Probleme communication imprimante

Bonjour,
j'ai une imprimante DEll encore en tres bon état (926) et je n'arrive pas à imprimer. Le message qui s'affiche est " L'imprimante ne communique pas avec l'ordi" j'ai réinstallé le pilote mais ? que dois faire ? Merci beaucoup
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

10 réponses

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  1. bonjour,peut être que le cable pose pb,avez vous redemaré le pc epres reinstallation du pilote???

    est ce que dans le gestionaire des perifs est elle coché??

    desolé pour le français

    cordialement

    Sussi
    1. re bonjour, j'ai du m'absenter:mon pc parle italien donc clic droit sur le bureau>>dans les resources clic

      sur panneaux de controle>>visualizer imprimantes installées

      cordialement

      Sussi
      1. oui elle existe et installée - dans imprimantes et autres périphériques - cordialement
        1. encore moi:je suppose qu'elle est branché en usb?avez vous essayé de changer de prise??

          sussi
          1. bonjour, où peut on télécharger le pilote pour imprimante Dell 926 ? cordialement - merci
            1. re je n'ais pas encore trouvé le pilote mais en cherchant j'ai vu que l'imprimante est une tout en un donc

              elle fait du nscanner

              il se trouve que certaines imprimantes sont seulement reconués aprés avoir numerisé la page test

              cest peut être une piste

              cordialement

              sussi
              1. bonsoir pour le pilote ici

                http://support.euro.dell.com/support/downloads/index.aspx?c=fr&l=fr&s=gen

                cordialement

                Sussi