Trace de sel à l'intérieur du bloc optique

rose -  
Luke1 Messages postés 18750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,j'ai été sur un bateau à la mer et mon appareil photo a été exposé aux embruns et depuis, il y a une trace de sel à l'intérieur du bloc optique. Je l'ai acheté il y a à peine 1 mois c'est un panasonic Lumix. DMC T27 ETil est encore sous garantie. Faut-il que je fasse marcher ma garantie? Je l'ai acheté sur internet: rue du Commerce. Vont-ils prendre en charge la réparation de mon appareil? Je suis déçue car mes anciens appareils photos ont toujours été exposés aux embruns et même à l'eau et pour aucun, l'humidité est entré dans le bloc optique.
Merci de répondre à mon attente. je suis desespérée car c'était un cadeau de mes enfants pour la fête des mères et je ne sais quoi faire pour le récupérer comme avant car les photos sont prises avec cette ombre que fait le sel sur le bloc.

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Luke1 Messages postés 18750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 431
 
Bonsoir,

Même si il est sous garantie si cet APN n'est certainement pas prévu pour le près serré avec tout ce que cela comporte et garantie ne saurait marcher, il sera impossible de faire quoi que ce soit, à part le faire réparer pas de solution envisageable et, comme la réparation risque de ne pas être donnée et plus chère que ce que peut valoir cet APN, sans parler du fait que de prendre de l'eau douce n'est pas rien à côté de l'eau de mer..... j'ai bien peur que.... † † † :-((
Je viens de regarder l'APN en question et il n'est visiblement pas fait pour les bords de près donc certainement pas de garantie. Il est peut-être possible d'insister en arguant du fait que etc etc mais je doute fort que ceci soit suivi du moindre effet...

Luke.
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