Je ne peux plus envoyer de messages !!!

Bonjour,

Voilà depuis 2 jours je ne peux plus envoyer de messages et cela sur tous mes ordinateurs que ce soit sur XP ou wista c'est pareil, cela ne vient pas de ma boite mail car j'ai essayé d'installer de désinstaller etc... rien y fait ni par les anti-virus j'ai suspendu mais ça ne marche pas non plus je suis chez Neuf cegetel, je pense sérieusement que cela vient d'eux ! tous les 6 mois j'ai plus ou moins un soucis comme ça pour que je les appels et me prenne du fric pour que je passe en dégroupé ! chose que je ne veux pas ! une fois j'étais tellement en colère je leur ai dit rappelez moi tout de suite ! 2minutes après mon problème était résolu et j'attend toujours leur coup de fil bref je crois qu'ils ont la possibilité de faire chier leur client pour qu'on prenne un autre abonnement ! pardonnez moi mais malheureusement c'est vrai, à moins que vous ayez une solution miracle mais je suis persuadé que le problème vient de l'opérateur.