Livebox rj 45 ne s'allume pas

Vérifies sur l'interface graphique que ton port ethernet de ta box est up.

quel modèle de lb as-tu ?

escuse moi j'ai rien compris je suis une de ces brele qui a du mal en informatique peut tu faire plus clair stp

Tu te rends sur l'interface de ta box. Dans internet explorer, tu tapes http://192.168.1.1.

login = admin, mot de passe = admin

Ensuite, en fonction du modèle de ta box, tu auras un endroit où tu pourras consulter l'état des ports ethernet de ta box.

Si c'est trop compliqué, tu fais démarrer > exécuter, tu tapes "cmd", et dans la fenêtre noire qui fait peur, tu tapes : ping 192.168.1.1

Donnes-nous ensuite le résultat

je t'explique ce qui c'est passer connection depuis 4 ans sans probleme hier orage ordi eteind mais livebox allumer depuis la sortie livebox rj45 clignote vert (normal ?)
Je les eteind et redemarrer pareil

cmd ping deja essayer donneaucun resultat

Et les voyants en haut de la box, ils clignotent comment ?

ils clignote pas tout est bon tel adsl wifi tout est allumer normalement

aucun résultat, c'est à dire ?
Rien ne s'affiche, perte des paquets à 100 % ?

delai d'attente depasse

par wifi perte 0 poucent

merci pour ton aide j'ai de la famille qui vient d'arriver si trouve la soluce poste une reponse a+ merci

D'accord. Ben il y a de fortes chances que le port ethernet de la LiveBox soit mort.

En fonction du modèle de la LiveBox, tu peux bidouiller, mais c'est pas le top.

Le mieux, c'est d'appeler le 3900, ils feront les tests mais si il faut, il te changeront la box

je fait faire ca je crois que tu as raison de + elle est en location alors rien a faire merci a+