Erreur technique

Résolu/Fermé
PCastuces Messages postés 71 Date d'inscription dimanche 21 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2012 - 11 mai 2009 à 15:13
PCastuces Messages postés 71 Date d'inscription dimanche 21 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2012 - 13 mai 2009 à 02:41
Bonjour,
SVP j'ai un portable HP350 qui se plante souvent, chose que je juge normale parce que je n'ai pas d'antivirus mais ce qui m'inquiète le ,plus c'est que des fois une page bleu s'affiche et arrête toutes les applications on m dit que : si je cet ecran s'affiche pr la première fois je dois redemarrer mon PC et si ça persiste ..... on liste des instructions. il y avait une information technique que j'ai noté la voilà :
****STOP: ( 0x00000000; 0x00000002; 0x00000001; 0x8054b10D )
sincèrement je n'ai rien compris et ça m'inquiète. Alors s'il vous plait si quelqu'un peut m'expliquer ça serai vraiment gentil de sa part . Merci d'avance

6 réponses

jeffteuf Messages postés 331 Date d'inscription mercredi 28 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2010 48
11 mai 2009 à 15:15
Salut,
2 conseils :
1- Installation antivirus et scan minutieux du système.
2- Formatage réinstallation à neuf.

La tu peux pas faire grand chose d'autre...Dslé.
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PCastuces Messages postés 71 Date d'inscription dimanche 21 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2012 4
11 mai 2009 à 17:07
Merci, mais pour l'antivirus, on me demande de me connecter pour l'activer alors que je n'ai pas de connexion sur ce portable.
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BOUREQUE Messages postés 121 Date d'inscription mardi 24 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2009 2
11 mai 2009 à 15:16
bjr ..../....deja mais un anti virus genre avast c gratuit

2/fait un scan

3/tu donne la reponse quand ta fait tout sa
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BOUREQUE Messages postés 121 Date d'inscription mardi 24 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2009 2
11 mai 2009 à 15:17
re ///celui la


http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 151 avast
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Guizmau70 Messages postés 78 Date d'inscription lundi 11 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2009 6
11 mai 2009 à 15:18
à première vue ton erreur semble être un bsod ( blue screen of death ) , ton pc plante à quel moment ? aléatoire ? après une application particulière ?
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PCastuces Messages postés 71 Date d'inscription dimanche 21 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2012 4
11 mai 2009 à 17:04
Merci les jeunes pour ces conseils
à vrai dire je n'ai pas fait attention!! et je desire signaler que je nai pas de connexion internet sur ce portable!!
MErci
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jeffteuf Messages postés 331 Date d'inscription mercredi 28 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2010 48
12 mai 2009 à 08:11
Alors ce n'est peut être pas un virus, un truc tout bête, si tu as tes CD Windows, fais une restauration du système. Avec le CD de restauration windows. ;)
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PCastuces Messages postés 71 Date d'inscription dimanche 21 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2012 4
13 mai 2009 à 02:41
d'accord, Merci bcp pour ces informations c'est vraiment gentil de votre part, j'ai suivi tes 2 premiers conseils et ça marche bien ;-) enfin pour le moment. Merci Encore les amis
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