Freebox

Bonjour,
Après deux mois d'attente j'ai reçu la free box. Depuis soit bientôt trois mois pas de connexion établie! Courriers nombreux à la hotline, appels telephoniques etc etc sans réponse adhoc sauf attendre attendre!!
Je regrette fort d'avoir abandonné wanadoo pour un free toujours virtuel, des correspondants hotline gentils mais totalement impuissants à regler le problème qui serait lié à un problème de cablage par France telecom.
Je ne conseille à personne de rejoindre free si un peu près satisfait de sa connexion actuelle.
Bref un vrai scandale, des irresponsables et un sens du client nul!!!
Hervé Hauvespre
0145534922

2 réponses

  1. C'est certain que si tu n'arrives à rien il y a de quoi sérieusement enrager.
    Un site qui a été communiqué par un internaute aguéri :
    http://mediateurdunet.fr/fo/index.php
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    1. Merci de ce conseil que je vais suivre en croisant les doigts!
      Nous verrons si ils sont efficaces dans la mediation. Est ce gratuit?
      Hervé
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  2. j ai un probleme avec ma freebox . je n arrive pas a connecter echanblard v6.2c ca me marque ehec de l ouverture du port 4672 . mais je l ai configurer comme indique le tuto d'emule. merci d'avance
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