Paiement ebay

DARKO -  
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Bonsoir

L'acheteur a payé par carte bancaire à Ebay l'objet que je lui ai vendu. Son compte a été débité mais je n'ai jamais recu son paiement. Comment récuperer cette somme. Lorsque l'acheteur paie par carte bancaire où va son paiement?

D'avance merci. Cordialement

4 réponses

jojo69300 Messages postés 1219 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   394
 
Est-ce que tu as eu un mail de Paypal te confirmant le paiement de la personne ?

Comment sais-tu que le paiement a été effectué par l'acheteur ?
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darko
 
Justement je n'ai recu aucun mail de paypal;

L'acheteur m'a montré une copie de son compte ebay ou il apparait qu'il a payé et ne devait plus rien.
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jojo69300 Messages postés 1219 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   394
 
N'envoie rien tant que tu n'as pas reçu le paiement.

Quelles est le profil d'évaluation de l'acheteur, pour voir s'il est de bonne ou mauvaise foi ?

Sinon, envoie un e-mail à Paypal pour vérifier la transaction.

De toutes les façons, sauf incident avec Paypal (et moi je n'en ai jamais eu), quand quelqu'un paye quelque chose, dans les 15 minutes qui suivant la somme apparait sur ton compte. Sinon, problème.
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darko
 
Merci encore une fois jojo pour tes conseils

Bonne soirée !!!
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jojo69300 Messages postés 1219 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   394 > darko
 
Bonne soirée, et si tu as un moment, tiens-moi au courant.

a+
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darko > jojo69300 Messages postés 1219 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Honnêtement,

J'ai deja envoyé l'objet.... Malgré mes réclamations auprès d'ebay... Je n'ai pas recu mon paiement... C'est la première fois que je devais recevoir par paypal... Je recevais d'habitude par chèque.... Snifff
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jojo69300 Messages postés 1219 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   394 > darko
 
J'espère que la somme engagée n'était pas trop importante.

Ton compte paypal est récent. Car s'il l'est, normalement tu as du confirmer ton inscription paypal en relevant un code à 4 chiffres présent sur ton relevé bancaire suite à un débit de 1,50 euros effectué par paypal lors de l'ouverture de ton compte.
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darko > jojo69300 Messages postés 1219 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voici les reponses de l'acheteur :

Je précise à nouveau avoir acheté un livre dont on m'a demandé de payer, ce qui a été fait,ma banque à reglé le montant aussitôt .e-bay m'a confirmé mon paiement.ensuite ,j'ai envoyéplusieurs messages pour qu'ils vous regle le montant.E-bay me confirment que je ne dois rien,ce qui est normal me concernant .Il n'y a que vous pour réclamer votre du.Salutations

Puis un autre

Toujours pas de réponse à mes e-mails de e-Bay,mais ce matin je reçois un relevé mensuel me confirmant que je suis à jour etque je n'ai rien à payer.Je vous joins mon relevé pour confirmer mes dires. Je pense que vous devez vous-même réclamer votre paiementà e-Bay. Salutations


Et oui... Que faire.... Tu as ete sympa. Encore merci.
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jojo69300 Messages postés 1219 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   394
 
Bonsoir,

Si tu as un compte Paypal, le paiement doit être dessus.
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darko
 
J'ai de nouveau regarder dans l'historique de mon compte mais rien n'apparait .... Son versement a été effectué depuis une semaine.
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darko
 
Dans l'historique de mon compte paypal rien n'apparait... Comment faire?

Merci jojo!
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