Résiliation forfait M6 Mobile encore engagé

Résolu/Fermé
butterfly88 - 12 juil. 2009 à 14:58
 butterfly88 - 12 juil. 2009 à 16:47
Bonjour à tous,

Je souhaiterai résilier mon forfait M6 Mobile by Orange 19.90€/mois, mais je suis encore engagé jusqu'au 19/12/2009.

Qu'elle sera le cout de la résiliation ?
La loi Châtel s'applique t-elle (1/4 des mensualité jusqu'à la durée de l'engagement) ?


Merci d'avance
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4 réponses

Rouumain Messages postés 842 Date d'inscription mardi 29 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2014 193
12 juil. 2009 à 15:04
Bonjour ,

oui oui la loi Chatel s'applique , il faut avoir juste passé le cap des 12 premier mois d'engagement donc si je ne dis pas de bétises il te restes 5 mois à payer avant la fin de ton engagement 5x20 environ 100 , il te faudrais payer 25euro a peu pret pour partir ,

par contre je ne connais pas la marche à suivre chez Orange.
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Utilisateur anonyme
12 juil. 2009 à 15:08
Bonjour, le forum "consommation" sera plus adapté à vos questions.
Cliquez ICI. Merci.
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Ok merci pour cette réponse rapide
Cela se fera automatiquement ou je dois le spécifier dans la lettre recommandé ?

Voila un extrait de la lettre :

Objet : Résiliation du contrat M6 Mobile by Orange


Madame, Monsieur,

Je souhaite résilier dès maintenant mon contrat M6 mobile by Orange. Étant encore engagé jusqu’au 19/12/2009, je m'acquitte des redevances périodiques restant à courir pour la durée totale du service souscrit en accord avec la Loi Châtel, soit 1/4 de la somme dû chaque mois jusqu'à la fin de la durée d’engagement qui le 19/12/2009. 

Mon numéro de mobile est le 06 ** ** ** **.

Vous remerciant par avance de votre compréhension, je vous prie d'agréer l'expression de ma considération distinguée.

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Je viens d'apprendre que la loi Châtel est valable pour les contrats souscrit après Juin 2008, hors j'ai souscrit à ce forfait le 18/12/2007.

Il y a donc aucun moyen ? :s
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