Depannage

Fermé
alain54 - 26 avril 2009 à 16:10
 alain54 - 26 avril 2009 à 17:51
Bonjour, je suis sous window vista .j'ai telechargé avast qui ma sorti 44 problemes de virus .
je suis novice en informatique , quelqu'un pourrait-il m'aider a débloquer mes fichiers.

9 réponses

BeFaX Messages postés 14245 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 6 août 2013 3 822
26 avril 2009 à 16:12
Avast les supprime normalement, mais je te conseillerais plutôt AVIRA ou AVG qui sont plus performants.
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je lés ai mis en quarantaine je peux appliquer l'action supprimer mais j'ai peur d'éffacer des fichiers importants
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BeFaX Messages postés 14245 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 6 août 2013 3 822
26 avril 2009 à 16:21
Il vaut mieux les supprimer. Et même si tu regarderais leur emplacement, certains seraient dans le repértoire windows (c:\windows\system32\), dossier cible des virus.
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avast va t-il supprimer les fichiers inféctés ou juste les virus car le fichier windows/systeme 32 est infecté
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BeFaX Messages postés 14245 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 6 août 2013 3 822
26 avril 2009 à 16:29
Dans 95% des cas, les fichiers mis en quarantaine par Avast sont des virus.
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il reste 5% et il me semble que le fichier MEMORY.DMC C:\windows n'est pas un virus ?
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comment je peux coller le rapport sur le forum a partir d'avast ?
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BeFaX Messages postés 14245 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 6 août 2013 3 822
26 avril 2009 à 17:32
Faire une Impréssion Ecran de ton rapport, sauvegarder la photo sur ton disque, trouver un site de partage de photo, et l'envoyer sur ce site, puis nous donner un lien.
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impossible sa bloque le fichier doit etre infecté
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