Question ouverte avec 3 réponses à donner

Fermé

helpme - 24 juin 2009 à 16:27
Lazarey Messages postés 3239 Date d'inscription vendredi 3 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2012 - 24 juin 2009 à 17:27

Bonjour,
J'ai besoin d'aide concernant une question de mon phonning réalisé avec Ethnos.
Une de mes questions, est ouverte, càd que la personne doit donner ses 3 critères qui lui semble le plus important pour un changement de machine. Il n'y pas de critères pré-établis et donc les 200 réponses ont toutes été très différentes.
Comment puis-je faire pour le traitement afin de définir à chaque fois le 1er, 2ième et 3ième critère les + importants. merci de toute votre aide

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Lazarey Messages postés 3239 Date d'inscription vendredi 3 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2012 745
24 juin 2009 à 16:43

Salut,

Tu dois regrouper les réponses par thèmes. Puis tu comptes les thèmes les plus nombreux.

helpme
24 juin 2009 à 16:58

Merci pour ta rapidité, mais ce n'est pas clair et j'ai d'autres questions : j'ai enregistré la question en format texte, peut-être est-ce déjà une première erreur ? Ensuite je dois regrouper MANUELLEMENT par thèmes, d'accord, mais comment je rentre et traite le résultat ?

Réponse 2 / 2

Lazarey Messages postés 3239 Date d'inscription vendredi 3 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2012 745
24 juin 2009 à 17:27

Oui, tu dois tout traiter à la main. Un ordinateur ne pourra pas te remplacer.
Ensuite, pour tes critères tu peux prendre, les critères esthétiques, facilité d'utilisation, etc. Tu les définie en fonction des réponses que tu as eu.

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