Probléme wifi nouvelle livebox Résolu/Fermé

Question

Bonjour a tous,

J'ai un gros probléme avec la nouvelle livebox, quand je veux me connecter avec mon ordinateur portable ( Acer aspire 5720ZG) en wifi. Je vais dans les réseaux détectés par mon ordinateur portable, je vois ma livebox et je rentre la clé WEP, après l'avoir rentrée il me dise que ce n'est pas sa. Pourtant j'ai écris tout correctement ( Majuscule aux lettres et aux chiffres et tout est attaché ).

Et ma question est : Pourquoi sa ne fonctionne pas ? 

PS : Et j'ai aussi appuyer sur le bouton d'association de ma livebox.

Aidez moi svp :)

emma · Accepted Answer

j travailles ds le SAV orange,,, c tx laisse mwa tn num d support adsl ..  pas ici  sur msn c ta un compte.. j t appele e j te communique un mun pour changer la nouvelle lb

X 360 · Answer

tape dan sla barre d'adress internet explorer en haut : 192.168.1.1 avec un pc en ethernet

en suite le mot de pass c : admin tu le tape dans les 2 case

ensuite va dans la partie wfi et regarde si té pas configuré en clé WAP sa peut venir de sa

emma · Answer

slt 
apparement t chez orange..bn deja c ca te donne ke la cle n est pas correcte ca dois etre ca,alors c en majuscule sans espace e tt ce ki rond ce sont des zeros pas de o,
alors ce ke j t;invite a faire..
allez sur panneau de co nfiguration apres sur cnx reseau apres sur cnx reseau sans fil fait un clik droit choisis  proprietes  apres sur longlet configuraton reseau sans fil  coche la prmiere phrase'' utilise windows  pour....''
surpprime en bas les reseaux favoris  appuis apres ok...e refais la meme chose sur cnx reseau sans fil fait un clik droit choisis  proprietes  apres sur longlet configuraton reseau sans fil  cette fois  sur afficher les reseaus sans fil,,, met la lb en association  e tape la cle 2 fois c tu es sous xp  e fais cnx...  essaye comme.. c ta pas des elements perturbateur sur lordi ca dois passer

jattends ta rep

X 360 · Answer

essaye sa methode, mais moi jé deja renconter le probleme car la live box été configuré en clé wap et non en wep

donc orange devré fournir les 2 clé sa eviteré les galere...

emma · Answer

mets  la cle en wep...

emma · Answer

supprime deja ta lb e tt de "gerer les reseau sans fils "c a gauche  dans le cntre reseau e partage   e ressaye...appuis sur afficher les caractere com ca t va tt voir.. n oublies surtt pa l association

emma · Answer

Bonjour,
alors essaye avec un cable o sur un ortr ordi d acceder a lapage de config de la lb avec ''192.168.1.1" choisis la langue ok e tape com nm d ulisateur "admin" e com mdp pareil e sur resau sans fil ou LAN ou wifi ca depent de ce ke ta au niveau de type de securite choisis wep

X 360 · Answer

en plus les live box mini enfin chaque marque de live box non pas la meme interface

donc sa peut changé

emma · Answer

dis mwa ce ke ca te donne exact come msg d erreur?

emma · Answer

essaie avec aucun cnx  sue l interface de ta lb... le mdp pour la mini c le meme admin,,,apres sur parametre wifi  choisis aucun securite... en va voir c viens de la cle au nn  ok?

l76oic · Answer

Sa ne fonctionne pas regardé mes capture d'écrans :

[url=https://www.casimages.com/i/090809091700197553.jpg.html][img]http://nsa07.casimages.com/img/2009/08/09/mini_090809091700197553.jpg[/img][/url]

[url=https://www.casimages.com/i/090809091803221352.jpg.html][img]http://nsa07.casimages.com/img/2009/08/09/mini_090809091803221352.jpg[/img][/url]

exla · Answer

Bonsoir, 

êtes vous sur que c'est bien votre libebox, car sur votre photo, il y en plusieurs, descendez l'assesseur à droite de la fenêtre, il y en a plusieurs. voir photo

http://img20.xooimage.com/files/c/7/9/sans-titre-1-11d0a1e.jpg

exla · Answer

re

vous n'avez pas essayé avec le cd de orange par hasard !!!

l76oic · Answer

Non, je n'ai pas essayé car cela ne sert a rien sur un ordinateur portable.

exla · Answer

Ok , c'est bon,

moi je vois un problème de saisie de clé wep ou wpa, assurez vous de ne pas confondre le O et le 0 (zéro)

ou alors vous avec  un pare feu, ou un antivirus comme norton qui bloque.

si oui, désactivez les, et faire l'essai.

l76oic · Answer

Je me suis pas trompé dans la clé wep, et j'ai essayé il y a 30 minutes de desactivé le pare feu et l'antivirus et toujours rien malheuresement :(

emma · Answer

si ca te donne tjrs ke la cle e erronee  disactice la carrement pour voir cm ca.
e aussi n appuis pas longtemps  sur le bouton wifi cote lb juste un tt ptit pe le temps ke commence a clignoter  car avec les minis il y a ce kan appele  le esay pairring  e ce fais en appuiyant 5csde sur wifi  sans tapper la cle mais c tres sensible  c rarement ke fonctinne avec..

exla · Answer

re vous avez pas un logiciel de sécurité qui est ouvert en résident

emma · Answer

e c tu doute ke ca provient d un logiciel ki plok  alors essaye de faire un msconfig  sur excuter  apres sur longlet general  choisis demarrage selectif...sur srvice coche masque tt les service microsoft en bas  e fais desactiver tout... desctive tt aussi sur loonglet demarrage,,,aplik e redemarre l odri... c sa parsiste.....  ractive tt en choisissant cette fois demarrage normale sur generale e redemarre...

X 360 · Answer

ta tester la methode de ta leur avec 192.168.1.1..... ??

fo deja voir dans la live box si la box est pa regler avec un clé wap

l76oic · Answer

Et quand le pc a rédémarrer, il faut que je fasse quoi emma ?

emma · Answer

reessaye la cnx wifi  ,,,sur demarrer connexion choisis ta lb avec le references en d sous de lb  met la en association juste un court appuis,,, e remet la cle

emma · Answer

dis c tn 2eme ordi?ta deja appelr le 3900?

X 360 · Answer

juste pour me confirmer ta box et parametré en clé wep et sa marche tjr pas ?

ou bien tu na pas été voir dans les parametre de la live box... ?

emma · Answer

bn j ss au SAV de tn fournisseur si t leurs dis ke c tn 2eme ordi ils vont te proposer un tech  avec une prestation payante  alors  be smart...

X 360 · Answer

a oé c bizare quan meme, sinon je croi que on peu changé les numero de sa clé wep...

mais c rare que la clé wep ne conresponde pas a la live box

ta un autoclant fourni dans la boite de la box ou ya marqué la clé wep, peut tu nous en prendre une photo ??

emma · Answer

t pe changer ta cle wep  sur l interface de lb...  par rapport a la prestation c payante si ils arrivent a te conncter a cette lb...  mais si ils la change la c pas payant...

exla · Answer

re

essayez dans connexion réseau, clic droit sur votre réseau sans fil, puis le désactiver, redémarrez le pc,, puis réactivez le, puis refaire l'essai en entrant la clé wep.

emma · Answer

t pe leurs donner la lb ke t veux si elle en location...  mais ca sera plus possible de faire l echange contre une mini ...

emma · Answer

j pe te valider un echange de la nouvelle c t vx?

l76oic · Answer

Je comprends pas ce que tu veux dire par là ?

X 360 · Answer

a une personne qui travail pour le sav orange tu pouvé pa tombé mieu !!!

ptite question : moi je loue pas ma live box, si elle tombe en panne comment sa se passe ??

emma · Answer

normalement deux ans de garantie durant les 2ans t peux la changer gratis,,, mais apres les deux ans si ca tompe en panne o bien achete o ou bien loue une nouvelle

emma · Answer

nn ca sera ds une agence...

emma · Answer

bn j dois quitter  laisse mwa tes coordonnes sur   fatilab25@hotmail.fr

l76oic · Answer

Je suis content de vous annoncé que sa fonctionne :)

Quand meme un grand merci aux personnes qui m'ont répondue sur ce sujet ( emma, X 360 et exla ), encore merci ;)

Sujet résolu.

Probléme wifi nouvelle livebox

36 réponses

Discussions similaires