Spybot : impossible à supprimer!

Résolu/Fermé
labello99 Messages postés 44 Date d'inscription samedi 8 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2009 - 9 août 2009 à 01:16
labello99 Messages postés 44 Date d'inscription samedi 8 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2009 - 9 août 2009 à 13:39
Bonjour,

Je pensais avoir supprimé Spybot S&D y'a un bon moment, et comme j'avais de gros ralentissements sur l'ordi j'ai voulu aller supprimer quelques fichiers inutiles.
Et je me suis aperçue qu'il était encore là finalement...

Donc j'ai recommencé la manip, mais j'ai un message d'erreur, aussi bien dans le fichier directement que dans la commande "ajout/suppression de programmes"... C'est ça :

Messages file "C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\unins000.msg" is missing. Please correct the problem or obtain a new copy of the program.

J'ai aussi essayé de le réinstaller pour le désinstaller à nouveau, mais sans succès, et ça m'énerve...

Merci d'avance, en espérant avoir des réponses... ^^
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8 réponses

Redbart Messages postés 21286 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 3 256
9 août 2009 à 01:20
https://www.commentcamarche.net/faq/7371-desinstaller-proprement-spybot-search-and-destroy-1-6
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labello99 Messages postés 44 Date d'inscription samedi 8 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2009
9 août 2009 à 01:46
Bonsoir,

Merci pour le lien! :)

Donc j'ai essayé, mais la 1ere étape n'a pas marché : "vous pouvez supprimer son dossier d'installation (généralement C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\)"

J'ai quand même continué en créant un fichier .txt et en le modifiant en .reg, puis j'ai redémarré, et supprimé un des fichiers manuellement (comme indiqué).

Ensuite, j'ai réessayé l'étape 1, message d'erreur :

"Impossible de supprimer SDHelper.dll : accès refusé. Vérifier que le disque n'est pas plein ou protégé en écriture, et que le fichier n'est pas utilisé actuellement."

Je suis retournée dans "ajout/ suppr de programmes", et j'ai toujours le même message d'erreur du départ...

Que faire? :/
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Redbart Messages postés 21286 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 3 256
9 août 2009 à 01:49
essaye de le faire en mode sans échec, pour que internet explorer ne soit pas démarré
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labello99 Messages postés 44 Date d'inscription samedi 8 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2009
9 août 2009 à 01:58
Négatif, toujours le même message... :(
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Redbart Messages postés 21286 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 3 256
Modifié par Jeff le 5/06/2013 à 16:29
c'est pourtant ce que précinise l'éditeur
http://www.safer-networking.org/fr/howto/uninstall.html

si un fichier est bloqué utilise unlocker
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/22737-unlocker/

« Si le problème a une solution, il ne sert à rien de s'inquiéter. Mais s'il n'en a pas, alors s'inquiéter ne change rien » Proverbe Tibétain
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labello99 Messages postés 44 Date d'inscription samedi 8 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2009
9 août 2009 à 02:23
Ouais, mais ça bug...

Merci pour les liens, j'ai installé unlocker, mais impossible de l'ouvrir... :|

(je sais, je suis relou xD)
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Redbart Messages postés 21286 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 3 256
9 août 2009 à 12:58
unlocker ne s'ouvre pas, il apparait dans la liste déroulante par clic droit, et là on clique pour l'action
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labello99 Messages postés 44 Date d'inscription samedi 8 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2009
9 août 2009 à 13:39
Ok c'est bon ça a marché, merci pour l'aide ^^
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