Cable Ethernet non reconnu

Bonjour à tous,

Je viens de changer ma neuf box car l'ancienne avait grillée avec un orage.

Je n'arrive pas à connecter mon pc fixe via mon cable Ethernet car ce dernier n'est pas reconnu. En gros j'ai un message qui me dit que le câble n'est pas branché.

La carte Ethernet est bien installée et en état de fonctionnement.
Le câble est bon car je l'ai testé en branchant ses 2 extrémités sur 2 ports (pc1 et pc3) de la neuf box et les petite diodes s'allument parfaitement.

Par contre quand je branche le câble de la box vers le PC les diodes ne s'allument pas d'un coté comme de l'autre.

J'ai tenté de désinstaller/réinstaller la carte Ethernet sans succès, de même que je l'ai désactivée/activée sans succès non plus :x

Pour ce qui est du pilote, je pense qu'il est à jour car la semaine dernière elle fonctionnait parfaitement avec mon ancienne box et les mises à jour se faisaient automatiquement.

Je ne trouve pas de solution...

Pourriez vous m'aider s'il vous plait ?

Merci beaucoup ;)
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.11

17 réponses

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  1. merci pour ta réponse.

    J'ai essayé avec 2 câbles différents (celui fourni par neuf et l'ancien que j'utilisais la semaine dernière et qui fonctionnait parfaitement).

    Quand je branche les 2 extrémité de ces câbles sur le 2 ports de la box les diodes s'allument. Quabd je branche de la box vers le pc aucune diode ne s'allume.
    1. dans ce cas la si le problème ne vient ni du pc ni du cable c'est que c'est la neufbox qui ne marche pas. As tu essayer de brancher la neufbox à un autre pc avec les même cable?
      1. Ben la neuf box est connectée à un autre pc (celui d'où je suis co) par wifi.

        Et quand je branche un des câbles sur 2 ports de la neuf box les diodes s'allument parfaitement.
        1. Oui d'accord mais essaye de brancher un autre pc en ethernet comme ca on saura si le problème vient de la box ou pas!
          1. Contributeur
            bonjour,
            a tu reconfigurer ta box ?
            ou reinstaller le programme du neuf ? pour recrée ta connexion internet ?
            1. pour athena223 :

              oui j'ai utilisé le cd d'installation neuf. Cela me dit que le cable n'est pas branché :(
          2. re,

            dsl pour le double post.

            Donc l'autre PC fonctionne parfaitement en Ethernet, donc c'est pas la neuf box.

            De plus j'ai également essayé de brancher les deux PC via le cable et là ça ne marche pas.

            Cela vient donc de mon pc que je n'arrive pas à connecter.

            Aidez moi SVP O_o
            1. okai donc c'est un problème avec ton port ethernet de ton pc vérifie le pilote même si ca marchait il ny a pas longtemps au pire si tu ne t'en sort pas tu pourras utiliser une carte PCI ethernet...
              1. ok^^ en gros tu sais pas comment m'aider :)

                Merci pour ton investissement en tout cas.
            2. En gros ouais mais en même temps tu vois quelqu'un d'autre la? ... Et utiliser une carte PCI ca pourrais t'aider. Après si mon aide te vas pas j'y peux rien...
              1. Contributeur
                ton pc etait connecter a la box quand il y avais l'orage ?
                meme éteint ?
                1. heu oui^^

                  Par contre la carte est fonctionnelle dans le gestionnaire. Je l'ai même desinstallé et réinstallée plusieurs foi.
                2. @youpyoupje pense que temps que t'aura pas chargé une page internet avec tu pourras pas dire que c'est fonctionnel...
                3. @taratata668Ben comment expliques tu que le pc me dit qu'elle est bien installée ?
                4. @youpyoupCa ne veut rien dire athena 223 a raison elle peut très bien être morte alors que le géstionnaire de périphérique l'anonce installée. Relis son méssage... C'est pour ca qu'une carte PCI ethernet pourra t'aider je pense...
              2. non non, je suis très content de l'aide que tu m'apportes.

                C'est sympa.

                Mais je suis déçu car le problème n'est pas réglé, et j'ai pas envie d'une carte PCI car ma carte Ethernet est bien fonctionnelle dans le gestionnaire de périphérique.

                Donc si quelqu'un a une solution....
                1. Contributeur
                  une carte ethernet peu etre morte alors que le gestionnaire de périphérique annonce aucun problème .

                  de plus le fait de pas pouvoir crée un reseau local entre 2 pc laisse a penser que c'est effectivement ca .
                  1. Et comment être sur qu'elle soit vraiment HS ?
                2. Contributeur
                  bah si tu n'arrive a crée un connexion a rien , ni pc , ni box , ... c'est qu'elle est morte
                  car si tu as bien verifier les driver etc ... il reste que ca .

                  mais tu as pas répondu a la question l'ordi etait connecter a la box quand y'avais l'orage ?
                  1. Contributeur
                    ha oui merci .

                    donc ca peu etre aussi la source de ton probleme .
                    car la surcharge de la box a pu crée un court-circuit dans ta carte internet .

                    je suis presque sur de mon diagnostique .
                    si c'est un portable , te reste plus beaucoup de solution :
                    - une clé usb wifi si il est pas integré
                    - une carte PCI
                    1. si si il était co à la box :(

                      Bon ben merci à vous.

                      Que me conseillez vous du coup ?

                      Je repasse dans la soirée je dois m'absenter là.

                      ++