Probleme communication imprimante

minhaf -  
sussi Messages postés 2200 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai une imprimante DEll encore en tres bon état (926) et je n'arrive pas à imprimer. Le message qui s'affiche est " L'imprimante ne communique pas avec l'ordi" j'ai réinstallé le pilote mais ? que dois faire ? Merci beaucoup
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

10 réponses

  1. sussi Messages postés 2200 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   215
     
    bonjour,peut être que le cable pose pb,avez vous redemaré le pc epres reinstallation du pilote???

    est ce que dans le gestionaire des perifs est elle coché??

    desolé pour le français

    cordialement

    Sussi
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  2. minhaf Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre 1
     
    Merci - Comment y accéder au Gest Périphérique ???? merci
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  3. sussi Messages postés 2200 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   215
     
    re bonjour, j'ai du m'absenter:mon pc parle italien donc clic droit sur le bureau>>dans les resources clic

    sur panneaux de controle>>visualizer imprimantes installées

    cordialement

    Sussi
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  4. minhaf Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre 1
     
    oui elle existe et installée - dans imprimantes et autres périphériques - cordialement
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  6. sussi Messages postés 2200 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   215
     
    re du coup je ne sais pas!

    désolé

    cordialement

    Sussi
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  7. sussi Messages postés 2200 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   215
     
    encore moi:je suppose qu'elle est branché en usb?avez vous essayé de changer de prise??

    sussi
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  8. minhaf Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre 1
     
    non c'est tjrs en USB
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  9. minhaf Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre 1
     
    bonjour, où peut on télécharger le pilote pour imprimante Dell 926 ? cordialement - merci
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  10. sussi Messages postés 2200 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   215
     
    re je n'ais pas encore trouvé le pilote mais en cherchant j'ai vu que l'imprimante est une tout en un donc

    elle fait du nscanner

    il se trouve que certaines imprimantes sont seulement reconués aprés avoir numerisé la page test

    cest peut être une piste

    cordialement

    sussi
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  11. sussi Messages postés 2200 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   215
     
    bonsoir pour le pilote ici

    http://support.euro.dell.com/support/downloads/index.aspx?c=fr&l=fr&s=gen

    cordialement

    Sussi
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