Le CIEL pour la première fois !

Question

Bonjour
Je viens pour la première fois sur le forum, j'aurais du le faire avant d'acheter CIEL compta 2005 sur XP...
Mais bon ça plante du premier coup, j'ai le message: après avoir quitté la fenêtre du guide de saisie:

"Condition non remplie
cause child create
fichier D:\xdev\cfc\xx\sources\xx\windows.cpp,ligne544
erreur du système la cle de recherche n'a pas été trouvée

Consultez le service technique de ciel"

Ce que j'ai fait, ils me disent que c'est simple à résoudre contre 250 €... Installé sur un autre ordi mm chose

Help !!! et merci...

Configuration: XP

andré · Answer

Si le logiciel a été acheté il ya moins de 3 mois, Ciel propose habituellement une assistance gratuite pendant cette période.
Sinon le désinstaller et le réinstaller en utilisant un lecteur de cd qui soit à moins de 52X, par exemple utiliser le lecteur du graveur.
J'ai ce problème avec un logiciel Ciel Paye.
L'installer à partir de mon lecteur 52x, impossible, par contre à partir du lecteur du graveur qui tourne moins vite aucun problème.

Bonobos · Answer

salut a tous,

une autre idée si tu n'as pas de d'autre lecteur Cd et que tu possède un logiciel de gravure. Utilise la fonction qui te permet de controler la vitesse de ton lecteur. Chez Nero c'est Drive Speed, par exemple.

bonne chance

=========

Dieu est mort ! (Ps: depuis longtemps)

highlow · Answer

J'ai fini par avoir la solution:
aller dans le répertoire WINDOWS
System32
trouver le fichier vefi5.ocx
le renommer en vefi5.old

puis relancer l'installation de ciel compta en mise à jour

et ça marche !!!!

highlow · Answer

ATENTION j'ai mal tapé le nom c'est vcfi5.ocx à renommer avec un C

hubert · Answer

pour moi ca ne marche pas pourtant c'est fait la meme manip
un coup de main serais la plein venu 
merci d'avance 
hubert

Le CIEL pour la première fois !

5 réponses

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