Hp 3700 en reseau avec win2000
Résolu
Carole
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sylvanohe Messages postés 1050 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
sylvanohe Messages postés 1050 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Voilà je rencontre un bug que je n'arrive pas à resoudre:
nous venons d'acquerir une imprimante hp3700 qui est installee en reseau, l'impression via les postes sous win xp ou win 2000 fonctionnent très bien du moment que le profil qui imprime possede les droits "administrateur" sur le pc, mais si l'impression est lancée via un profil "utilisateur" cela ne fonctionne plus,
Avez vous deja rencontrer ceci et pourriez vous m'eclairer sur la maniere de resoudre ce probleme?
MErci
CArole.
Voilà je rencontre un bug que je n'arrive pas à resoudre:
nous venons d'acquerir une imprimante hp3700 qui est installee en reseau, l'impression via les postes sous win xp ou win 2000 fonctionnent très bien du moment que le profil qui imprime possede les droits "administrateur" sur le pc, mais si l'impression est lancée via un profil "utilisateur" cela ne fonctionne plus,
Avez vous deja rencontrer ceci et pourriez vous m'eclairer sur la maniere de resoudre ce probleme?
MErci
CArole.
A voir également:
- Hp 3700 en reseau avec win2000
- Hp usb disk storage format tool - Télécharger - Stockage
- Entrer les informations d'identification reseau - Guide
- Le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau - Forum Xiaomi
- Partage reseau - Guide
- Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
11 réponses
Salut,
plus d'infos stp.
c'est sur un domaine, un workgroup. surement une question de droit d'utilisation. mets l'accès pour tout le monde. autrement il te faut corriger la GPO dans l'AD de ton domaine.
tchaw
plus d'infos stp.
c'est sur un domaine, un workgroup. surement une question de droit d'utilisation. mets l'accès pour tout le monde. autrement il te faut corriger la GPO dans l'AD de ton domaine.
tchaw
Bonjour,
Merci pour ta reponse tout d'abord :)
L'imprimante est connectée directement au réseau via jetdirect, elle n'est ni sur un domaine ni sur un workgroup,
Le message qui s'affiche pour les utilisateurs est: "1 erreur est survenue pour l'impression du document vers hpcolorlaserjet3700", mais par contre avec les droits administrateur celà fonctionne, je ne comprends pas car ce n'est pas la seule imprimante en reseau direct que nous ayons et c'est la premiere fois que nous rencontrons ce probleme.
Carole.
Merci pour ta reponse tout d'abord :)
L'imprimante est connectée directement au réseau via jetdirect, elle n'est ni sur un domaine ni sur un workgroup,
Le message qui s'affiche pour les utilisateurs est: "1 erreur est survenue pour l'impression du document vers hpcolorlaserjet3700", mais par contre avec les droits administrateur celà fonctionne, je ne comprends pas car ce n'est pas la seule imprimante en reseau direct que nous ayons et c'est la premiere fois que nous rencontrons ce probleme.
Carole.
Salut,
installe la sur les poste depuis une session admin. relog toi en user et teste l'impression.
tchaw
installe la sur les poste depuis une session admin. relog toi en user et teste l'impression.
tchaw
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Salut,
Dans tcp-ip, dans le second onglet, tu dois mettre l'adresse ip de l'imprimante (même si ce n'est pas la même plage d'adresse, ça marche)
Tchaw
Dans tcp-ip, dans le second onglet, tu dois mettre l'adresse ip de l'imprimante (même si ce n'est pas la même plage d'adresse, ça marche)
Tchaw
je pense que je ne me suis pas fait comprendre :) :
L'imprimante est branchée au reseau de maniere autonome via son boitier jetdirect, je lui ai assigné l'ip: 172.16.1.112
Chaque pc utilisateur a lui aussi sa propre ip bien sur, mais par exemple, lorsque j'installe sous administrateur (ou un compte ayant les pouvoirs administrateur) l'imprimante en question, celle ci fonctionne parfaitement; par contre si sur ce meme pc je passe sur un compte "utilisateur" et bien l'impression ne fonctionne plus.
Je ne comprends vraiment pas.
L'imprimante est branchée au reseau de maniere autonome via son boitier jetdirect, je lui ai assigné l'ip: 172.16.1.112
Chaque pc utilisateur a lui aussi sa propre ip bien sur, mais par exemple, lorsque j'installe sous administrateur (ou un compte ayant les pouvoirs administrateur) l'imprimante en question, celle ci fonctionne parfaitement; par contre si sur ce meme pc je passe sur un compte "utilisateur" et bien l'impression ne fonctionne plus.
Je ne comprends vraiment pas.
Oui on a bien compris... :)
je te dis simplement qu'il te faut rajouter l'ip de l'imprimante dans les fonctions du tcp-ip sur les postes des users. (je connais bien sur win2000, mais j'ai xp sous les yeux et je vois pas exactement ou mettre cette ip. mais ça marche) j'ai un un problème pire sur un réseau: une imprimante avec une ip fixe mais pas du tout sur la même plage d'adresse que le réseau.... en mettant l'ip de cette impr. sur les postes: miracle, ça tourne nickel.
mets la sur la même plage d'adresse que tes pc.
si ça continue de planter, c'est sur l'imprimante que tu dois voir ce qui cloche.
si tu es en ntfs, regarde dans l'onglet sécurité et rajoute "tout le monde" pour l'accès à la ressource.
tchaw
je te dis simplement qu'il te faut rajouter l'ip de l'imprimante dans les fonctions du tcp-ip sur les postes des users. (je connais bien sur win2000, mais j'ai xp sous les yeux et je vois pas exactement ou mettre cette ip. mais ça marche) j'ai un un problème pire sur un réseau: une imprimante avec une ip fixe mais pas du tout sur la même plage d'adresse que le réseau.... en mettant l'ip de cette impr. sur les postes: miracle, ça tourne nickel.
mets la sur la même plage d'adresse que tes pc.
si ça continue de planter, c'est sur l'imprimante que tu dois voir ce qui cloche.
si tu es en ntfs, regarde dans l'onglet sécurité et rajoute "tout le monde" pour l'accès à la ressource.
tchaw
Oui on a bien compris... :)
je te dis simplement qu'il te faut rajouter l'ip de l'imprimante dans les fonctions du tcp-ip sur les postes des users. (je connais bien sur win2000, mais j'ai xp sous les yeux et je vois pas exactement ou mettre cette ip. mais ça marche) j'ai un un problème pire sur un réseau: une imprimante avec une ip fixe mais pas du tout sur la même plage d'adresse que le réseau.... en mettant l'ip de cette impr. sur les postes: miracle, ça tourne nickel.
mets la sur la même plage d'adresse que tes pc.
si ça continue de planter, c'est sur l'imprimante que tu dois voir ce qui cloche.
si tu es en ntfs, regarde dans l'onglet sécurité et rajoute "tout le monde" pour l'accès à la ressource.
tchaw
je te dis simplement qu'il te faut rajouter l'ip de l'imprimante dans les fonctions du tcp-ip sur les postes des users. (je connais bien sur win2000, mais j'ai xp sous les yeux et je vois pas exactement ou mettre cette ip. mais ça marche) j'ai un un problème pire sur un réseau: une imprimante avec une ip fixe mais pas du tout sur la même plage d'adresse que le réseau.... en mettant l'ip de cette impr. sur les postes: miracle, ça tourne nickel.
mets la sur la même plage d'adresse que tes pc.
si ça continue de planter, c'est sur l'imprimante que tu dois voir ce qui cloche.
si tu es en ntfs, regarde dans l'onglet sécurité et rajoute "tout le monde" pour l'accès à la ressource.
tchaw
Coucou :)
Bon et bien ca y est le prob est resolu, en fait j'ai supprime l'imprimante que j'avais installe via le hpnetwork wizard et je l'ai installe manuellement avec l'interface windows,
De cette maniere celà fonctionne bien, enfin!!! je dirais :),
Je vous remercie tous pour avoir pris le temps de me répondre :)
Bon et bien ca y est le prob est resolu, en fait j'ai supprime l'imprimante que j'avais installe via le hpnetwork wizard et je l'ai installe manuellement avec l'interface windows,
De cette maniere celà fonctionne bien, enfin!!! je dirais :),
Je vous remercie tous pour avoir pris le temps de me répondre :)