Une solution pour ma carte son ? Résolu/Fermé

Question

Bonjour bonjour !

Après avoir formaté mon PC (afin de me débarasser d'un tas de crasses nuisibles), j'ai désinstallé
Vista et installé XP Pro. J'ai su ré-installer la plupart des drivers .. sauf un : celui de ma carte son.

Bon, je ne suis pas très douée pour ce genre de choses mais vu que je ne détèctais aucune carte
son, j'ai décidé de faire une identification everest. Je vous met le rapport :

Ordinateur:
			Système d'exploitation  	Microsoft Windows XP Professional
			Service Pack du système  	Service Pack 3
			DirectX  	4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
 
		Carte mère:
			Type de processeur  	DualCore Intel Pentium D 930, 3000 MHz (15 x 200)
			Nom de la carte mère  	Inconnu
			Chipset de la carte mère  	Inconnu
			Mémoire système  	2048 Mo
			Type de BIOS  	Award (02/05/07)
 
		Moniteur:
			Carte vidéo  	NVIDIA GeForce 7500 LE (512 Mo)
			Moniteur  	Écran Plug-and-Play [NoDB] (HS9P205433)
 
		Multimédia:
			Carte audio  	VIA VT8237A/8251 High Definition Audio Controller
 
		Stockage:
			Contrôleur IDE  	VIA Bus Master IDE Controller - 0571
			Contrôleur IDE  	VIA Serial ATA Controller - 0591
			Disque dur  	ST3250820AS (232 Go, IDE)
			Disque dur  	Generic USB SD Reader USB Device
			Disque dur  	Generic USB CF Reader USB Device
			Disque dur  	Generic USB SM Reader USB Device
			Disque dur  	Generic USB MS Reader USB Device
			Lecteur optique  	ATAPI DVD W DH16W1P
			État des disques durs SMART  	OK
 
		Partitions:
			C: (NTFS)  	230275 Mo (197435 Mo libre)
 
		Entrée:
			Clavier  	Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
			Souris  	Souris compatible PS/2
 
		Réseau:
			Carte réseau  	Carte Fast Ethernet compatible VIA (192.168.1.2)
 
		Périphériques:
			Imprimante  	Microsoft Office Document Image Writer
			Imprimante  	Microsoft XPS Document Writer
			Contrôleur USB1  	VIA VT83C572 PCI-USB Controller
			Contrôleur USB1  	VIA VT83C572 PCI-USB Controller
			Contrôleur USB1  	VIA VT83C572 PCI-USB Controller
			Contrôleur USB1  	VIA VT83C572 PCI-USB Controller
			Contrôleur USB2  	VIA USB 2.0 Enhanced Host Controller
			Périphérique USB  	Périphérique de stockage de masse USB


Everest me signale que j'ai une VIA VT8237A/8251 High Definition Audio Controller
or quand je regarde dans le gestionnaire des periph' ou autre, aucune carte son n'est
détectée !
-------------
Sound Devices
-------------
            Description: 
 Default Sound Playback: No
 Default Voice Playback: No
            Hardware ID: 
        Manufacturer ID: 
             Product ID: 
                   Type: 
            Driver Name: 
         Driver Version: 
      Driver Attributes: 
            WHQL Logo'd: 
          Date and Size: 
            Other Files: 
        Driver Provider: 
         HW Accel Level: Emulation Only
              Cap Flags: 0x0
    Min/Max Sample Rate: 0, 0
Static/Strm HW Mix Bufs: 0, 0
 Static/Strm HW 3D Bufs: 0, 0
              HW Memory: 0
       Voice Management: No
 EAX(tm) 2.0 Listen/Src: No, No
   I3DL2(tm) Listen/Src: No, No
Sensaura(tm) ZoomFX(tm): No
               Registry: OK
      Sound Test Result: Not run

J'ai essayé plusieurs fois d'installer des drivers proposés sur le net mais aucun n'a fonctionné jusque là...
Rien ne fonctionne et je suis désesperée.. Quelqu'un peut m'aider à retrouver du son et installer 
le bon driver ? Je précise qu'avec Vista je n'avais aucun soucis (enfin, de ce côté là du moins).

Merci à toutes et à tous !

RClog · Answer

Bonsoir

ça n'avance pas à grand chose, vu qu'on ne peut pas voir le modèle de la carte mère ce qui aurait été bien pratique pour trouver le driver adéquat.

Essaie de télécharger PC Wizard 2008 > https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/optimiseurs_et_tests/fiches/26513.html

C'est la même chose que Everest mais en plus moderne... ça devrait trouver le modèle et la marque de la carte mère

Melicious · Answer

Merci de ta réponse et voici ce que me donne ton logiciel concernant ma carte mère :

 Informations générales :	 
Fabricant :	Packard Bell BV 
Produit :	Cuba MS-7301 
Version :	1.0 
Numéro de série :	Indéterminé 
Support MP :	Oui, 2 CPU(s) 
Version MPS :	1.4 

 Informations Châssis :	 
Fabricant :	Packard Bell BV 
Type :	Desktop 
Version :	Indéterminé 
Numéro de série :	50424E 
Asset :	Indéterminé 

 Informations Capteurs :	 
Surveillance Matériel :	Winbond W83627DHG 

 Informations On-Board :	 
Embedded Controller :	Oui 

 Informations Slots :	 
Slot PCI :	Available (32-bit) 5.0v 
Slot PCI :	Available (32-bit) 5.0v 
Slot PCI-Express :	In Use (x16) 5.0v 
Slot PCI-Express :	Available (x1) 5.0v 

 Connecteurs externes :	 
Keyboard :	PS/2 
Mouse :	PS/2 
USB :	Access Bus (USB) 
USB :	Access Bus (USB) 
USB :	Access Bus (USB) 
USB :	Access Bus (USB) 
USB :	Access Bus (USB) 
USB :	Access Bus (USB) 
USB :	Access Bus (USB) 
USB :	Access Bus (USB) 
Audio :	Mini-jack (headphones) 
Network :	RJ-45 
FireWire (IEEE P1394) :	1394 
FireWire (IEEE P1394) :	1394 

 Connecteurs internes :	 
PRIMARY IDE :	On Board IDE 
SECONDARY IDE :	On Board IDE

RClog · Answer

introuvable chez le fabricant de la carte mère, il faudrait la marque et le modèle exact du PC pour voir si le driver existe chez eux

Melicious · Answer

Ordinateur:
			Système d'exploitation  	Microsoft Windows XP Professional
			Service Pack du système  	Service Pack 3
			DirectX  	4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)

Informations générales processeur :	 
Type :	Intel Pentium D 
Spécification Interne :	Intel(R) Pentium(R) D CPU 3.00GHz 
Numéro de modèle :	925 
Nom de code :	Presler 
Révision :	C1 
Technologie :	0.065µ 
CPU Identificateur :	F.6.4 
CPU IdentificateurEx :	F.6.4 
Microcode :	MU0F6404 

Si ce n'est pas ça, peux-tu me dire où trouver les infos dont tu as besoin pour m'aider ?

pico.l · Answer

Bonjour,

Pour savoir le modèle exact de ton PC , poste ici le numéro d´identification  qui se trouve sur une étiquette à l'arrière du PC . Exemple :
S/N: xxxxxxxxxx (ex: 102300660127)
ou
P/N: Pxxxxxxxxx (ex: P470321502)

A+

RClog · Answer

Ou simplement la marque : par exemple "Sony" et le modèle

avec ça on doit pouvoir trouver les drivers chez le fabricant

pico.l · Answer

Fabricant : Packard Bell BV 

on a besoin du modèle . J' ai un lien pour le pilote mais je dois m'assurer du modèle du PC ;)

Melicious · Answer

Alors, je recopie ce qu'il est mis derrière la tour :

Model type ref : UTOW-CUB
MS Model : CUB01ID009C

S/N : 129747870308
P/N : PB80105190

pico.l · Answer

voilà le pilote >>> http://support.packardbell.com/fr/item/index.php?m=download&i=7602340000;Realtek_HDA_5391.exe;0;;

Melicious · Answer

Merci mais ça ne fonctionne toujours pas...
J'ai su l'installer correctement puis j'ai redémarré mais toujours rien
( et les haut-parleurs sont bien branchésn qu'on ne me fasse pas la remarque ;))

pico.l · Answer

regarde dans le Gestionnaire de périphériques si tu as un point  " ! " ou " ? " jaune 

Pour accéder au Gestionnaire de périphériques  : Démarrer >>>  Exécuter >>>  tape  devmgmt.msc  >>> ok

Melicious · Answer

Ca je l'ai fais bien avant et j'avais supprimé tous les points d'interrogation jaunes, il n'y a plus rien à présent.

pico.l · Answer

j'avais supprimé tous les points d'interrogation jaunes  <<< comment ?

Melicious · Answer

Clique droit, supprimer (ou desinstaller je sais plus).
En tout cas chez moi ça a fonctionné.. Il ne fallait pas ?
Car c'est ce que j'avais vu sur le net pour une autre personne qui avait le même soucis.

pico.l · Answer

Clique droit, supprimer <<< tu veux dire désinstaller ?

Mais si tu n´as installé un pilote , pendant le démarrage du PC , l´assistant détecte un nouveau périphérique ?

Melicious · Answer

Oui oui désinstaller je voulais dire.

Non, il ne détècte aucun nouveau periph au démarrage, c'est ce que je trouve bizarre..

pico.l · Answer

alors dans le Gestionnaire de périphériques , le pilote audio est bien installé ?

 l´installation du pilote est terminée sans message d´erreur ?

Melicious · Answer

Non il n'y avait pas de message d'erreur mais tout ce que je trouve dans le gestionnaire des tâches
en rapport avec l'audio c'est dans controleurs audio/video et jeu, là il y a le Realtek high definition audio.
Mais je ne vois pas de "Carte son" comme par exemple l'onglet Carte Graphique.

pico.l · Answer

Vérifie ça >>> http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 5372 absence de son pas de son sous windows

Melicious · Answer

Merci pour ce lien mais ça ne m'a pas aidée.
J'en suis toujours au même point et je tourne en rond.
En fait, je ne trouve plus de "carte son" sur mon pc.
J'ai dl Everest Ultimate comme conseillé dans ton lien et dans 
Audio windows je n'ai rien. Dans Audio PCI/PNP j'ai 
"Realtek ALC888/1200 @ VIA VT8237A High Definition Audio Controller	PCI"
J'ai également fais un scan sur "Ma-config.com" et rien sur la carte son, juste "carte PCI" mais 
pas de drivers proposés en téléchargement ni rien.

Puis quand j'essaye de lancer une application.exe ça me détecte une erreur avec win32.
Et quand je rééssaye 15 minutes plus tard, ça fonctionne l'application "fonctionne". 
Quelqu'un sait d'où ça provient ? Et personne ne comprend mon problème de carte son ?

pico.l · Answer

Essayes ce pilote >>> http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34056608 drivers realtek high definition audio pour 2000 xp

Melicious · Answer

Bon finalement j'ai retrouvé le son en téléchargeant un driver realtek 
(un peu avant que tu me donne le tiens =)) mais je te remercie quand même !

Par contre qui saurait me dire d'où vient ce problème de win32 
et le fait qu'il faille attendre une vingtaine de minutes après avoir dl un .exe
pour pouvoir l'ouvrir ?

pico.l · Answer

soit tu es infecté  ? fichier du système manquant ? version de Windows n'est pas originale ?

Melicious · Answer

Infectée, ça m'étonnerait vu que je viens de formater il y a quelques jours et que je n'ai eu le temps
d'installer aucun programmes suspects ni visité aucun site douteux. Puis j'ai avast et il ne trouve rien.
Pour windows c'est bien un original et pour les fichier manquants, je ne sais pas. Juste avant de rebooter
pour mettre en marche le driver son, j'avais un nouveau point d'interrogation jaune dans le gestionnaire :
"Controlleur d'interruption système" mais il semble avoir disparu. Sinon je vois pas du tout ce qui provoque ça.

pico.l · Answer

Puis j'ai avast et il ne trouve rien.  <<< il va les detecter aprés 2 ou 3 mois :-)

Melicious · Answer

Ah je ne sais pas, c'est la dernère version et il semblerait qu'il soit compétent.
Que me proposes-tu ?

pico.l · Answer

Désinstalles avast puis installe AntiVir Personal

Melicious · Answer

Bon finalement, j'ai su tout reglé. Je vais mettre ce topic en résolu.
Merci pour ton aide pico.l !

pico.l · Answer

Pas de quoi ;)

Bonne soirée

Une solution pour ma carte son ?

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