pb avec freebox: l'image tv saute

Question

Bonjour,
je suis abonnée chez free depuis 2ans et tout fonctionnait parfaitement jusqu'à aujourd'hui: du jour au lendemain l'image s'est mise à sauter (sur toutes les chaines), c'est inregardable. Néanmoins le son fonctionne toujours normalement. Je l'ai rebooté 4 fois, sans changement. Je suis passé en mode sérénité et 4/3, rien n'y a fait. Le problème ne vient pas de ma tv puisque lorsque je mets un dvd, ça ne saute pas.
Merci de m'éclairer, ça commence à sérieusement m'énerver!!

math 2000 · Answer

tu as regardé ton antenne et ton cable 
moi quand je déplace le cable demon ordi je capte plus ou moins bien la 6 et là 9 selon les jours

titoune21000 · Answer

J'ai le meme probleme, cela fait deux jours que mes images sautent aussi sur ma télé avec le boitier free HD, ca devient insuportable si quelqu'un a une solution? 
merci d'avance

anis · Answer

salut

Bernorenard · Answer

Bonjour
Apres avoir essaye un autre TV et un autre cable HDMI pour en avoir la conscience tranquille contactes Free en insistant lourdement (de la hot line au techniciens il ya une grande montagne) pour qu'on procède au remplacement de ta box Tv qui a certainement un defaut de fréquence verticale. Ce réglage existait dans la télé de papa (celle ou j'ai été baigné) mais a disparu du numérique!
Salut (et sois ferme c'est toi le client)

Regis59 · Answer

Salut,

Tu es en CPL?

A+

Pb avec freebox: l'image tv saute

5 réponses

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