalHistory.db
AgGlUAD_P_S-1-5-21-3220818096-2826571327-862632084-1000.db
AgGlUAD_S-1-5-21-3220818096-2826571327-862632084-1000.db
AgRobust.db
AUPDATE.EXE-3298D65C.pf
AVCONFIG.EXE-25BB6BD8.pf
AVWSC.EXE-877F4F63.pf
CHROME.EXE-B28BB479.pf
CMD.EXE-89305D47.pf
CONIME.EXE-B273009A.pf
CONSENT.EXE-65F6206D.pf
CSC.EXE-4EF173D0.pf
DLLHOST.EXE-71214090.pf
DLLHOST.EXE-893DDF55.pf
FIREWALLCONTROLPANEL.EXE-7F212016.pf
GAMEGUARD.DES-344207BF.pf
GAMEMON.DES-DAAE85E7.pf
GOOGLEUPDATE.EXE-8973CEDD.pf
GOOGLEUPDATE.EXE-9FC4C184.pf
GOOGLEUPDATERSERVICE.EXE-600E0B48.pf
HH.EXE-DF4844AD.pf
HTTPD.EXE-0E96538D.pf
JAVA.EXE-066C5985.pf
Layout.ini
LICMGR.EXE-3A5EC6B9.pf
LIST_KILLEM.EXE-0E6EE834.pf
LOGONUI.EXE-1BEE4A84.pf
LUCALLBACKPROXY.EXE-9EFD4A00.pf
LUCOMS~1.EXE-95D7A512.pf
MODE.COM-0F3F3F6D.pf
MSPAINT.EXE-89BB51A7.pf
NET.EXE-1DF3A2F6.pf
NET1.EXE-B8A8247B.pf
NOTEPAD.EXE-EB1B961A.pf
NTOSBOOT-B00DFAAD.pf
PfSvPerfStats.bin
PIFCRAWL.EXE-705A2158.pf
ReadyBoot
REG.EXE-26976709.pf
REMENGINE.EXE-CA86924A.pf
RUNDLL32.EXE-25399471.pf
RUNDLL32.EXE-E447C111.pf
SDWINSEC.EXE-4818DC15.pf
SEARCHFILTERHOST.EXE-AA7A1FDD.pf
SEARCHPROTOCOLHOST.EXE-AFAD3EF9.pf
SPYBOTSD.EXE-8CD4E785.pf
SPYBOTSD162.EXE-28A15794.pf
SPYBOTSD162.TMP-3D321E46.pf
SPYBOTSD162.TMP-D56024F2.pf
SPYBOTSD_INCLUDES.EXE-515828E7.pf
SSAUTORN.EXE-427CE187.pf
SVCHOST.EXE-8FD92526.pf
SVCHOST.EXE-F0782E95.pf
SYMLCSV1.EXE-F2B46FF9.pf
SYMLCSVC.EXE-256DB2EE.pf
SYSTEMINFO.EXE-F360EB78.pf
TASKENG.EXE-5BAF290C.pf
TASKLIST.EXE-9811F41E.pf
TEATIMER.EXE-A3BEBA3C.pf
TRUSTEDINSTALLER.EXE-031B6478.pf
VSSVC.EXE-04D079CC.pf
WAR3.EXE-E34B808B.pf
WERCON.EXE-FE5CD389.pf
WERFAULT.EXE-B7E27BE5.pf
WERMGR.EXE-2A1BCBC7.pf
WMIPRVSE.EXE-43972D0F.pf
WUAUCLT.EXE-830BCC14.pf
YSCLIENT.EXE-5A0F1CBB.pf
YSOPTION.EXE-3E89614D.pf
YSSTART.EXE-C3D4C3B6.pf
YSUPDATE.EXE-C5A14C07.pf

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤( EOF )¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

Redemarre en mode sans echec

▶ Relance List&Kill'em comme tu as fait pour l'option 1 (soit en clic droit pour vista),

mais cette fois-ci :

▶ choisis l'option 2 = Mode Destruction

laisse travailler l'outil

apres les verifications , un rapport va s'ouvrir.

▶ ferme-le.

un deuxieme rapport va s'ouvrir ,

▶ colle son contenu dans ta reponse

Kill'em by g3n-h@ckm@n 1.0.2.8

updated on 23.08.2009 ::::: 09.40

Microsoft Windows [version 6.0.6001]

23/08/2009 14:04:39,16

Fichiers analysés :
=================

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Fichiers et dossiers presents :

"C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat"
"C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat"
C:\Users\Famille\LOCAL Settings\Temp\symlcsv1.exe

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Action sur les fichiers :

Quarantaine :

qmgr0.dat.Kill'em
qmgr1.dat.Kill'em
symlcsv1.exe.Kill'em

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Verification :

Infections :
==========

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Fichiers et dossiers presents :

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Clés de registre Presentes :

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ C:\Windows\Prefetch :

AgAppLaunch.db
AgCx_SC1.db
AgCx_SC1.db.trx
AgGlFaultHistory.db
AgGlFgAppHistory.db
AgGlGlobalHistory.db
AgGlUAD_P_S-1-5-21-3220818096-2826571327-862632084-1000.db
AgGlUAD_S-1-5-21-3220818096-2826571327-862632084-1000.db
AgRobust.db
Layout.ini
NTOSBOOT-B00DFAAD.pf
PfSvPerfStats.bin
ReadyBoot

(j'espère que ton programme ne va rien endommager)

Télécharge OTL de OLDTimer

▶ enregistre le sur ton Bureau.

▶ Double clic sur OTL.exe pour le lancer.

▶ Coche les 2 cases Lop et Purity

▶ Coche la case devant scan all users

▶ règle-le sur "60 Days"

▶ dans la colonne de gauche , mets tout sur all

▶Clic sur Run Scan.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

ou celui-ci : https://www.cjoint.com/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt".

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200908/cijWqmR3V1.txt

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200908/cijf4nXmkY.txt c'est l'extra (je ne sais pas ce que c'est)

Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

▶ Télécharge :

Malwarebytes

ou :

Malwarebytes

▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

▶ Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :

( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

▶ Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

Malwarebytes' Anti-Malware 1.40
Version de la base de données: 2682
Windows 6.0.6001 Service Pack 1

23/08/2009 17:23:28
mbam-log-2009-08-23 (17-23-28).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
Eléments examinés: 223736
Temps écoulé: 1 hour(s), 4 minute(s), 58 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

que reste-t-il comme erreur par rapport à ton énoncé ?

Il ne reste aucunes erreurs.
Donc je te remercie grandement de l'aide que tu ma apporter.

bien le menage maintenant :

▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune

Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

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▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels netttoyages un peu plus poussés
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▶---> Télécharge ToolsCleaner2sur ton Bureau.
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
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▶ Tu peux supprimer ToolCleaner
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▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
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Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

*Nettoyage :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
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*Vérifications des erreurs :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...

--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
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ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
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Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire Defraggler est proposé
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▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

voici pour desinstaller :

JavaRa

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

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▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
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▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
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▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
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▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
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▶ si tu as installé Antivir :

Configuration
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▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
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▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

Lien XP

Lien Vista

▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur
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Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
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▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware avec immunisation] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système

▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG

ou tout en un :

Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
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▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
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▶ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
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▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

▶ clique sur Appliquer, puis OK.
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Voila,

Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

tu peux mettre le topic en resolu

Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

[ Rapport ToolsCleaner version 2.3.10 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

--> Recherche:

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--> Suppression:

Tu peux supprimer OTL et List_Kill'em

tu me dis d'installer un pare feu mais est ce que celui de windows ne suffit pas?

et un grand merci pour l'aide