Avira Antivir Erreur de lancement

LeTesteur1 Messages postés 114 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
j'ai un probleme avec mon antivirus (c'est avira antivir)

le logiciel ne se lance plus depuis quelque temps au demarrage de l'ordinateur le programme m'affiche le message d'erreur suivant

" CCPLG.XML:
Unable to find (C:/program files/Avira/Antivir personnaledition/ccplg.xml)"

quand j'ai essayer de le desinstaller toujours le meme probleme ...
enfin a chaque fois que je fais appel a ce programme il y a ce message d'erreur

je crois avoir deja eu affaire a ce probleme et j'avais du avoir a telecharger un script de désinstalation sur le site de l'editeur

enfin je m'en remets a vous

merci d'avance

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir

le mieux est de retélécharger avira et de le réinstaller par dessus, c'est le fichier XML qui doit être corrompu
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