Les sims 3 ne fonctionne pas!

Marjo -  
 Nicoleritaldu91 -
Bonjour,

J'ai acheté les sims3 il y a deux jous, je l'ai installé et lorsque je le lance, il démarre mais apres avoir choisi la ville pour commencer a jouer lorsqu'il faut patienté, le jeu s'arette et me renvoi sur mon bureau
pourriez vous m'aider
(dsl si je ne suis pas tres tres clair!)
merci d'avance
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12 réponses

Utilisateur anonyme
 
aaaaaaaaah, ça, c'est un problème de compatibilité !
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Marjo
 
ahhhhhhhhhhhhhh mais comment on regle ce probleme de compatibilit??
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Utilisateur anonyme
 
Combien a t-il de RAM ton PC ?
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Marjo
 
combien ya quoi???
Et en supposant que jai ca dans mon ordi ou je le trouve??

oui jadmet que l'indormatique et moi on est pas tres potes! ^^
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Utilisateur anonyme
 
De mémoire.
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Marjo
 
jen sais rien du tout
comment je fais pour savoir ca
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Utilisateur anonyme
 
va dans démarrer , puis panneau de configuration puis système

la une fenêtre s'ouvre et regarde dans mémoires vive combien tu as
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Marjo
 
alors ya écrit 2,00Go
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Utilisateur anonyme
 
2,00Go? Ton ordinateur est puissant, pourquoi il ferait ça...

Attend je vais faire des recherches pour savoir d'où il vient le problème...

amicalement.
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Marjo
 
merci parce que j'admet que j'y connait et comprend rien!
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Utilisateur anonyme
 
euh...quelle est la marque du processeur de ton ordinateur ?
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Marjo
 
alors sur l'étiquette il y a écrit intel pentium
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Utilisateur anonyme
 
Aaaaah, Intel Pentium, c'est un mauvais processeur, c'est donc pour ça.
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Marjo
 
oui et donc je fais comment?
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Utilisateur anonyme
 
Changer de processeur, ou alors, changer de pc.
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Marjo
 
ok. merci
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Nicoleritaldu91
 
A non moi on m'a pas dit que ça venait du processeur! J'ai appelé le service client de Electronics Arts et il m'a demandé des trucs sur mon ordi et il m'a dit que c'était le logiciel de la carte video qui était trop vieux et qu'il fallait faire sa mise à jour!
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Utilisateur anonyme
 
De rien =)
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