Communication ipod et itunes impossible

Bonjour,
j'ai acheté il y a quelques jours un Ipod Nano chromatique 8 GB suite au vol de mon ancienne version d'Ipod Nano.
Itunes etait déjà installé, et en connectant par le cable usb l'ipod à mon ordinateur windows xp, aucun repérage d'itunes vis a vis de mon ipod n'a été effectué.
En lancant Itunes, un message d'erreur s'affiche (les composants systeme de Itunes requis par Windows sont manquants ou corrompus : il se peut qu'Itunes ne puisse etre lancé ou que la communication avec l'ipod ou l'iphone soit impossible. pour obtenir de l'aide pour la réparation de votre systeme d'exploitation, cliquez sur informations complementaires ), mais il existait déjà lorsque je mettait des musiques sur mon ancien ipod, et tout fonctionnait. lorsque je clique sur Informations Complementaires, Itunes se lance et un message d'erreur apparait : HTTP Status 404 - /kb/305999-fr
L'Ipod se recharge donc mais Itunes ne le repere pas et il est donc impossible d'y mettre des musiques.
J'ai aussi un tres ancien ipod shuffle, et quand je le branche sur mon ordinateur, itunes le repère.

Je pars dans une semaine en vacances, et j'aimerai vraiment pouvoir bebeficier de mon nouvel ipod pendant mon séjour.

Merci d'avance pour une solution à mon problème.