Impossible de lancer kaspersky

Résolu
caco44 Messages postés 18 Statut Membre -  
Replay0o Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
jusquà aujourdhui j'avais kaspersky comme antivirus et il fonctionnait parfaitement bien ,
mais aujourdhui impossible de le lancer,
j'ai désinstaller et réinsattaler , mais rien à faire,
de quoi cela peut venir ?

merci par avance de votre aide
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

11 réponses

  1. caco44 Messages postés 18 Statut Membre 4
     
    merci mais tjours pas de mieux !
    4
  2. jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité 1 169
     
    Salut

    de quoi cela peut venir ?

    Tu as du télécharger un crack qui est infecté par Bagle...

    Bagle est une infection qu'on attrape en téléchargeant des cracks sur peer to peer.
    Il supprime les antivirus, firewall, empèche le redémarrage en mode sans échec... et ralentit considérablement l'ordinateur.

    Tu as un message de type ...win32 application non valide quand tu essayes de lancer Kasper' ??
    0
  3. caco44 Messages postés 18 Statut Membre 4
     
    non aucun message,
    mais rien ne se produit !
    comme si je n'essayais meme pas de la lancer
    0
  4. jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité 1 169
     
    Procedure pour Vista

    • Télécharge hijackthis sur ton Bureau.
    Hijackthis (HJT) est un outil de diagnostic pour voir si tout va bien avec ton pc....

    Ferme toutes les autres fenêtres, tous les autres programmes. Pas de connexion Internet.

    • Double-clique dessus pour lancer l’installation . Accepte la licence qui va apparaître par " I agree" .

    • Ferme HijackThis puis clique droit sur son raccourci sur ton Bureau et "Exécuter en tant qu'administrateur"

    Puis clique sur "Do a system scan and save a logfile"

    Ferme HijackThis et fais un copier-coller du rapport en entier et poste le ici en réponse.
    Clique sur "Edition" ->> "Sélectionner tout", puis sur "Edition" ->> Copier"


    Note : le rapport HijackThis.txt se trouve dans C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis
    0
    1. BMJJ
       
      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 08:09:16, on 25/09/2002
      Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe
      C:\WINDOWS\system32\XP-54E08895.EXE
      C:\WINDOWS\system32\Flashy.exe
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      C:\Program Files\SuperCopier2\SuperCopier2.exe
      C:\Program Files\Aide mémoire\TrayIcon.exe
      C:\Documents and Settings\admin\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\Dos Optimizer.pif
      C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\mdm.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\tlntsvr.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\wuauc1t.exe
      C:\DOCUME~1\admin\LOCALS~1\Temp\winobet.exe
      C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
      C:\WINDOWS\system32\wuauc1t.exe
      C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [XP-54E08895] C:\WINDOWS\system32\XP-54E08895.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [Flashy Bot] C:\WINDOWS\system32\Flashy.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
      O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstations\avp.exe"
      O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
      O4 - HKCU\..\Run: [SuperCopier2.exe] C:\Program Files\SuperCopier2\SuperCopier2.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [] C:\WINDOWS\system32\drivers\Copy of ~WRL2059
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?')
      O4 - HKUS\S-1-5-21-1757981266-920026266-842925246-1003\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User '?')
      O4 - HKUS\S-1-5-21-1757981266-920026266-842925246-1003\..\Run: [] C:\WINDOWS\system32\drivers\Copy of ~WRL2059 (User '?')
      O4 - HKUS\S-1-5-21-1757981266-920026266-842925246-1003\..\Run: [FrameWorkService] (User '?')
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?')
      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
      O4 - S-1-5-21-1757981266-920026266-842925246-1003 Startup: Aide mémoire.lnk = ? (User '?')
      O4 - S-1-5-21-1757981266-920026266-842925246-1003 Startup: b.lnk = ? (User '?')
      O4 - S-1-5-21-1757981266-920026266-842925246-1003 Startup: Copy of b.lnk = ? (User '?')
      O4 - S-1-5-21-1757981266-920026266-842925246-1003 Startup: Copy of ~WRL2059.lnk = ? (User '?')
      O4 - S-1-5-21-1757981266-920026266-842925246-1003 Startup: Copy of ~WRL3390.lnk = ? (User '?')
      O4 - S-1-5-21-1757981266-920026266-842925246-1003 Startup: Dos Optimizer.pif = ? (User '?')
      O4 - S-1-5-21-1757981266-920026266-842925246-1003 Startup: Raila Odinga.lnk = ? (User '?')
      O4 - S-1-5-21-1757981266-920026266-842925246-1003 Startup: RAMOS E.lnk = ? (User '?')
      O4 - S-1-5-21-1757981266-920026266-842925246-1003 Startup: ~WRL2059.lnk = ? (User '?')
      O4 - S-1-5-21-1757981266-920026266-842925246-1003 Startup: ~WRL3390.lnk = ? (User '?')
      O4 - S-1-5-21-1757981266-920026266-842925246-1003 Startup: ¡¡¡¡¡¡.lnk = C:\WINDOWS\system32\XP-54E08895.EXE (User '?')
      O4 - Startup: Aide mémoire.lnk = ?
      O4 - Startup: b.lnk = ?
      O4 - Startup: Copy of b.lnk = ?
      O4 - Startup: Copy of ~WRL2059.lnk = ?
      O4 - Startup: Copy of ~WRL3390.lnk = ?
      O4 - Startup: Dos Optimizer.pif = ?
      O4 - Startup: Raila Odinga.lnk = ?
      O4 - Startup: RAMOS E.lnk = ?
      O4 - Startup: ~WRL2059.lnk = ?
      O4 - Startup: ~WRL3390.lnk = ?
      O4 - Startup: ¡¡¡¡¡¡.lnk = C:\WINDOWS\system32\XP-54E08895.EXE
      O4 - Global Startup: Adobe Reader Synchronizer.lnk = C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\AdobeCollabSync.exe
      O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\reader_sl.exe
      O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
      O7 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System, DisableRegedit=1
      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
      O8 - Extra context menu item: Personnaliser - C:\Program Files\PROMT98\promtie4\options.htm
      O8 - Extra context menu item: Rechercher sur Internet - C:\Program Files\PROMT98\promtie4\search.htm
      O8 - Extra context menu item: Traduire - C:\Program Files\PROMT98\promtie4\translat.htm
      O8 - Extra context menu item: Traduire dans R-Express - C:\Program Files\PROMT98\promtie4\wts.htm
      O8 - Extra context menu item: Traduire dans WebView - C:\Program Files\PROMT98\promtie4\webview.htm
      O8 - Extra context menu item: Traduire la page - C:\Program Files\PROMT98\promtie4\page.htm
      O9 - Extra button: Statistiques d’Anti-Virus Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstations\SCIEPlgn.dll
      O9 - Extra button: Traduction - {7A2EFD41-E6B3-11D2-89E3-00E0292EE574} - C:\Program Files\PROMT98\promtie4\promtie5.htm
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Traduire - {7A2EFD41-E6B3-11D2-89E3-00E0292EE574} - C:\Program Files\PROMT98\promtie4\promtie5.htm
      O9 - Extra button: (no name) - {7A2EFD41-E6B3-11D2-89E3-00E0292EE575} - C:\Program Files\PROMT98\promtie4\options.htm
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Personnalisez traduction - {7A2EFD41-E6B3-11D2-89E3-00E0292EE575} - C:\Program Files\PROMT98\promtie4\options.htm
      O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
      O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1.0FO\adialhk.dll
      0
      1. jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité 1 169 > BMJJ
         
        Salut
        C'est tout ce que t'as a dire ?


        Les personnes qui répondent sur CCM ne sont pas des robots et comprennent assez bien le sens d'un "Bonjour" , comme d'un " s'il vous plait " ou encore d'un " merci ".

        Ce sont là, leurs seules récompenses pour le temps passé bénévolement a essayer de vous aider.
        C'est aussi la moindre des politesses, sans mème parler de civilité.


        Fais ce scan en ligne et reviens ensuite...


        0
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  6. caco44 Messages postés 18 Statut Membre 4
     
    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 21:51:15, on 17/06/2009
    Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
    MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\Windows\system32\taskeng.exe
    C:\Windows\system32\Dwm.exe
    C:\Windows\Explorer.EXE
    C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
    C:\Windows\vVX1000.exe
    C:\Windows\System32\rundll32.exe
    C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpWareSE4.exe
    C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\E_FATIBEE.EXE
    C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
    C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
    C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
    C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
    C:\Program Files\Microsoft Games\SpiderSolitaire\SpiderSolitaire.exe
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
    C:\Windows\system32\SearchProtocolHost.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://portail.free.fr/
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
    O1 - Hosts: ::1 localhost
    O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\ievkbd.dll
    O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
    O2 - BHO: Canon Easy Web Print Helper - {68F9551E-0411-48E4-9AAF-4BC42A6A46BE} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\EWPBrowseLoader.dll
    O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll (file missing)
    O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
    O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [VX1000] C:\Windows\vVX1000.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
    O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
    O4 - HKLM\..\Run: [SSBkgdUpdate] "C:\Program Files\Common Files\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot
    O4 - HKLM\..\Run: [OpwareSE4] "C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpwareSE4.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [LifeCam] "C:\Program Files\Microsoft LifeCam\LifeExp.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [EPSON Stylus DX4000 Series] C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIBEE.EXE /FU "C:\Windows\TEMP\E_S65C4.tmp" /EF "HKCU"
    O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
    O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Ajouter à la liste d'impressions - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_AddToList.html
    O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Impression rapide - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_HSPrint.html
    O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Imprimer - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_Print.html
    O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Prévisualiser - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_Preview.html
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0\bin\npjpi150.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0\bin\npjpi150.dll
    O9 - Extra button: Statistiques de la protection du trafic Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\SCIEPlgn.dll
    O13 - Gopher Prefix:
    O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} - http://fichiers.touslesdrivers.com/maconfig/MaConfig_3_1_2_1.cab
    O16 - DPF: {CAFEEFAC-0015-0000-0000-ABCDEFFEDCBA} (Java Runtime Environment 1.5.0) - http://javadl-esd.sun.com/update/1.5.0/jinstall-1_5_0-windows-i586.cab
    O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{CE451593-569B-48AC-ACF7-96635C3BE4DF}: NameServer = 192.168.1.1
    O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd3.dll
    O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe
    O23 - Service: EPSON V3 Service4(01) (EPSON_PM_RPCV4_01) - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\ProgramData\EPSON\EPW!3 SSRP\E_S30RP1.EXE
    O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
    O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
    0
  7. caco44 Messages postés 18 Statut Membre 4
     
    voilà le résultat du scan que tu m'as demandé
    j'attends que tu me dises quoi faire avec tout ça
    merci
    0
  8. jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité 1 169
     
    T'as payé la licence ???
    Il est gratuit 30 jours, mais ensuite, wallou...
    0
  9. caco44 Messages postés 18 Statut Membre 4
     
    oui je l'es acheter ,
    j'ai un code valable encore 9 mois
    0
  10. caco44 Messages postés 18 Statut Membre 4
     
    ça donne quoi le résultat du scan que j'ai posté ?
    0
  11. jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité 1 169
     
    pas d'infection...

    A tout hazard, regarde ce tutoriel de configuration, voir si t'as pas désactivé quelque chose...
    0