Orange adsl vers Alice

frikaille Messages postés 3 Statut Membre -  
frikaille Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,
Je suis abonnée chez orange depuis 3 mois,j'ai un engagement de 12 mois. Aujourd'hui des commerciaux de chez Alice m'ont proposez de m'abonner chez elle. Tout en leur indiquant que j'étais engager chez orange, ils m'ont certifié "oralement" qu'un service d'Alice allait s'occuper de ma résiliation et sans frais (dont qu'orange n'allait pas m'imposer les 9 mois d'engagement à payer).
merci d'avance.

2 réponses

frikaille Messages postés 3 Statut Membre
 
up !
0
Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Totalement faux !!!!

Ce sont des commerciaux peu scrupuleux qui t'ont proposé cela !

Ton engagement chez Orange ne peut etre "annulé" tu es encore engagé pour 9 mois.

J'espère que tu as bien indiqué que tu refusais une telle offre.... Comment as tu été contacté , par téléphone , au domicile en démarchage ?

.
0
frikaille Messages postés 3 Statut Membre
 
Bonjour,

Merci de votre réponse.
J'ai eu un démarchage à mon domicile ce 17 juillet,j'ai décidé de renvoyer le bordereau de rétraction.
J'espère qu'ils vont vite prendre en compte ma demande d'annulation...
Merci encore.
0