Probleme de colis avec La poste !

Payback91 - 29 juin 2009 à 12:44
 poitoi - 29 oct. 2009 à 13:40
Bonjour à tous !

Voilà je vous explique mon probleme !

J'ai acheter des objets de modelisme à un particulier , j'ai effectué le virement de 280€ sur sont compte ,

il a bien reçu le virement donc il a effectuer lenvoi du colis.

Le probleme commençe :

Il a poster le Colis a la poste de chez lui le 17/06/2009 et depuis plus de nouvelle du colis !

Il m'as scaner le bordereau du colis - le N° suivi ne fontionne pas ! "Aucun colis ne correspond à vos critères de recherche "

Donc j'ai appeller le 3631 et ils disent que le colis a bien etait poster mais depuis plus de nouvelle !

L'expediteur a fait un reclamation et on attend des nouvelles ! sa commençe à faire long !

Puis il a declaré que 50€ sur le colis ! la somme reel des objet es de 280€ donc si il se fait rembourcer que 50€ je ne pense pas qu'il veuille me rembourcer la totaliter de la somme que je lui es versé !

Donc j'aurai voulu savoir si y'a des loin contre se genre de chose ou si qulqu'un peux m'aider.

Merci d'avance et désolé pour les fautes
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5 réponses

Utilisateur anonyme
29 juin 2009 à 13:08
Ben le truc c'est que tu avais peut être le choix de prendre R2 ou R3 comme colis
donc si tu avait le choix et que tu l'a pas fait ben c'est un peu toi qui est en tort
après si lui a envoyé qu'avec une sécurité de 50euros et que les frais de port que tu avait pris était de plus ben tu peux t'appuyer sur ça pour te faire rembourser plus que 50euros
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Merci de ta reponse !

J'ai just discuter du prix des objets avec lui , pas du prix de l'envoi ! donc ces lui qui a choisi de declaré que 50€ sur le colis
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Utilisateur anonyme
29 juin 2009 à 14:31
Voilà ben si c'est vraiment le cas ben demande lui de te rembourser la totalité des objets, c'est pas ta faute si il n'a pas déclaré la vrai somme.

Mais après je sais pas comment il va le prendre parce que je sais pas comment il voit la perte de la poste. Car si il se sent aussi abusé que toi à mon avis il te donnera rien ou 50euros

Essaie de discuter tranquillement avec lui, ne pas l'attaquer directement en lui disant que c'est sa faute.
Montre lui que tu es très embêter pour toi comme pour lui
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Ok merci , sinon j'ai pas d'autre moyen d'avoir le rembourcement integral de la somme versé ?

Car je ne pense pas qu'il voudra me rembourcer
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