[Réseau] Ping OK mais pas d'internet

Bonjour,

j'ai un windows XP SP1 , j'arrive à exécuter un ping à google par exemple et ça fonctionne bien alors que l'internet Explorer n'affiche aucune page

en bas de page je reçois ce message d'erreur :

res://C:\WINDOWS\system32\shdoclc.dll/dnserror.htm  


j'ai lancé HijackThis et voici le log que je reçois
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:24:38, on 27/07/2009
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS1\System32\smss.exe
C:\WINDOWS1\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS1\system32\services.exe
C:\WINDOWS1\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS1\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS1\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS1\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS1\Explorer.EXE
C:\WINDOWS1\System32\reader_s.exe
C:\Program Files\DigitalPeers\CamTrack\dptracker.exe
C:\WINDOWS1\FixCamera.exe
C:\WINDOWS1\tsnp2std.exe
C:\WINDOWS1\vsnp2std.exe
C:\Documents and Settings\atef.TT-9YEIYVBKZ4YU\reader_s.exe
C:\WINDOWS1\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\WINDOWS1\System32\cmd.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Documents and Settings\atef.TT-9YEIYVBKZ4YU\Bureau\HiJackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS1\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [reader_s] C:\WINDOWS1\System32\reader_s.exe
O4 - HKLM\..\Run: [dptracker] C:\Program Files\DigitalPeers\CamTrack\dptracker.exe
O4 - HKLM\..\Run: [FixCamera] C:\WINDOWS1\FixCamera.exe
O4 - HKLM\..\Run: [tsnp2std] C:\WINDOWS1\tsnp2std.exe
O4 - HKLM\..\Run: [snp2std] C:\WINDOWS1\vsnp2std.exe
O4 - HKCU\..\Run: [reader_s] C:\Documents and Settings\atef.TT-9YEIYVBKZ4YU\reader_s.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS1\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS1\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RةSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS1\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS1\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O9 - Extra button: (no name) - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS1\web\related.htm
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows1\system32\nwprovau.dll
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{3DC5A1A7-E35C-4C74-A76A-1AEF1A42F8F0}: NameServer = 193.95.66.10
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{3DC5A1A7-E35C-4C74-A76A-1AEF1A42F8F0}: NameServer = 193.95.66.10
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{3DC5A1A7-E35C-4C74-A76A-1AEF1A42F8F0}: NameServer = 193.95.66.10
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL

--
End of file - 2529 bytes



que dois je faire !

je galère :'(
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

27 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur de Windows XP SP1 ne parvient pas à afficher des pages via Internet Explorer malgré un ping fonctionnel vers Google et reçoit l’erreur res://C:\WINDOWS1\system32\shdoclc.dll/dnserror.htm. Les échanges conseillent d’installer ou de réinstaller le pilote réseau, en particulier le pilote Marvell, en téléchargeant le fichier depuis le site du constructeur pour restaurer l’accès Internet. Le log HijackThis révèle des éléments potentiellement indésirables (reader_s.exe, dptracker.exe, FixCamera.exe, tsnp2std.exe, vsnp2std.exe) et une entrée Winsock LSP inconnue, ce qui peut nécessiter un nettoyage du système. Des sources externes ont également été évoquées pour obtenir le pilote Marvell, notamment station-drivers.com, afin de garantir une version compatible et éviter les dépannages répétés.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Slt, tu as essayé de désactiver ton pare-feu pour voir si c'est pas lui qui te bloque?
    0
    1. Je suis sous XP SP1 ,
      comment faire pour vérifier si le firewall est désactiver ?
      0
      1. j'ai désactivé le parefeu mais pas toujours pas d'internet !

        je galère
        0
        1. Installe ça :

          http://www.station-drivers.com/telechargement/marvell/setup_v10.70.3.3(www.station-drivers.com).zip

          Et ça devrai revenir ;)
          0
          1. j'ai installé le logiciel mais ça change rien :'(
            Toujours ça ping et pas d'internet
            0
            1. pas d'internet ?

              Bon sang : /

              Comment le PC est-il relié à la box ?
              0
          2. Et avec Firefox, ca marche pas ?
            0
            1. le pc est lié à travers un cable réseau au routeur et je réussi bien à faire un ping

              et ça marche pas non plus avec FireFox
              0
            2. une page totalement blanche (vide) s'affiche et tout en bas c'est écris :

              Téléchargement à partir de : res://C:\WINDOWS\system32\shdoclc.dll/dnserror.htm  

              et ça télécharge ... (le pointeur de la souris devient occupé)

              puis rien en bas le message devient términé et la page reste toujours vide.
              0
              1. Ton PC est connecté à la box donc ? (si non , fais le)

                quand tu fais http://192.168.1.1 , tu as encore une page blanche ?

                As tu correctement ou vraiment télécharger et installer le lien que je t'ai donné ? : /
                0
                1. je n'arrive pas encore à visualiser la page web du routeur bien que le ping s'effectue correctement mais parfois je reçois la page "Impossible d'afficher la page .... "

                  sinon , j'ai bien installé les pilotes Marvell que tu m'as passé :)
                  0
                  1. Donc sa vient bien du pilote Réseau

                    Comment as tu installé le lien que j'ai mis sur l'ordinateur en question ?
                    0
                2. Merci DarkRodWarrior pour l'aide :)
                  j'ai installé le pilote Marvell en double clique sur setup
                  0
                  1. Et sa remarche ?
                    0
                3. Vue que tu as pu internet , formate le et installe Marvell :)
                  0
                  1. vraiment je galère :'(

                    j'ai dejà désinstallé puis réinstallé la carte réseau mais sans succès

                    je crois que je vais réinstaller windows espérant que ça ne m'écrase pas mes données :(
                    0
                    1. Tu utilises une carte réseau PCI ou une sortie Ethernet de la carte mère ?
                      0
                  2. une sortie Ethernet , c'est un laptop siemens

                    lol , j'ai même essayé la récupération windows XP et ça ne marche pas !!!!!!!!!!!!!!!
                    0
                    1. Il faut aller sur le site télécharger les pilotes de la carte réseau :)

                      Tu peux pas brancher ton câble directement sur la carte mère ?
                      Si tu as correctement installer Marvell , tu devrais avoir internet ...
                      0
                  3. j'ai restauré windows et pareil !!!!!!!!!

                    toujours le ping fonctionne mais pas de pages Web :'(
                    0
                    1. Comment ça le "ping" ?

                      Déjà si tu n'arrives pas à aller sur http://192.168.1.1 , tu ne peux pas faire de test de latence (Ping) -_-

                      Qu'affiche : ipconfig /all
                      Dans exécuter
                      0
                  4. mais non , je ping correctement

                    mais je n'arrive meme pas à visualiser lage http://192.168.1.1

                    je viens de trouver d'autres alternatives sur le net telles que virus ou spyware ou je ne sais pas koi , des trucs mal veillants dont je dois telecharger des logiciels pour nettoyer et d'autres part je suis entrain d'installer le SP2

                    Espérant que ça s'arrange vite !
                    0
                    1. COMMENT SA TU PING ??

                      EXLIQUES MOI PARCE QUE SI TU ARRIVES MÊME PAS A JOINDRE UN RESEAU LOCAL , JE TE VOIS MAL FAIRE UN TEST DE PING -_-
                      0
                  5. Parce qu'on Ping d'un point A à un point B et si tu as pas internet , comment tu peux faire un Ping ?

                    A-----------------------------B , voilà une véritable connexion :D
                    A--------------/--------------B , voilà le tiens :D
                    0
                    1. Exactement , puisque je ping donc l'alternative que c un pb de pilote n'est plus envisageable

                      le pb ça devrait etre autre chose , qq chose qui bloque les navigateurs à afficher les pages web
                      0
                      1. TU PING BORDEL !!!

                        Expliques moi ta méthode que je te donne la solution et que je passe au problème suivant ...
                        0
                    2. ma méthode de koi ??

                      je ping en dos ,
                      0
                      1. Oki en DOS mais vers quelle cible ?
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