OUTLOOK, les nouveaux messages ne s'affichent

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Bonjour,
J'ai un petit souci à vous soumettre.
j'ai installé ce matin outlook 2007 sur le poste d'une collaboratrice. mais lorsqu'elle reçoit un nouveau mail, il ne s'affiche pas automatiquement.
enfin, dans l'arborescence à gauche, le dossier "boite de réception" est bien en gras et il affiche un petit (1) à coté.
Mais le mail n'apparait pas dans la liste des messages. on est obligé d'aller dans un autre dossier pour que celui ci s'affiche.

Merci d'avances pour vos réponses.

Cordialement

Manu

2 réponses

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help svp
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Bonjour,

Le message se trouve dans un autre dossier ? N'aurais-tu pas créé une règle "à l'insu de ton plein gré"?? Je sais, ça peut paraître con comme question mais on ne sait jamais...