Telephonnie alice
ladyson
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ladyson -
ladyson -
bonjour a tous et toutes ,
voila mon problème : je suis nouvelle abonnée chez alice avec internet, télévision et téléphonne inclus en dégroupé,seulement je ne peut pas me servir du téléphonne. Je n'ai aucunne tonnalitée et lorsque l'on essai de me joindre, le correspondant se trouve avec un "numéro non attribué" . Sur le site d'alice ils disent que je dois vérifier mes branchements (chose faite ) et redémarrer le modem.A partir de ma télécommande j'accède donc a la page de redémarrage et là, surprise, j'ai beau appuyer sur la touche OK, rien ne se passe! Je tripatouille un peu partout et je tombe sur "messagerie téléphonnique" et c'est écrit " vous n'avez pas de numéro attribué" . Pourtant France télécom est venu me faire le branchement le 03 juillet et m'a donner un numéro. Alors que faire? Je ne peux pas appeler le sav puisque pas de ligne et par mobile c'est même pas la peine vu le prix de la communication! c'est pourquoi je me tourne vers vous en espèrant que quelqu'un est une solution et ai la gentillesse de me la communiquer. D'avance merci a tous ceux qui me répondront
voila mon problème : je suis nouvelle abonnée chez alice avec internet, télévision et téléphonne inclus en dégroupé,seulement je ne peut pas me servir du téléphonne. Je n'ai aucunne tonnalitée et lorsque l'on essai de me joindre, le correspondant se trouve avec un "numéro non attribué" . Sur le site d'alice ils disent que je dois vérifier mes branchements (chose faite ) et redémarrer le modem.A partir de ma télécommande j'accède donc a la page de redémarrage et là, surprise, j'ai beau appuyer sur la touche OK, rien ne se passe! Je tripatouille un peu partout et je tombe sur "messagerie téléphonnique" et c'est écrit " vous n'avez pas de numéro attribué" . Pourtant France télécom est venu me faire le branchement le 03 juillet et m'a donner un numéro. Alors que faire? Je ne peux pas appeler le sav puisque pas de ligne et par mobile c'est même pas la peine vu le prix de la communication! c'est pourquoi je me tourne vers vous en espèrant que quelqu'un est une solution et ai la gentillesse de me la communiquer. D'avance merci a tous ceux qui me répondront
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2 réponses
Bonjour,
Seul solution, va chez ton voisin ou chez un ami et gueule un bon coup après leurs SAV... Car la je ne pense pas que le problème vienne de chez toi.
Seul solution, va chez ton voisin ou chez un ami et gueule un bon coup après leurs SAV... Car la je ne pense pas que le problème vienne de chez toi.
bonsoir et merci de ce conseil,
c'est bien ce que je me disais, ce n'ai pas chez moi que ca bugg...mais bon comme je suis une bille je me disais qu'il y avait peut être une manip' a faire avant d'appeler...enfin je vais essayer de les joindre par mail, je n'ai pas un besoin urgent du téléphonne mais c'est juste que je paye un peu pour l'avoir lol...encore merci et bonne soirée.
c'est bien ce que je me disais, ce n'ai pas chez moi que ca bugg...mais bon comme je suis une bille je me disais qu'il y avait peut être une manip' a faire avant d'appeler...enfin je vais essayer de les joindre par mail, je n'ai pas un besoin urgent du téléphonne mais c'est juste que je paye un peu pour l'avoir lol...encore merci et bonne soirée.
