PPP en cours de négociation chez Tiscali

Depuis 15 jours, toutes les 2 ou 3 heures, je dois réactiver mon modem Eicon. Comme bcp, je me plainds de la Hotline qui est à Rabat, on me dit que tt est bien paramétré chez moi (au bout de trente minutes de questions à la con) et que je dois retel dans un mois !

Mais comme je travaille avec internet, c'est pénible. Je dois au cours d'une journée, au moins 5 à 10 fois débrancher mon modem, et réactiver. J'ai tt essayé et que dalle. Je sais qu'ils font des travaux de dégroupage mais personne ne veut me le dire. Les coupures ne viennent de nulle part !
Qui a ces problèmes ? Je suis dans la Vienne (86)