FREE = Vitesse Déplorable / serice nul

Free sont nulllllllll , surtout en TV

Bug permanent, malgré débit excellent.

Le pire chez Free, c'est de tomber sur leur hot line de merde.
Si tu parles Marocain, tous va bien, sinon, il te réponde selon une liste qu'il on appris par coeur.
C'est lamentable!!

Avec free t'as tout compris! C'EST NUL

Bonne Chance

Ah bon ?

Chez moi ça marche très bien.
J'ai un excellent débit internet (950 ko/sec), 200 chaînes (de qualité variable, on est d'accord), le téléphone marche globalement bien, et je n'ai aucune surprise sur les factures.

Et luis je n'ai pratiquement jamais d'indisponibilité de la connexion internet (moins de 0,5 jours par mois).

Quant à "compliqué", Free est l'un des rares fournisseurs d'accès où il n'y a absolument pas besoin d'installer le moindre "kit" ou logiciel: Tu branche ta freebox en Ethernet, et c'est tout, tu as l'accès internet qui marche.


Tout le monde a des expériences différentes, mais on ne peut pas généraliser sur Free.

ça fait un mois que je me bagarre avec le sav FREE pour cause de débit faible.
Ils me baladent de tout coté ....

SAV FREE = NUL !!!!!
FREE = NUL !!!!!

Ils prennent les clients pour des boeufs !

Ah bon ? va voir ailleurs si l'herbe est plus verte ?
Cher orange c'est la même chose ....

oui si tu penses que Orange c'est mieux, regarde ça:
https://bitcoinlifestyle.online/fansub-streaming/

POur ma part, je suis chez Orange depuis de nombreuses années, du petit débit 56K à 1M actuel, j'ai entre temps changer d'opérateur Télé 2, quel idiotie monstrueuses, je suis donc revenu chez mon opérateur et j'en suis très satisfait, du SAV, réparation très rapide de la ligne, le seul point que je leur reproche, est le non investissement dans l'amélioration et l'avancé du débit.

Certes, dans certaines villes, régions ou autres, le ou les services peuvent ne pas fonctionner comme pour toutes autres opérateurs mais par les différents témoignages sur internet ou autres, Free, Alice, club-internet, SFR... ne sont pas conseillés en particulier le SAV.

Pour conclure, lorsque vous avez un problème ou des renseignements, pour ma part, j'apprécie d'avoir en face de moi des personnes via des boutiques.

Je n'ai pas de déconnexion toutes les 10 minutes du tout. Et ça fait des années que je suis chez eux.

Chacun son expérience.

salut seb
qu'est ce que tu entends par ça depend des gens
je suis chez free et je ne depasse pas 20 k en telegargement
alors si tu as la solution pour tcharger un peu plus vite je suis preneur
merci

J'ai utilisé les serveurs de test
www.journaldunet.com/vitesse
http://crs.ciril.fr/services/speedtest/speedtest4.php

Lors des premiers jours, ces serveurs m'indiquaient une vitesse entre 4000Kbits/s et 5000Kbits/s

Il n'y a pas de raison, pour que ces serveurs chutent en même temps de la même manière.

J'envisage de poser un filtre Adsl en tête d'installation, pour avoir 100% du débit sans parasite.

La vitesse que l'on cherche a mesuré est une estimation de la vitesse moyenne. Ces tests donne une tendance, ils ne sont pas plus bidon que de chercher à télécharger un fichier sur un serveur dont on ne connait pas le débit.

Ces memes services sont utilisés par les FAI pour tester de manière objective les qualités de lignes.

Le problème reste entier. Avec une qualité minable le téléchargement est trés lent, et personne n'a vraiment d'explication cohérente.

La plupart des gens ne se posent pas la question de savoir si ce n'est pas chez eux qu'est le problème mais incriminent directement les fournisseurs.

Il faut savoir une chose, 80% des ordinateurs possédés par les français ne sont pas du tout ou très mal entretenus.

Les français tout comme les 75% de la planète achètent des ordinateurs, qui ne convièrent pas a leurs besoin (ordinateur utilisé: Professionnel avec OS basique, ordinateur nécessaire: personnalisé OS premium ou mieux).

Et les français têtu comme on est on choisi l'ordinateur qui les plus de chiffres sur la fiche descriptive, mais sachez qu'un PC de 8Gb de ram avec un processeur de 6Ghz (pour exagérer) mal entretenu sera 10 fois moins performant qu'un pc avec 3Gb de ram et un processeur de 2.5Ghz bien entretenu.

Un ordinateur a besoin de 4 logiciels a passer 1 fois par moi en moyenne:

1 CCleaner
2 Spybot Searc And Destroy
3 Malwarebytes
4 un passage antivirus minutieux

Oui alors non, nous prendre pour des bouseux qui ne savent pas utiliser leur machine, ça va bien 5 minutes. Comme si free ne pouvait pas être réellement responsable de ces lags. Vous possédez des actions chez eux peut-être ?

Ensuite, je suis chez free avec un abonnement à 8MB, je suis connecté en wifi. Entre 2 et 6h du mat', j'arrive à monter jusqu'à 1500 ko/s. Sinon, jusqu'à 700/800.

Pendant ces moment, j'en suis satisfait. En journée, habituellement, ça tourne autour de 300ko/s.

C'est pas mal non plus. Par contre, de temps en temps, je tombe à 0. Sans explication, mon pc étant connecté, la box branché, aucun virus...

Il y a pas 15 minutes, c'est passé de 400ko à 0 pour remonter à 300, plusieurs fois, pendant plusieurs minutes avant de cesser complétement. Je téléchargeais un jeu via Steam.

J'ai conscience que les logiciels peuvent parfois ralentir la machine, mais je ne montrais jamais jusqu'à 1.5Mb/s

Sans compter que mon pc à 3 mois, il fait tourner The witcher 2 en haute qualité, donc ce n'est pas un problème de performance.

Juste que free n'assure pas toujours un minimum, ce qui fait qu'on ne peut même pas lancer une recherche google. Je sais juste que plus tard (je suis encore chez mes parents), je ne prendrai pas ce fournisseur d'accès.

On paye un service qui vaut quand même assez cher, et on ne peut pas nous garantir qu'on pourra jouir dudit service, c'est intolérable.

C'est comme vous vendre, sans vous prévenir qu'elle est défectueuse, et qu'elle tombe en panne, sans aucune raison, si ce n'est que le vendeur est une enflure.