Problème serveur SMTP Thunderbird

un gars intelligent Messages postés 619 Statut Membre -  
 ehret -
Bonsoir à tous,
je vais vous diagnostiquer mon problème :
à chaque fois (notamment cette fois ci) que j'utilise le courielleur Thunderbird, j'arrive à recevoir tous mes message et à transférer mon carnet d'adresses mais seulement je n'arrive pas à envoyer des messages. Voila ce que Thunderbird me dit à chaque fois que j'essaie d'envoyer :

"L'envoi du message à échoué.
Le message ne peut être envoyé à cause d'un échec de connexion au serveur SMTP smtp.mail.yahoo.fr. Le serveur peut être indisponible ou refuser les connexion SMTP. Vérifiez que les paramètres de votre serveur SMTP sont corrects et essayez à nouveau. Sinon, contactez votre administrateur réseau."

J'ai vérifié mes paramètres SMTP et il correspondent avec ceux fournis par Yahoo et j'ai cherché sur la toile une solution à ce problème assez embêtant mais en vain. C'est donc avec l'espoir que vous puissiez m'aider que je me tourne envers vous chers CCMistes.
A voir également:

19 réponses

un gars intelligent Messages postés 619 Statut Membre 61
 
ah merci mais comment je fais pour connaitre le serveur SMTP de mon fournisseur?
PS : je suis tunisien et mon fournisseur est Planet.
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Utilisateur anonyme
 
ce doit être : smtp.planet.tn pour le sortant et pop.planet.tn pour l'entrant
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dubcek Messages postés 19021 Statut Contributeur 5 637
 
dans la configuration du serveur SMTP, vérifier:
Dans « Utiliser une connexion sécurisée « SSL », cochez la case « Lorsque disponible »
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un gars intelligent Messages postés 619 Statut Membre 61
 
j'ai coché SSL mais il m'envoie le message d'erreur du début sans avoir demandé aucun mot de passe cette fois-ci
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un gars intelligent Messages postés 619 Statut Membre 61 > un gars intelligent Messages postés 619 Statut Membre
 
peut etre que c'est à cause d'avast qui bloque les messages envoyés
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un gars intelligent Messages postés 619 Statut Membre 61
 
merci je vais essayer
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ehret
 
peut-être ton antivirus...
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Utilisateur anonyme
 
Bonsoir

Je suppose que ton fournisseur d'accès Internet n'est pas Yahoo ? il faut savoir qu'à partir d'un client mail , lorsqu'on est connecté à Internet via son fournisseur d'accès ( donc une IP correspondant à ce FAI) il est totalement impossible d'envoyer des message à l'aide du SMTP d'un autre FAI même les webmails.

Tu peux recevoir tous les messages que tu veux mais pas en envoyer à partir de thunderbird. Le seul SMTP qui fonctionnera sera celui de ton fournisseur d'accès (neuf, alice, sfr, etc. )
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un gars intelligent Messages postés 619 Statut Membre 61
 
ca marche po <:(
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dubcek Messages postés 19021 Statut Contributeur 5 637
 
hello
essaye smtp.wanadoo.tn
http://www.planet.tn/espaceAbonne/downloads/outlook.pdf
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un gars intelligent Messages postés 619 Statut Membre 61
 
Merci a tous pour vos réponses j'ai essayé smtp.planet.tn et smtp.wanadoo.tn mais quand j'envoie mon message il me demande mon mot de passe 5 ou 6 fois avec des intervalles de à peu près 15 secondes entre chaque demande du password et il bloque sur le statut "connecté à smtp.planet.tn/smtp.wanadoo.tn" et après il me renvoie le même message d'erreur mentionné au début. Si vous pouviez m'aider vous m'enlèveriez une épine du pied.
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Un gars peu intélligent
 
cela vient du nom d'utilisateur : il faut mettre l'adresse mail complète
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livencore Messages postés 54 Statut Membre 5
 
Si c'est orange actuellement c'est :
pop3.orange.fr
smtp.orange.fr
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dubcek Messages postés 19021 Statut Contributeur 5 637
 
ton mot de passe est correct et accepté ?
essaye d'allonger le délai de connexion : outils -> options -> avancé -> réseau
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un gars intelligent Messages postés 619 Statut Membre 61
 
Oui mon mot de passe est accepté et j'ai prolongé la limite d'attente comme tu me l'as conseillé mais c'est la même chose à part que il me demande mon password plus de fois. ><
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dubcek Messages postés 19021 Statut Contributeur 5 637
 
est-ce que tu as activé l'option pour l'enregistrer ?
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un gars intelligent Messages postés 619 Statut Membre 61
 
ouais même en activant l'option du gestionnaire des mots de passes il me le redemande plusieurs fois pour n'aboutir à rien
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dubcek Messages postés 19021 Statut Contributeur 5 637
 
esssaye de le désactiver
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un gars intelligent Messages postés 619 Statut Membre 61
 
comment?
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un gars intelligent Messages postés 619 Statut Membre 61 > un gars intelligent Messages postés 619 Statut Membre
 
ca va je l'ai arreté et puis essayé d'envoyer mais tjrs sans succès
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dubcek Messages postés 19021 Statut Contributeur 5 637
 
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un gars intelligent Messages postés 619 Statut Membre 61
 
regarde le post 18
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dubcek Messages postés 19021 Statut Contributeur 5 637
 
là je ne sais plus trop quoi proposer ...
est-ce que tu envoies un gros mail avec piece-jointe ?
essaye les autres options d'authentification
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un gars intelligent Messages postés 619 Statut Membre 61
 
j'ai tout essayé et je n'envoie qu'un message test avec seulement deux ou trois lettres dedans et pas de pièces jointes mais rien à faire... Je déprime là!!!
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dubcek Messages postés 19021 Statut Contributeur 5 637
 
regarde là http://www.planet.tn/espaceAbonne/depannerMessagerie.php
ce sont des erreurs Outlook, mais peut-être y a-t-il un problème semblable et une solution
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un gars intelligent Messages postés 619 Statut Membre 61
 
aucune ne correspond à mon problème... c'est désespérant... merci de ton aide mais je suis tjrs bloqué... toutes façons j'ai jamais eu de pot avec les courielleurs... y a que chez que ça marche pas... je me tire d'un problème et je retombe dans un autre...
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dubcek Messages postés 19021 Statut Contributeur 5 637
 
essaye de configurer Outlook, pour voir si c'est un problème spécifique à Thunderbird
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un gars intelligent Messages postés 619 Statut Membre 61
 
ok
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dubcek Messages postés 19021 Statut Contributeur 5 637
 
vérifier dans la configuration d'Outlook que les messages restent sur le serveur
https://www.arobase.org/outlook-express/laisser-messages-serveur-outlook-express.htm
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Mike
 
j'ai la même probleme
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