Mon imprimante n'imprime pas correctement Fermé

Question

Bonjour,
Je m'adresse à vous car j'ai un souci avec mon imprimante, après ne pas l'avoir utiliséé pendant plus d'1 mois alors que normalement je m'en sert régulièrement, elle n'imprime plus les couleurs correctement, en fait tout sort rose. J'ai fait et refait plusieurs fois tous les nettoyages demandés mais rien à faire. C'est une CANON IP1500, et cela fait seulement quelques mois que je l'ai, donc je suis retournée chez mon revendeur et on m'a dit que si je n'utilisais pas de l'encre CANON (j'utilise les cartouches les moins chères du magasin), le problème venait sûrement de là et que dans ces cas là la garantie ne marchait pas car ils avaient une machine pour détecter si on utilise bien leur encre ou pas. Donc on m'a conseillé de changer la tête de lecture qui coûte presque aussi chère qu'une imprimante. Pour changer la tête de lecture je voudrais être sûre que le problème vient effectivement de là et est-ce que le fait d'utiliser des cartouches de substitution peut provoquer la panne de la machine en seulement quelques mois?
Je vous remercie d'avance pour toute l'aide que vous m'apporterez. Dom

Max1814 · Accepted Answer

Je parles en connaissance de cause car ce probleme je l'ai eu sur une imprimante hp 840c il y a pas mal de temps de cela.
Il suffit de mettre un peu de ce produit dans une vieille cartouche et d'imprimer dans la meilleure des qualités des documents contenant toutes les couleurs. Ce fameux produit n'etant en fait qu'un diluant pour encre, les buses vont donc liberer peu a peu les residus d'encre
Bon courage
Max

Max1814 · Answer

salut
En supermarché tu peux trouver de petites bouteilles de nettoyant pour les buses d'imprimantes.
Si tu habites dans le pas de calais (probabilite quasi nule) je peux te donner l'adresse d'un magasin qui fait cela pour pas trop cher
Bon courage
Max

Manu · Answer

J'ai le même problème avec mon imprimante EPSON CX6400. J'ai contacté EPSON qui m'a orienté vers un réparateur. Qui m'a dit par téléphone que mes têtes d'impression étaient bouchées. 75€ HT l'imprimante coûtait 188€ + les cartouches que j'ai vidées pour les nettoyages successifs. Cela fait cher l'impression.
Je cherche donc un moyen de nettoyer les tête par moi même ou pas trop cher.

Dom · Answer

Je vais essayer de trouver les flacons de nettoyant pour les buses. Mais j'ai fait tellement de choses pour la nettoyer que j'y croit pas trop sans compter toutes les cartouches que j'ai utilisé à savoir que mon imprimante a coûté 70€ donc il est hors de question que je la confie à un réparateur.Je suis bien embêtée car je sors beaucoup de photo et là elles sont affreuses. Je vous tiendrais au courant pour les fameux flacons, j'espère que ça va marcher. Dom

Dom · Answer

Re-bonjour    C'est encore moi, je reviens de Carrefour et je n'ai pas trouvé ce fameux produit, peut-être qu'il faut aller dans des magasins spécialisés?                Dom

Max1814 · Answer

Je l'ai trouvé a Auchan ( specialiste en tout et en rien soit dit en passant) c une bouteille de diluant de la marque inkjet JR. Je l'ai obtenue en en achetant un lot de remplissage de cartouche.
Tu ne devrais pas avoir trop de mal a le trouver
@+
Max

Manu · Answer

Merci pour les conseils.
Je suis allé sur le site de SURCOUF et j'ai trouvé un produit aérosol de marque SANOTECH.
J'espère que cela fonctionnera. J'irai l'acheter Lundi je vous tient au courant.
Pour ceux que ça intéresse voici le lien.
http://www.surcouf.com/Catalogue/FicheProduit.aspx?idproduct=25449

vavdin · Answer

j'ai acheté il y a un an une imprimante epson cx5400 au prix de 169 €, quelques jours après la fin de la garantie celle-ci est tombée en panne car elle n'imprime plus du tout. J'ai usé 2 lots de 4 cartouches pour nettoyer les buses, j'ai acheté un nettoyant pour les têtes et buses, rien n'y a fait.
j'ai contacté un réparateur qui me demande déjà 50 € pour me faire un devis, qui s'il est aussi cher que l'imprimante - c'est sûr, je ne la ferai pas réparer.
j'habite la proche banlieue de Paris, connaitriez vous un petit dépanneur qui ne m'assomme pas au niveau de la facture et qui soit efficace.
Merci de vos réponses

Manu · Answer

Suite de mes problèmes d'imprimante

J'ai accheté les produits dont je vous avais parlé la dernière fois mais cela n'a pas fonctionné. La couleur ne passe toujours pas.
Je ne sais pas trop ce que je vais faire. Soit changer les têtes d'impression 75€HT, soit changer d'imprimante 169€TTC si je prend le modèle au dessus du mien qui est moins cher que mon modèle actuel????????
En effet la CX6600 est moins chère que la CX6400 avec à priori les mêmes caractéristiques technique mais je n'ai pas tout étudié.
D'un autre côté mis à part l'aspect pratique, cela vaut-il la peine d'acheter des imprimantes si l'on est obliger d'imprimer des choses dont on n'a pas besoin pour que celle-ci continuent de fonctionner normalement.

Pour répondre à VAVDIN je ne connais pas de réparateur mis à part ceux présentés par EPSON

Manu · Answer

EPSON a répondu à mon mail par courrier concernant mon problème d'imprimante. Ils me proposent soit :

-Un devis payant + réparation payante + un jeu de cartouche gratuite en compensation.

-ou la destruction de ma CX6400 (1an et 4mois à ce jour) contre l'achat d'une CX 6600 au prix préferentiel de 171€.

Ils n'ont vraiment pas chié la honte chez EPSON, en effet sur ruemongallet.com ce multifonction est vendu 167€.

Je vais leur envoyer un courrier

kaz · Answer

moi le problemes que j'ai avec mon imprimante ip1500 c'est que elle affiche 'bourrage de papier veyez retiter le papier coincé' ou un truc comme ca alors que aucun papier n'est coincé.je suis aller voir la ou je l'avais acheter et il mon dit que ce problemes etait tres frequent et qu'il fallait reinstallé le pilote. je les fait mais le problemes persiste....a l'aide....

JMT · Answer

Bonjour, j'ai les mêmes problémes,imprimante EPSON STYLUS CX 5400 <têtes d'impression bouchées>plus de copie aussi bien en noir qu'en couleur.Aprés l'avoir envoyé au docteur,celui ci m'a fait savoir que la réparation,couterait aussi cher, que l'achat d'une neuve.
c'est trés embétant,je ne sais plus que faire,d'autant plus que j'ai utilisé beaucoup d'encre pour le nettoyage des têtes,et que les 4 cartouches actuelles sont pratiquement neuves. CONCLUSION : plus d'imprimante et perte d'argent. salut !

Epson c'est de la merde, comme les autres marques · Answer

Moi aussi j'ai une imprimante Epson CX5400 que j'ai peu utilisé et qui ne marche déjà plus. J'ai changé les cartouches rien à faire. Epson peu aller se faire en...je ne changerai pas mon imprimante et j'imprimerai mes documents à mon travail, sur des imprimantes DELL qui tombent également souvent en panne.

mitou · Answer

j' ai une imprimante lexmark le noir laisse entre voir les rayures du papier

hirondelle91 · Answer

j'ai une epson stylus dx 4450et depuis quelques jours je ne peux plus imprimer les pages qui contiennent des écrits par contre je peux toujours imprimer des photos et faire des photoscopies. auriez vous une solution pour moi merci

Mon imprimante n'imprime pas correctement

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