Internet mais pas de tel

grimpeur -  
 grimpeur -
Bonjour,
j'ai recu ce jour ma box sfr et je l'ai co a mon ordi mais j'ai un pb avec le wifi ils me disent ke la connection avec l'ordi est impossible mais mon ordi detecte parfaitement la box que faire ??? Mon second probleme vien du fait que je ne peut pas appeler l'assistance telephoniue car mon tel numerote puis sonne occuper comment se fait il que je puisse acceder a internet mais pas telephoner ?? merci d'avance
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2 réponses

leo33
 
bonsoir moi j ai la neufbox mais je pense que ca doit etre a peut pres pareil si tu vas sur ton compte internet tu doit avoir une assistante virtuelle et un moyen pour verifie l etat de ta ligne
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grimpeur
 
bonsoir, merci pour ton conseil j'ai réussi a faire marcher mon tel en eteignant ma box et en la rallumant maintenant sa marche je vais pouvoir appeler l'assistance merci encor bonne soirée
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