Frais d'annulation d'un voyage

Résolu
kalliste2b Messages postés 120 Date d'inscription jeudi 23 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2013 - 28 juin 2009 à 12:39
 Utilisateur anonyme - 28 juin 2009 à 13:03
Bonjour,

J'ai acheté un voyage pour un départ prévu le 28.06.2009
Pour raisons médicales j'ai annulé ce voyage par lettre recommandée avec A.R. adressée en date du 20.06.2009 (le récépissé de la poste faisant foi)
Cette lettre a été réceptionnée par l'agence de voyages en date du 22.06.2009

Les conditions générales au sujet des frais d'annulation sont les suivantes :
http://tinypic.com/images/goodbye.jpg

L'agence de voyages me fait supporter les frais d'annulation à raison de 75% entrant, soit disant, dans le cadre de 6 jours à 2 jours

Je prétends que les frais d'annulation sont de 50% conformément à la condition de 20 jours à 7 jours compte tenu de la date du 20.06.2009 adressée à l'agence de voyages

Quel est votre avis sur les dispositions des conditions d'annulation de mon contrat

Merci vivement de votre réponse rapide

1 réponse

Utilisateur anonyme
28 juin 2009 à 13:03
Bonjour, ces questions ne concernent pas la partie high tech du site.
Cliquez ICI vous trouverez le forum "consommation"
plus adapté à ce genre de questions.
Merci.
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