Kapersky erreur 2324
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maymorgause
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Kokliko Messages postés 3819 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 août 2010 - 21 mai 2009 à 18:49
Kokliko Messages postés 3819 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 août 2010 - 21 mai 2009 à 18:49
Bonjour,
J'ai acheté un antivirus il y a quelques mois (3-4 mois), "Kapersky Antivirus 2009", l'installation n'a posé aucun problème et son fonctionnement non plus jusqu'à aujourd'hui. L'ordinateur s'est subitement mis en redémarrage et l'antivirus ne s'affiche plus. En cliquant dessus, un message s'affiche : C:/Program Files/Kaspersky Anti-Virus 2009/avp.exe n'est pas une application Win32 valide
En voulant le réinstaller j'ai cliqué sur "modification, ..., suppression" du logiciel, tout se passe bien jusqu'a ce que s'affiche ce message : Erreur interne 2324. 2 D:/Documents and settings/ all users/ application data/ kaspersky lab/AVP8/ bases/Neurald.avz
Je ne peux ni modifier, ni supprimer le logiciel que cela soit manuellement, en mode sans echec ou normalement. En gros l'antivirus est bloqué et je ne peux pas en réinstaller, vu que je suis assez sujette aux virus, trojan, et autres, je supplie pour un peu d'aide.
Merci d'avance
Au passage j'ai essayé de supprimer le fichier "Neurald.avz" dans "bases" en pensant que sa aurait pu être un virus mais on m'indique quand je clique droit sur supprimer que le fichier n'existe pas.
J'ai acheté un antivirus il y a quelques mois (3-4 mois), "Kapersky Antivirus 2009", l'installation n'a posé aucun problème et son fonctionnement non plus jusqu'à aujourd'hui. L'ordinateur s'est subitement mis en redémarrage et l'antivirus ne s'affiche plus. En cliquant dessus, un message s'affiche : C:/Program Files/Kaspersky Anti-Virus 2009/avp.exe n'est pas une application Win32 valide
En voulant le réinstaller j'ai cliqué sur "modification, ..., suppression" du logiciel, tout se passe bien jusqu'a ce que s'affiche ce message : Erreur interne 2324. 2 D:/Documents and settings/ all users/ application data/ kaspersky lab/AVP8/ bases/Neurald.avz
Je ne peux ni modifier, ni supprimer le logiciel que cela soit manuellement, en mode sans echec ou normalement. En gros l'antivirus est bloqué et je ne peux pas en réinstaller, vu que je suis assez sujette aux virus, trojan, et autres, je supplie pour un peu d'aide.
Merci d'avance
Au passage j'ai essayé de supprimer le fichier "Neurald.avz" dans "bases" en pensant que sa aurait pu être un virus mais on m'indique quand je clique droit sur supprimer que le fichier n'existe pas.
A voir également:
- Kapersky erreur 2324
- Erreur 0x80070643 - Accueil - Windows
- Erreur 0x80070643 Windows 10 : comment résoudre le problème de la mise à jour KB5001716 - Accueil - Windows
- Erreur 1001 outlook - Accueil - Bureautique
- Code erreur f3500-32 ✓ - Forum Bbox Bouygues
- Erreur 4201 ✓ - Forum Réseaux sociaux
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Kokliko
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21 mai 2009 à 18:49
21 mai 2009 à 18:49
Bonjour,
Je n'ai pas la moindre idée de ce qui peut provoquer le problème, mais pour obtenir une aide adaptée et vraiment judicieuse, j'ai une adresse :
http://grandpublic.kaspersky.fr/
J'espère de tout coeur que tu trouveras la solution.
Amicalement
Kokliko
Je n'ai pas la moindre idée de ce qui peut provoquer le problème, mais pour obtenir une aide adaptée et vraiment judicieuse, j'ai une adresse :
http://grandpublic.kaspersky.fr/
J'espère de tout coeur que tu trouveras la solution.
Amicalement
Kokliko