Conéxion impossible avec prise ethernet

Bonjour,

J'ai un vieux modem Scientific Atlanta de Numéricable branché à travers la prise USB. Ca marche correctement à 10mb/s

Or voulant brancher un routeur j'ai voulu avant voir si tout marchais bien par la prise ethernet en connectant d'abord l'ordinateur au modem . L'icone de la barre de tâches m'indique l'état connecté à 100 mb/s mais l'accès à internet ou à la messagerie est impossible. L'adressse IP automatique est une commençant par 169.

Le service technique de Numéricâble m'indique que ma prise ethernet est défectueuse et ne peut pas lire l'adresse IP. J'ai essayé avec un autre ordinateur et c'est al même histoire.

Je ne sais pas si c'est la faute au modem ou si'l ya un problème de configuration, mais j'ai tout essayé.

J'hésite à changer le modem par un nouveau modem routeur wi-ficar car je crains qu'il n'ait pas de prise USB qui est la suele chose qui marche.

Merci de votre conseil

Cordialement

Luanty