Lecteur DVD disparu

Question

Bonjour, Je m'appelle Patrick. J'ai un problème sur mon PC hp. Le lecteur DVD CD-ROM a disparu du poste de travail et du gestionnaire de périphérique. J'ai fouillé partout mais rien. Aucun signe le concernant. Je ne sais pas ce qui s'est produit ni ce que je dois faire pour résoudre ce problème. Vous voudriez bien m'aider? J'utilise Vista basique familiale. Merci d'avance!

zaboukou · Answer

Bonjour.
Le problème est bien connu.
Démarrer\Exécuter\ ,  taper regedit.exe , puis déployer la branche
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
/.../
Avant de débuter les opérations , procéder à une sauvegarde de la branche,
cliquer (en haut) sur onglet fichier \exporter\ Cocher branche sélectionnée , donner
un nom quelconque au fichier (sans extension, il aura .reg par défaut) et enregistrer.
(Bien retenir le nom de celui-ci, pour restaurer en cas de de problèmes)
/.../
Dans la volet de droite, supprimer LowerFilters et UpperFilters,
en faisant clic droit dessus et Supprimer .
Sortir et redémarrer.

Patrick · Answer

Bjr Zaboukou, Merci pour ton aide.
J'ai fait exactement ce que tu m'a conseillé mais je n'ai pas vu les upperfilters et les lowerfilters pour pouvoir les supprimer. Que dois-je faire dans ce cas? Merci

Lecteur DVD disparu

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