Messagerie pleine avec Free [Résolu/Fermé]

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 charly31 -
Bonjour,

je ne peux plus recevoir de message car j'ai le message suivant :


vousrecevez ce message pour vous prévenir que votre boîte aux lettres est pleine. Vous ne pouvez donc plus recevoir de nouveaux courriers :
ils sont renvoyés à leur expéditeur.

pour pouvoir à nouveau recevoir du courrier, il faut que vous fassiez du ménage dans votre boîte aux lettres :

- si vous consultez votre messagerie via le protocole POP, vérifiez
que vous n'avez pas coché l'option 'laisser les messages sur le
serveur'. Si elle est cochée, alors vous devez soit la décocher, soit
supprimer des messages de votre boite

- si vous consultez votre messagerie via le protocole IMAP ou depuis l'interface Webmail, les messages restent sur le serveur jusqu'à ce que :
1) vous les effaciez et que
2) vous vidiez la poubelle

pur voir la taille occupée par votre boîte aux lettres, allez sur le
webmail : <http://webmail.free.fr/>, identifiez-vous, et cliquez sur l'icône '% espace disque'.


j'ai effectué toutes les tâches sans succès.

pouvez-vous, svp, m'aider
merci
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11 réponses

Réponse 1 / 11

J'ai eu le meme souci, voici la manip.
Se placer dans Inbox et cliquer sur "Afficher les messages supprimés".
Si tu vois apparaitre une longue liste de messages barrés, c'est que pour une raison mystérieuse ils existent encore sur le serveur.
Ensuite cliquer sur "Vider la corbeille" efface tous ces messages et rend à ta BAL sa taille de jeune fille.

Mélusine
Merci
63
Merci

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CCM 60322 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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Merci beaucoup c'est parfait !! :D
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Merci Melusine j'essaie !!!
Réponse 2 / 11

merci obi38

passer par l'adresse indiquée m'a permi de détruire le grand nombre d'email "fantome" inaccessible avec le webmail normal ,
ca occupait pres de 75% de ma boite :x je suis tranquille pour un moment
Réponse 3 / 11

Bonjour,

Il ne faut jamais oublier, lorsque l'on ne peut plus recevoir de message, de VIDER sa poubelle sur webmail. Bien souvent, c'est son trop-plein qui bloque l'arrivée des messages. Votre Webmail ne contient plus aucun message, vous avez fait le ménage comme on vous le demandait, mais restait cette fameuse vidange à la poubelle, que l'on avait pas songé à effectuer.
Réponse 4 / 11

Réponse au problème rencontré par sandra :

Il faut aller dans ta boîte mail, puis repérer l'icone INBOX, en haut à droite de ton écran.
Active l'onglet qui se trouve au niveau de la rubrique INBOX et bascule sur la rubrique Sent-mail.
Une fois cette opération effectuée, tu verras tous les messages qui se trouvent sur le serveur. Il suffit de les supprimer ensuite.

Bon courage et espère avoir répondu à ton problème ??????

Roberto
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je n ai pas rubrique sent mail
Réponse 5 / 11

Je crois avoir trouvé le moyen d'assainir (nettoyer) maildir: il faut pour cela passer sur https://webmail.free.fr/ ou bien tout simplement éviter de conserver des messages non ouverts que l'on a pas pris le temps de lire et que l'on garde pour la bonne bouche...
Réponse 6 / 11

Je ne parvien spas à vider ma boîte aux lettre du serveur. Elle est saturée j'ai fait ce qu'on me dit:
pour pouvoir à nouveau recevoir du courrier, il faut que vous fassiez du ménage dans votre boîte aux lettres :

- si vous consultez votre messagerie via le protocole POP, vérifiez
que vous n'avez pas coché l'option 'laisser les messages sur le
serveur'. Si elle est cochée, alors vous devez soit la décocher, soit
supprimer des messages de votre boite

- si vous consultez votre messagerie via le protocole IMAP ou depuis l'interface Webmail, les messages restent sur le serveur jusqu'à ce que :
1) vous les effaciez et que
2) vous vidiez la poubelle


et ça marche pas.

Pouvez-vous m'aider?

Merci
Réponse 7 / 11

Bonjour ; ma messagerie free est régulièrement pleine et je fais le ménage régulièrement mais les messages restants, je dois les garder en mémoire (boulot) et ne peux donc pas les effacer ; comment faire ? je les ai en même temps sur la messagerie outlook du bureau ; si j'efface dans ma boite mail free directement ; est ce que je les aurai encore sur mon outlook ? et dans ce cas ça serait bon ? merci j'espère être clair car pas évident d'expliquer.
Réponse 8 / 11
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OK Roberto.
ça marche.
Merci.
Réponse 9 / 11

Bonjour, petite Sandra, lorsque vous supprimez vos messages, ils vont dans la corbeille. Avez-vous supprimé les messages dans "corbeil" qui est un dossier.
J'espère que cela marchera si non récrit moi à klm32@hotmail.fr
Réponse 10 / 11
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Au lieu d'utiliser le webmail Free, tu utilises un client de messagerie, comm e Thunderbird, pour rapatrier tes mail sur ton PC.
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slt Ch93, c'est ce que je fais, mais je ne peux avoir QUE 20 messages environ et il me dit que ma boite est pleine.
Il doit y avoir un truc que j'ai pas (ou mal) fait mais je ne sais pas quoi...
Réponse 11 / 11
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Membre CCMAjouté par marco13 (30/01/2005 à 07:59 GMT+1)

Salut,
Tu n'aurais pas un antispam? Dans ce cas, les messages sont stockés et comptent dans le % de la bal. Il faut les supprimer.
Ou alors une règle de message qui envoie dans un dossier "Indésirables". Supprimer là aussi.
Et vider la corbeille.
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