Problème d'imprimante
Résolu
Bonjour, j'ai une imprimante HP Photosmart 3100
Et tout allait bien. Mais il a fallut que je formate mon PC
et là impossible de la réinstallée, elle ne veut pas
s'installée avec le CD.
Quelqu'un peut il m'aider ?
merci d'avance .
--
pupuce298
Et tout allait bien. Mais il a fallut que je formate mon PC
et là impossible de la réinstallée, elle ne veut pas
s'installée avec le CD.
Quelqu'un peut il m'aider ?
merci d'avance .
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pupuce298
Configuration: Windows Vista Firefox 3.0.11
4 réponses
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Bonjour, que se passe-t-il quand tu essayes d'installer ton imprimante?
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C'est avec le cd d'origine? Tu as essayé de télécharger un pilote plus récent?
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Vas sur le site de HP (http://welcome.hp.com/country/fr/fr/welcome.html ) et recherche le pilote de ton imprimante. Une fois que tu l'as téléchargé, essaye de l'installer.
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@pupuce298Les pilotes sont là -> http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/ProductList.jsp%3Flang%3Dfr%26cc%3Dfr%26taskId%3D135%26prodTypeId%3D18972%26prodSeriesId%3D1146511
Tu n'as plus qu'à séléctionner le modèle exact. -
@darkestIl a fallu que je désinstalle tous les restes, j'ai fais un nettoyage avec CCleaner
enfin j'ai redémarré.Maintenant il faut que j'installe avec le lien que tu m'as donné
je te tiens au courant -
@pupuce298Ok, j'espère que ça va fonctionner ^^
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@darkestnon ça ne marche pas
je ne vois même pas d'icone en bas a droite
à cote de l'heure
pourtant mon imprimante est sous tension
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Que c'est-il passé quand le logiciel t'a demandé de brancher ton imprimante?
