Winword ne répond plus

etienne -  
 etienne -
Bonjour, j'ai un probleme avec winword.
Dés que je fais un nouveau document il fonctionne correctement mais au bout d'un certain temps il ne réponds plus.
Que faire?
Merci de me répondre rapidement

2 réponses

Réponse 1 / 2
badboy59 Messages postés 4292 Statut Contributeur 569
 
Salut,
tu peux commencer par passer un coup d'antivirus.
Sinon, quand winword plante, est ce que le PC plante aussi ou uniquement winword ?
Enfin, quel qindows ?
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etienne
 
Merci de ta réponse
En fait j'ai passé l'antivirus à jour et il ne détecte rien. Mais parcontre je suis presque sur que c'est un virus car j'ai passé le document word à un ami qui lui aussi contracte maintenant ce problème. J'ai windows XP. Tout fonctionne bien sauf word . C'est peut etre un virus commerciale???
merci encore
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Réponse 2 / 2
badboy59 Messages postés 4292 Statut Contributeur 569
 
aie!

Tu as peut être un virus bricolé par emmerdeur local, il ne sera donc problement pas réferencé par les antivirus.
Desinstalle word et installe à nouveau, regarde si cela règle ton problème.
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etienne
 
merci pour ta réponse je vais essayer...!
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