Probleme communication imprimante [Fermé]

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5 mars 2014
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Bonjour,
j'ai une imprimante DEll encore en tres bon état (926) et je n'arrive pas à imprimer. Le message qui s'affiche est " L'imprimante ne communique pas avec l'ordi" j'ai réinstallé le pilote mais ? que dois faire ? Merci beaucoup

10 réponses

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5 mars 2014
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bonjour,peut être que le cable pose pb,avez vous redemaré le pc epres reinstallation du pilote???

est ce que dans le gestionaire des perifs est elle coché??

desolé pour le français

cordialement

Sussi
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Merci - Comment y accéder au Gest Périphérique ???? merci
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5 mars 2014
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re bonjour, j'ai du m'absenter:mon pc parle italien donc clic droit sur le bureau>>dans les resources clic

sur panneaux de controle>>visualizer imprimantes installées

cordialement

Sussi
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oui elle existe et installée - dans imprimantes et autres périphériques - cordialement
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5 mars 2014
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re du coup je ne sais pas!

désolé

cordialement

Sussi
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5 mars 2014
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encore moi:je suppose qu'elle est branché en usb?avez vous essayé de changer de prise??

sussi
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non c'est tjrs en USB
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bonjour, où peut on télécharger le pilote pour imprimante Dell 926 ? cordialement - merci
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5 mars 2014
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re je n'ais pas encore trouvé le pilote mais en cherchant j'ai vu que l'imprimante est une tout en un donc

elle fait du nscanner

il se trouve que certaines imprimantes sont seulement reconués aprés avoir numerisé la page test

cest peut être une piste

cordialement

sussi
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5 mars 2014
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bonsoir pour le pilote ici

http://support.euro.dell.com/support/downloads/index.aspx?c=fr&l=fr&s=gen

cordialement

Sussi