Problème dell inspiron 9400

smeagold97 -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

Je possède un dell inspiron 9400, et lorsque je lance le démarrage et que je me connecte sur mon compte utilisateur, il fait la musique de démarrage puis n'affiche pas le bureau mais une l'onglet de déconnexion du compte et se déconnecte aussitot de mon compte uilisteur...

Bref, je ne peux plus accéder à mon bureau même en lancant en mode sans échec... Quelqu'un connait-il un moyen? Ou quelqu'un peut-il me dire comment reformater le pc sans le cd car je ne me souviens plus de la manip ( CTRL F11 c'est pour démarer en mode sans échec et pas pour formater ). Merci.

2 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
Bonjour,

avant de formater, essayez ça

Mettez le système hors tension en maintenant le bouton d'alimentation appuyé pendant 10 secondes.

Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre le système sous tension.
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
sinon, voir lien

http://support.euro.dell.com/support/edocs/systems/ins9400/FR/om/trouble.htm
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